如何通過會員管理系統(tǒng)開展拓客?

　　隨著時代的發(fā)展，科技的進步，如今傳統(tǒng)行業(yè)的商家企業(yè)不斷開始向互聯(lián)網(wǎng)進行轉(zhuǎn)型，通過會員管理系統(tǒng)實現(xiàn)全方位的管理與營銷，大大提高了門店的運營效率，現(xiàn)如今開通了會員管理系統(tǒng)的商家企業(yè)越來越多，那么如何通過會員管理系統(tǒng)來進行拓客呢?

　　門店經(jīng)營中會員流失無可避免，因此開拓新會員對于商家來說同樣非常重要，而借助老會員帶動新會員注冊，可以說一直是門店夢寐以求的一個增加會員的方式。產(chǎn)品和服務(wù)是門店維持經(jīng)營的重要基礎(chǔ)，這需要商家根據(jù)會員回訪，收集顧客的 反饋建議，持續(xù)進行優(yōu)化完善，提升會員滿意度。老會員推薦新會員注冊成功，系統(tǒng)自動獎勵會員積分，新注冊會員消費老會員獲得積分返現(xiàn)。

　　通過會員收銀軟件，篩選出近期沒進店消費的會員。針對這些客戶，門店開展電話回訪收集反饋建議，并通過短信平臺贈送電子優(yōu)惠券，帶動會員重復(fù)消費。還可以編輯如積分兌換活動宣傳信息，通過積分禮品以及抽獎小游戲吸引會員粉絲參與。不同的會員等級，設(shè)置不同價值的禮品。

　　只要會員進店就存在銷售機會。定期組織會員座談會，邀請忠誠會員參加，介紹產(chǎn)品知識，抽取免費體驗資格，讓會員親身加入到產(chǎn)品的優(yōu)化，對門店經(jīng)營產(chǎn)生參與感。在交流互動中了解會員對企業(yè)的期望，以及門店做的不到位的地方，在接下來的運營中不斷改進。

　　綜上所述，在如今這個新零售時代，線上線下一體化是線下零售行業(yè)發(fā)展的大勢所趨，會員管理系統(tǒng)就能幫助門店商家實現(xiàn)線上的營銷拓客，管理會員，我們提供軟件和服務(wù)助力門店多元化零售商業(yè)形態(tài)，也提供解決方案助力傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型!歡迎咨詢獲取友數(shù)連鎖智慧零售門店解決方案。