服裝導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧和話術(shù)有哪些?

       服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的，線下門(mén)店大多會(huì)通過(guò)導(dǎo)購(gòu)的方式，來(lái)引導(dǎo)用戶進(jìn)行選購(gòu)，這也就需要店內(nèi)的員工擁有一定的銷(xiāo)售技術(shù)。那么，小編今天就分享下，服裝導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧和話術(shù)有哪些?

　　從業(yè)服裝銷(xiāo)售，要先了解新品，要有信心，還要有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力能力和溝通技巧，當(dāng)然，也需要員工擁有不放棄的精神。

　　另外，讓顧客隨意地選擇商品并不是代表對(duì)顧客愛(ài)理不理，而是讓營(yíng)業(yè)員必須與顧客維持適當(dāng)?shù)拈g距，用眼光追隨顧客，觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，立刻進(jìn)攻。

　　那么什么時(shí)候是黃金時(shí)間呢?

　　1.當(dāng)顧客看見(jiàn)某件商品(表露出感興趣)

　　2.當(dāng)顧客忽然停住步伐

　　3.當(dāng)顧客細(xì)心地掃視某件商品(表明有要求，欲選購(gòu))

　　4.當(dāng)顧客找標(biāo)識(shí)和價(jià)錢(qián)(表明想要知道品牌、價(jià)格、商品成份)

　　5.當(dāng)顧客看見(jiàn)商品又四處張望(表明欲尋找導(dǎo)購(gòu)員)

　　6.當(dāng)顧客積極提出問(wèn)題(表明顧客需要詳細(xì)介紹)

　　服裝銷(xiāo)售方法和銷(xiāo)售話術(shù)推薦：

　　1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，店員自身要有信心，才可以讓用戶對(duì)店鋪更加信任。

　　2、推薦適合的產(chǎn)品。對(duì)顧客展示商品時(shí)，應(yīng)依據(jù)顧客的具體原因，推薦合適的服裝。

　　3、合伙商品的特點(diǎn)。每類服裝有不一樣的特點(diǎn)，如作用、設(shè)計(jì)方案、質(zhì)量等層面的特點(diǎn)，向顧客推薦服裝時(shí)，要強(qiáng)調(diào)服裝的不一樣的特點(diǎn)。

　　4、把話題討論集中在服裝上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想盡辦法把話題引到服裝上，另外留意顧客對(duì)服裝的關(guān)注度，便于適時(shí)地銷(xiāo)售。

　　5、精確地講出各種服裝的優(yōu)勢(shì)。

　　以上就是服裝導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧和話術(shù)的相關(guān)內(nèi)容，希望可以幫助到商家管理自己的員工，另外，商家還可以使用新零售系統(tǒng)來(lái)設(shè)置導(dǎo)購(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)導(dǎo)購(gòu)積極工作。想要了解更多相關(guān)內(nèi)容，可以聯(lián)系我們哦。