門(mén)店管理系統(tǒng)如何幫助商家運(yùn)營(yíng)?
每個(gè)老板想要做好生意,傳統(tǒng)的手工記賬、發(fā)放會(huì)員卡已經(jīng)不能滿足競(jìng)爭(zhēng)需要了,店主需要綜合性更強(qiáng)的開(kāi)店幫手,通過(guò)分析賬目中的數(shù)據(jù),找出可改進(jìn)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,有效提高店鋪利潤(rùn)。門(mén)店管理系統(tǒng)幫助商家更好運(yùn)營(yíng),具體可以怎么做呢?
1.員工管理
總部統(tǒng)一管理,門(mén)店獨(dú)立管理
總部統(tǒng)一管理整個(gè)企業(yè)員工,門(mén)店獨(dú)立管理門(mén)店員工子賬戶權(quán)限。商家可以為每個(gè)商店設(shè)置單獨(dú)的商店經(jīng)理。通過(guò)總部的權(quán)限分配,可以靈活分配不同的員工,掌握不同門(mén)店的訂單、預(yù)約、數(shù)據(jù)等信息。
2.品項(xiàng)(服務(wù)、卡項(xiàng))管理
總部統(tǒng)一管理,商店只需點(diǎn)擊一下就可以上架銷售
總部統(tǒng)一創(chuàng)建服務(wù)和卡片項(xiàng)目,這些項(xiàng)目可以放在總部的貨架上,或者每個(gè)商店可以選擇放在自己的商店的貨架上。商店可以獨(dú)立調(diào)整價(jià)格,并可以自由上下貨架。
3.預(yù)訂管理
總部統(tǒng)一監(jiān)控,商店接收并提供服務(wù)
總部可以監(jiān)控所有門(mén)店的預(yù)訂訂單,客戶可以通過(guò)選擇切換門(mén)店進(jìn)行服務(wù)預(yù)訂;門(mén)店只需接收客戶預(yù)訂,并為到達(dá)門(mén)店的客戶提供相應(yīng)的服務(wù)。
4.會(huì)員管理
總部以統(tǒng)一的方式運(yùn)營(yíng)會(huì)員,門(mén)店以服務(wù)客戶為重點(diǎn)
總部統(tǒng)一制定會(huì)員制度,制定標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員等級(jí)規(guī)則、會(huì)員積分規(guī)則、會(huì)員儲(chǔ)值規(guī)則等,掌握第一手用戶信息和反饋;該店遵循總部制定的規(guī)則,專注于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.訂單管理
總部監(jiān)控所有訂單數(shù)據(jù),商店可以開(kāi)具賬單和收銀,總部能清楚了解各門(mén)店的訂單數(shù)據(jù);商店可以開(kāi)具賬單和收銀機(jī),客戶可以在線完成付款。
6.活動(dòng)營(yíng)銷
總部統(tǒng)一規(guī)劃營(yíng)銷活動(dòng),一鍵同步門(mén)店
總部可統(tǒng)一策劃優(yōu)惠券、團(tuán)體競(jìng)賽、入店禮遇、全國(guó)推廣、積分商城等營(yíng)銷活動(dòng),進(jìn)行統(tǒng)一推廣,及時(shí)掌握推廣情況,自由選擇發(fā)布到對(duì)應(yīng)門(mén)店;對(duì)于通過(guò)活動(dòng)流向門(mén)店的客戶,門(mén)店提供相應(yīng)的服務(wù)和活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì),完成活動(dòng)的閉環(huán)驗(yàn)證。
7.數(shù)據(jù)分析
總部全面了解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),幫助門(mén)店取得成功
總部統(tǒng)一監(jiān)控統(tǒng)計(jì)各門(mén)店數(shù)據(jù),分析各門(mén)店的運(yùn)營(yíng)情況,制定經(jīng)營(yíng)策略,門(mén)店通過(guò)監(jiān)控門(mén)店數(shù)據(jù)及時(shí)掌握門(mén)店的運(yùn)營(yíng)狀況。
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