商城類電商軟件及服務(wù)提供商--HiShop海商,歡迎您!

注冊有禮

HiShop友數(shù)連鎖 連鎖生鮮/便利店/商超行業(yè)解決方案

為連鎖生鮮/便利店/商超零售企業(yè)提供線上線下一體化門店管理方案,助力商家實現(xiàn)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型

智慧收銀 線上云店 進銷存管理 會員營銷 智慧導(dǎo)購 裂變增長 直營加盟管理 數(shù)據(jù)同步
申請試用

門店會員管理系統(tǒng)有哪些功能比較好?

作者:zh 來源:網(wǎng)絡(luò) 時間: 2024-12-24 21:19:15 閱讀量:

     隨著經(jīng)濟的發(fā)展和時代的發(fā)展,各行各業(yè)的競爭也越來越激烈,客戶的重要性在這個時代充分顯現(xiàn)出來,各大管理者紛紛意識到客戶的重要性,那么,企業(yè)和商家紛紛用會員管理系統(tǒng)來對客戶進行管理也就能理解了,因為這是他們在未來的核心工作。選擇一款合適的會員管理系統(tǒng)可以讓門店的經(jīng)營管理事半功倍。

門店會員管理系統(tǒng)有哪些功能比較好?

  一:會員基礎(chǔ)管理

  1.會員列表及資料:會員/顧客登記時除了基本的個人姓名、電話和生日等資料外,需要盡可能的多備注一些其它相關(guān)資料,如會員喜好、住哪個小區(qū)、什么時候第一次到店、用的是什么款式、使用的是什么材質(zhì)、電話回訪反饋結(jié)果如何等。

  2.會員生日短信提醒:在會員生日當月,由系統(tǒng)推送生日祝福和優(yōu)惠短信。如會員生日月可以享受7折優(yōu)惠、會員生日當天可以免費帶一位朋友一起消費等。

  3.公眾號粉絲增長:將會員管理系統(tǒng)綁定到品牌微信公眾號菜單欄,每一位進店的顧客(包括辦卡成為會員)都必須關(guān)注微信公眾號。因為要想查看個人會員卡額度和電子優(yōu)惠券,必須要進入微信公眾號的菜單欄進行查看。這樣一方面節(jié)省了紙質(zhì)會員卡的費用,另一方面為微信公眾號后期運營打下基礎(chǔ)。

  二:消費收銀功能

  多種消費模式應(yīng)對各種場合。商品消費:適合零售行業(yè)以售賣實物商品為主的店鋪;計次消費:適合服務(wù)行業(yè)需要計次消費的店鋪;計時消費:適合需要以計算時間消費的店鋪。

  三:營銷幫助

  通過會員管理系統(tǒng),制定紅包、積分、電子折扣券和線下拼團等優(yōu)惠形式,吸引新顧客到店、增加到店頻次、清理產(chǎn)品庫存和提高消費額度等。

  紅包可以是首次到店后,直接入新顧客的帳戶;也可以是給長時間未到店消費的老會員的獎勵。線下拼團可以以老會員為核心,吸引新顧客到店,也可以是新顧客為享受低價消費,帶動身邊的朋友一起到店消費。

  四:數(shù)據(jù)報表分析

  1.項目分析:根據(jù)店鋪銷售情況,可以分析出哪種規(guī)格、款式更受顧客喜愛。這樣在培訓(xùn)新的員工時,可以重點進行培訓(xùn),確保重要項目上能做到精益求精,也可以給顧客推薦爆款,節(jié)省用戶選擇時間和業(yè)務(wù)員的溝通時間成本。

  2.新顧客及會員價值挖掘分析:根據(jù)會員/顧客的到店的記錄、消費頻次等維度進行篩選,提醒新顧客的二次到店、挖掘沉睡會員的潛力??梢詾榈赇伨€上線下活動提供活動設(shè)置依據(jù),如:給新顧客發(fā)短信提醒、給長期未二次消費的新顧客發(fā)電子折扣券或活動消息;針對沉睡會員推出老顧客優(yōu)惠政策等。

  3.業(yè)績提成分析:無論是1家門店還是10家門店、無論是1名店員還是100名店員,會員管理系統(tǒng)都可以形成門店列表和員工列表。根據(jù)條件篩選,可以從門店業(yè)績排名、店員個人業(yè)績排名、兩人配合的業(yè)績分成等維度進行分析。

  對于業(yè)績排名靠后的店員進行思想溝通,加強銷售意識,培訓(xùn)其銷售話術(shù)與技巧,提升個人業(yè)績。如實在培養(yǎng)不出,也可以根據(jù)店鋪實際情況選擇放棄。

  友數(shù)會員管理系統(tǒng),通過強大的會員數(shù)據(jù)庫,結(jié)合新零售大數(shù)據(jù),為商家構(gòu)建全方位會員體系,引流到留存一步到位。如果您感興趣的話,歡迎點擊圖片注冊咨詢,還可以免費試用哦!

更多連鎖門店行業(yè)案例
  • 老板電器

    家電行業(yè)

  • 國洋酒業(yè)

    酒水行業(yè)

  • 中海名酒

    酒水行業(yè)

  • 義烏小商品城

    商超行業(yè)

  • 奧龍世博

    商超行業(yè)

  • 北京天壇

    裝修行業(yè)

滿足連鎖門店多種業(yè)務(wù)場景
  • 連鎖線下收銀

    專注經(jīng)營線下門店

    免費體驗 >
    門店管理
    進銷存管理
    收銀系統(tǒng)
    會員管理
    賦能提效
    收銀硬件
  • 連鎖線上線下

    線上線下數(shù)據(jù)同步經(jīng)營

    免費體驗 >
    門店管理
    進銷存管理
    收銀開單
    云店小程序
    智慧導(dǎo)購
    數(shù)據(jù)同步
  • 連鎖線上云店

    多門店線上云店拓客

    免費體驗 >
    門店管理
    云店小程序
    分銷裂變
    會員管理
    導(dǎo)購賦能
    數(shù)字營銷
  • 連鎖美業(yè)預(yù)約

    分時預(yù)約,提升門店服務(wù)

    免費體驗 >
    預(yù)約到店
    在線預(yù)約
    排班管理
    引流拓客
    卡項營銷
    開單掛單

【本站聲明】

1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識及傳遞、交流相關(guān)電商信息,以便您學習或了解電商知識,請您不要用于其他用途;

2、該篇文章中所涉及的商標、標識的商品/服務(wù)并非來源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無關(guān),系他人的商品或服務(wù),本網(wǎng)站對于該類商標、
     標識不擁有任何權(quán)利;

3、本網(wǎng)站不對該篇文章中所涉及的商標、標識的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔保;

4、本網(wǎng)站不對文章中所涉及的內(nèi)容真實性、準確性、可靠性負責,僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務(wù)詳細的資訊,請您直接與該類商
     品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。

熱門產(chǎn)品

智慧新零售門店管理系統(tǒng)

連接人、貨、場,構(gòu)建新零售閉環(huán)

去看看
連鎖收銀管理系統(tǒng)

一站式門店收銀,解決管理難題

去看看
熱門場景
收銀系統(tǒng)
門店管理
庫存管理
分銷裂變
收銀開單
門店小程序
新零售
加盟管理
會員儲值
裂變拓客
門店私域
代客下單
卡項營銷
美業(yè)店務(wù)
會員促活
分時預(yù)約
收銀硬件
線上線下
商品通
會員通
訂單通
營銷通
門店會員管理系統(tǒng)

搞定全生命周期會員精準營銷

去看看

更多連鎖業(yè)態(tài)

連鎖便利店生鮮超市 連鎖零食店 連鎖家電店 生活商超連鎖酒水店 連鎖醫(yī)藥店零售專賣店

電話咨詢 微信咨詢 - 預(yù)約演示