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門店會員管理有哪些重要功能?

作者:zh 來源:網(wǎng)絡(luò) 時(shí)間: 2024-12-25 10:21:31 閱讀量:

     現(xiàn)如今開店的朋友很多, 如何做好會員管理,是個(gè)很大的問題,會員管理工作是每一家零售門店都不能忽視的工作,大多正式開業(yè)的時(shí)候都會整一套會員管理系統(tǒng),用來管理會員、門店收銀。那么門店會員管理系統(tǒng)的重要性,究竟在哪里?

門店會員管理有哪些重要功能?

  1.為會員分組,更好地篩選會員數(shù)據(jù)

  門店會員數(shù)據(jù)是一筆非常大的財(cái)富,對于門店經(jīng)營者來說,應(yīng)該學(xué)會如何去管理,這里推薦會員分組管理,根據(jù)會員的消費(fèi)次數(shù),或者消費(fèi)金額,來為會員進(jìn)行分組命名,比如經(jīng)常購買,偶爾購買,最近一段時(shí)間沒有上門的等等維度都可以命名,只要你能看得懂能夠?qū)T更好地區(qū)分開來。

  2.商品能得到更好的管理

  有庫存的商品,通過會員管理系統(tǒng),可以完美地實(shí)現(xiàn)進(jìn)銷存功能。管理進(jìn)貨、入庫、出庫、銷售、盤點(diǎn)等,幫助門店老板把商品庫存管理的明明白白,清清楚楚。

  服務(wù)行業(yè),服務(wù)項(xiàng)目也能夠得到很好的管理,客人能夠按次消費(fèi),或者充次,實(shí)現(xiàn)計(jì)次消費(fèi)。

  3.定向布局個(gè)性化營銷方案

  通過會員分組好以后,就是為后面的會員營銷提供依據(jù),有效的會員分組,門店經(jīng)營者能夠快速將會員情況進(jìn)行篩選,從而為消費(fèi)不同的會員提供不一樣的營銷方案,更好地抓住會員的心理,將顧客重新吸引到門店中來。

  比如對于經(jīng)常購買的顧客,我們可以為他們發(fā)放會員卡,通過一些會員活動來吸引顧客到店來參加;對于一些偶爾購買或者快要流失的顧客,我們可以通過發(fā)放一些禮券來吸引他們重新回到店來,從而提高門店?duì)I銷的轉(zhuǎn)化率。

  4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析更清晰

  在沒有會員管理系統(tǒng)之前,門店的賬都是一筆糊涂賬,收支全靠人工,記錄的一塔糊糊!一個(gè)月下來,算不清,到底開支多少,盈利多少!

  但是,門店如果有了會員管理系統(tǒng)之后,這一切將大變樣,收入、開支、成本、利潤將通過會員系統(tǒng)記錄的清清楚楚。一本清晰明了的賬目,方便老板隨時(shí)查詢,時(shí)時(shí)刻刻做到心中有數(shù)。

  綜上所述,友數(shù)是一款專為實(shí)體門店打造的線下轉(zhuǎn)型線上,實(shí)現(xiàn)高效地互聯(lián)網(wǎng)化管理的門店管理軟件,軟件提供更科學(xué)的會員體系,受歡迎的營銷互動玩法,還有大數(shù)據(jù)庫,幫助門店精細(xì)化管理和服務(wù)好顧客,提升顧客回頭率,打造忠實(shí)客戶,從而提升門店的營收和利潤。了解產(chǎn)品請登錄友數(shù)門店管理軟件免費(fèi)獲取體驗(yàn)。

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