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近年來互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展促使這實(shí)體商超零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),新零售線上線下一體化運(yùn)營成為傳統(tǒng)零售行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨,因此傳統(tǒng)商家都開始搭建屬于自己的新零售系統(tǒng),那么在如今這個(gè)新零售時(shí)代,傳統(tǒng)零售行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)有哪些呢?
1、回款周期長
零售做的是“現(xiàn)金流”,沒有現(xiàn)金流,供應(yīng)商的賬款收回周期是一個(gè)月到兩個(gè)月,有的更長。你想想這個(gè)概念是什么,產(chǎn)品不能在短期內(nèi)銷售。傳統(tǒng)零售業(yè)的利潤,除了線下的促銷活動(dòng)外,都是長期持續(xù)積累的。因此,對(duì)于資金鏈緊張的企業(yè)來說,在進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)時(shí),會(huì)面臨一定的困難。
2、 會(huì)員無法轉(zhuǎn)化
所以會(huì)員是超市的重要客戶,但KA不允許你諸如掃碼吸數(shù)這些。就連蒙牛和伊利都做不到,也就是說,不管做多少,都拿不到“終端會(huì)員資源”。
3、成本高
畢竟是實(shí)體經(jīng)營,需要各種成本的支撐。如:促銷費(fèi)、店慶費(fèi)、堆頭費(fèi)、貨架費(fèi)(不同貨架、不同貨架位置)、促銷員費(fèi)、導(dǎo)購費(fèi)、條碼費(fèi)、廣告分?jǐn)傎M(fèi)等費(fèi)用。尤其是大型超市,成本更高。當(dāng)然,有很多大型超市能夠在市場(chǎng)中生存,能夠承受如此高昂的成本,當(dāng)然,一定有一定的促銷手段和利潤。
4、 產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在千店一面、千店同品的現(xiàn)象。隨著消費(fèi)者購物體驗(yàn)的提升和生活節(jié)奏的加快,越來越多的消費(fèi)者傾向于多樣化的購物選擇。傳統(tǒng)超市產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和品類組合是以門店規(guī)模和商圈的概念為基礎(chǔ),單純地為顧客提供商品。
5、 時(shí)間和地域的限制
傳統(tǒng)零售受有營業(yè)時(shí)間的限制和地域的局限性,但如今的消費(fèi)者逐漸習(xí)慣了隨時(shí)隨地購物的習(xí)慣,由于時(shí)間的碎片化,無法滿足消費(fèi)者的服務(wù)需求。傳統(tǒng)零售業(yè)只有線下實(shí)體購物場(chǎng)景,而缺乏線上虛擬購物場(chǎng)景,因此會(huì)損失大量消費(fèi)者。
總而言之,傳統(tǒng)零售想新零售發(fā)展變革以成大局,人、貨、場(chǎng)的關(guān)系重構(gòu)也推動(dòng)著零售行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也為消費(fèi)者帶來了更加快捷便利的消費(fèi)方式和購物體驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,零售行業(yè)終究要線上線下一體化經(jīng)營,只有這樣才能打通多渠道銷售,從而提升營業(yè)額以及市場(chǎng)覆蓋率。