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連鎖店如何管理好自己的會(huì)員?

作者:zh 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 時(shí)間: 2024-12-25 11:00:50 閱讀量:

     連鎖加盟店涉及到多家門店的經(jīng)營(yíng)狀況,有的甚至還是異地,在管理方面如果不注意很容易造成疏漏,顧客是上帝,連鎖店經(jīng)營(yíng)要重視對(duì)會(huì)員的管理,才能長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,友數(shù)便利店管理系統(tǒng),為商家提供會(huì)員管理模塊,幫助商家實(shí)現(xiàn)線上線下一體化管理。避免客戶流失。

連鎖店如何管理好自己的會(huì)員?

  會(huì)員一站式服務(wù),提供便捷服務(wù)

  系統(tǒng)通過(guò)接受會(huì)員的購(gòu)買信息和預(yù)約信號(hào),及時(shí)安排商品物流和預(yù)約審核信息,一系列物流狀態(tài)和訂單詳情都以微信消息推送到會(huì)員手機(jī)上!

  顧客無(wú)需隨身攜帶會(huì)員卡,通過(guò)小程序即可實(shí)現(xiàn)預(yù)約服務(wù)、購(gòu)買商品、在線支付一步到位,打通線上交易支付環(huán)節(jié),線上線下雙渠道融合助商家實(shí)現(xiàn)O2O營(yíng)銷閉環(huán)!

  全方位管理會(huì)員,避免會(huì)員流失

  商家在辦會(huì)員卡系統(tǒng)后的工作模式是:一套多角色、多權(quán)限、多層次、多功能的,全方位的會(huì)員系統(tǒng)。使用會(huì)員系統(tǒng),其實(shí)只需要一個(gè)后臺(tái)登錄賬戶、一臺(tái)銀聯(lián)POS機(jī),然后對(duì)會(huì)員進(jìn)行發(fā)卡。而會(huì)員用戶可以通過(guò)微信會(huì)員卡系統(tǒng),進(jìn)行跨店消費(fèi),甚至回到家里可以上網(wǎng)查看自已的交易信息與流水,或在線購(gòu)物。

  并且系統(tǒng)為商家提供豐富的會(huì)員制營(yíng)銷功能,包括像會(huì)員標(biāo)簽化管理,會(huì)員等級(jí)管理,付費(fèi)會(huì)員,會(huì)員積分商城等,以提升會(huì)員忠誠(chéng)度為目的,幫助企業(yè)搭建全方位的會(huì)員體系,構(gòu)建專屬私域流量,幫助企業(yè)全面實(shí)施個(gè)性化的會(huì)員制營(yíng)銷計(jì)劃。

  連鎖店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,要想自己的連鎖品牌獲得競(jìng)爭(zhēng)力,那么就要懂得如何管理會(huì)員,友數(shù)連鎖為你提供從拓客,到引流再到留存一站式的會(huì)員管理方案!

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