收銀員崗位職責和要求有哪些?
收銀員是終端零售行業(yè)必不可少的一個職位,盡管現(xiàn)如今人工智能的發(fā)展非常迅速,但是很多財務之類的工作還是需要收銀員來完成,一位合格的收銀員不僅要有一定的收銀技能以及經驗,同時還要懂得基本的崗位職責與要求,那么今天小編就來跟大家談談收銀員崗位職責和要求有哪些?一起來看看吧!
1.收銀員在上班前應先作好營業(yè)前的準備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
2.準確打印各項收款單據、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。
3.每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規(guī)定長款入公司帳,短款當事人自賠。
4.按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
5.每天收入的現(xiàn)款、票據必須與單據相符,認真填寫營業(yè)報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據核對后,交審核員審核對帳后轉交會計簽收作帳,現(xiàn)金、信用卡票據等款項交出納、營業(yè)收款單據交審核員并簽收??腿诵枰l(fā)票要進行凳記,主管級簽名才有效。
6.備用周轉金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7.一切營業(yè)收入現(xiàn)金,不準亂支。未經總經理批準(必須書面簽名,可在總經理電話同意后補簽),不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。
8.使用信用卡結帳時,必須按銀行培訓的使用規(guī)定和操作程序辦理。
9.每一位收銀員在當班營業(yè)結束后,檢查當班營業(yè)收入單、卡數量與現(xiàn)金簽單及信用卡結算等是否相符,同時根據當天票、款、帳單做出營業(yè)報表上交財務部審查無誤后早,才能下班。
那么以上基本就是一名合格的收銀員需要了解以及掌握的工作流程以及崗位要求了,在如今這個新零售時代,越來越多的終端零售門店都采用了收銀系統(tǒng)來進行收銀以及運營管理,因此也要掌握合理地使用收銀系統(tǒng),當然現(xiàn)如今的收銀系統(tǒng)基本操作比較簡單,用起來也十分順手,因此掌握這些你就能成為一名合格的收銀員了。