什么會員管理系統(tǒng)用起來比較方便?
如今許許多多零售門店都在開展會員營銷模式,因此使用會員管理系統(tǒng)的商家企業(yè)也越來越多,市面上的會員管理系統(tǒng)非常多,功能上也存在良萎不齊,因此許多商家企業(yè)在選擇會員管理系統(tǒng)的時候拿不定主意,那么什么會員管理系統(tǒng)用起來比較方便呢?下面就隨小編一起來了解一下吧!
一、會員卡
會員卡目前分為兩種情況:
1.實體卡,實體的會員卡是需要定制(選擇好模板,由設(shè)計師按店老板的要求修改,然后制卡工廠印刷);
2.微信會員卡,微信會員卡是目前流行的一種電子會員卡,首先要申請一個公眾號(服務(wù)號或者訂閱號都可以,未認(rèn)證也支持,如個人訂閱號、企業(yè)服務(wù)號等),然后對接會員卡管理系統(tǒng),最后就是把二維碼打印出來讓顧客掃描,自助注冊成為會員即可。
實體卡除了定制外,顧客要想成為會員,還要有專人登記顧客信息,然后發(fā)卡,相對繁瑣;微信會員卡只需要前期設(shè)置好基礎(chǔ)參數(shù),張貼好二維碼,后期就不需要任何操作,會員就會源源不斷的增加,并且還節(jié)約了制卡成本和人力成本。
二、會員管理軟件
如果我們定制了實體卡,那么會員管理軟件用起來是否方便?從小編十幾年的從業(yè)經(jīng)驗來說:不同牌子的會員軟件,基礎(chǔ)功能真沒啥區(qū)別,所謂的好用只是一個習(xí)慣問題;如果你要用微信會員卡功能,那么就要好好選擇一下了,因為90%的會員軟件是不支持微信會員卡功能的,這涉及到軟件公司技術(shù)問題、平臺問題。
選擇會員軟件時,小編認(rèn)為各位老板除了考慮功能外,還應(yīng)該考慮一下數(shù)據(jù)安全性和軟件穩(wěn)定性,再確認(rèn)一下售后服務(wù),就基本能下單了;當(dāng)然一切的前提還要考慮自己店面對軟件的預(yù)算,也就是價格是否在自己的承受范圍。
那么綜上所述,商家企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況以及門店的經(jīng)營模式來選擇適合自己的會員管理系統(tǒng),當(dāng)然在選擇軟件的時候也要根據(jù)開發(fā)商的實力來決定,專業(yè)的軟件服務(wù)商所提供的功能以及售后服務(wù)都是比較優(yōu)質(zhì)的,也不會出現(xiàn)信息泄露的情況,所以商家在選擇會員管理系統(tǒng)的時候也要擦亮眼睛。