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門(mén)店想要管理好會(huì)員,會(huì)員卡管理系統(tǒng)實(shí)用嗎?

作者:zh 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 時(shí)間: 2024-12-24 20:53:13 閱讀量:

        會(huì)員卡的使用從傳統(tǒng)的實(shí)體卡慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮拥男问?,所能擁有的服?wù)也開(kāi)始有個(gè)性化的特點(diǎn),讓會(huì)員有更好的消費(fèi)體驗(yàn),也能享受到更多的優(yōu)惠。管理并維護(hù)好會(huì)員對(duì)于門(mén)店未來(lái)的發(fā)展十分重要,而會(huì)員卡又是管理門(mén)店會(huì)員的常規(guī)方式,那么什么軟件可以更好地管理會(huì)員卡,從而提高門(mén)店會(huì)員粘性呢?

門(mén)店想要管理好會(huì)員,會(huì)員卡管理系統(tǒng)實(shí)用嗎?

  解決零售門(mén)店會(huì)員管理問(wèn)題,其實(shí)簡(jiǎn)單的說(shuō),就是要去了解怎么樣去維護(hù)會(huì)員,去知道會(huì)員所想所做,然后去謀合他們的需求。

  1.會(huì)員等級(jí)管理,細(xì)分消費(fèi)者需求

  第一,系統(tǒng)支持會(huì)員等級(jí)管理,依據(jù)會(huì)員消費(fèi)情況的不同,為會(huì)員實(shí)現(xiàn)等級(jí)的劃分,從而區(qū)分各個(gè)等級(jí)的會(huì)員權(quán)益,幫助商家更好地實(shí)現(xiàn)會(huì)員的統(tǒng)一管理,從而根據(jù)不同會(huì)員的情況制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方案,實(shí)現(xiàn)全方位的會(huì)員維護(hù)。

  2.重視會(huì)員維護(hù),發(fā)起老帶新以客代客

  傳統(tǒng)的門(mén)店在做會(huì)員管理時(shí),往往著重關(guān)注對(duì)新顧客的引流拓客,經(jīng)常會(huì)因疏忽老會(huì)員的維護(hù)導(dǎo)致會(huì)員流失,友數(shù)門(mén)店會(huì)員管理系統(tǒng),重視會(huì)員維護(hù),為商家提供了豐富的營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)工具來(lái)提高活躍性,比如會(huì)員積分,老客分享有獎(jiǎng),以及定向激活沉睡會(huì)員等方式,來(lái)提高老顧客的粘性。

  3.定向布局個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案

  通過(guò)會(huì)員分組好以后,就是為后面的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)提供依據(jù),有效的會(huì)員分組,門(mén)店經(jīng)營(yíng)者能夠快速將會(huì)員情況進(jìn)行篩選,從而為消費(fèi)不同的會(huì)員提供不一樣的營(yíng)銷(xiāo)方案,更好地抓住會(huì)員的心理,將顧客重新吸引到門(mén)店中來(lái)。

  4.老會(huì)員推薦制,玩轉(zhuǎn)社交電商

  傳統(tǒng)門(mén)店招募新會(huì)員太過(guò)于被動(dòng),而且也需要企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)成本,而當(dāng)下社交新零售的發(fā)展背景之下,利用老會(huì)員的忠誠(chéng)度,讓老會(huì)員幫助推薦商品,推薦商品能夠獲得優(yōu)惠或者傭金,利用一鍵分享社交平臺(tái),朋友圈關(guān)系快速引流,從而讓更多人幫您賣(mài)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額翻倍。

  比如對(duì)于經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的顧客,我們可以為他們發(fā)放會(huì)員卡,通過(guò)一些會(huì)員活動(dòng)來(lái)吸引顧客到店來(lái)參加;對(duì)于一些偶爾購(gòu)買(mǎi)或者快要流失的顧客,我們可以通過(guò)發(fā)放一些禮券來(lái)吸引他們重新回到店來(lái),從而提高門(mén)店?duì)I銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化率。

  友數(shù)是一款專(zhuān)為實(shí)體門(mén)店打造的線(xiàn)下轉(zhuǎn)型線(xiàn)上,實(shí)現(xiàn)高效地互聯(lián)網(wǎng)化管理的門(mén)店管理軟件,軟件提供更科學(xué)的會(huì)員體系,受歡迎的營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)玩法,為會(huì)員建檔、會(huì)員分層、會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、流失會(huì)員召回提供靈活的工具,幫助門(mén)店老板鎖定老客,提升會(huì)員粘性,快速提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。了解產(chǎn)品請(qǐng)登錄友數(shù)門(mén)店管理軟件免費(fèi)獲取體驗(yàn)。

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