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商家在使用會(huì)員系統(tǒng)的積分制時(shí),應(yīng)該怎么正確操作?現(xiàn)如今,很多商家開(kāi)始使用會(huì)員積分制,在一定程度上吸引并留住了客戶。那會(huì)員積分制到底有什么用呢?
舉個(gè)例子,如果我是店鋪老板,我希望給我的會(huì)員一些積分,讓會(huì)員用這個(gè)積分可以抵現(xiàn)金使用,也可以用積分兌換一些禮品,這樣可以促進(jìn)會(huì)員來(lái)店消費(fèi),也可以累計(jì)積分。那么這樣的情況,用紙筆記錄客戶信息,就會(huì)顯得十分繁瑣。
那么我首先就會(huì)想到使用一套會(huì)員積分系統(tǒng),用積分系統(tǒng)來(lái)管理客戶的積分情況,使用會(huì)員積分系統(tǒng)的好處還是很多的,第一能夠快速查詢某客戶現(xiàn)在有多少積分,歷史消費(fèi)記錄都能看得清清楚楚,是怎么操作的呢?第一,店鋪的客人要引導(dǎo)他辦理成為本店會(huì)員,把客人的信息在積分系統(tǒng)里錄入保存,然后進(jìn)行操作積分增減,積分有幾種方式可以獲得:
1. 充值可以獲得積分。
2. 消費(fèi)可以按消費(fèi)一元得一積分,具體比例自定義。
3. 手動(dòng)增減積分。
4. 簽到或者推薦朋友成為會(huì)員也可以獲得積分。
那么這些積分獲得了之后,由于商家推出積分制,那一定這個(gè)積分是用處很大的,可以說(shuō)是間接性的給消費(fèi)者一些福利,一些優(yōu)惠了,在消費(fèi)者再次消費(fèi)的時(shí)候,可以用積分當(dāng)做現(xiàn)金抵扣,也可以用積分去兌換一些心儀的禮品,用積分去換購(gòu),好過(guò)自已花錢去購(gòu)買喲。
當(dāng)然友數(shù)會(huì)員積分系統(tǒng)能幫到店鋪管理積分,還有其他的功能可以運(yùn)用起來(lái),比如長(zhǎng)期下來(lái),一些老會(huì)員想要充值金額,也是跟積分類似的,充值有優(yōu)惠呀,還有消費(fèi)可以打折呀,很多功能都是利于店鋪管理會(huì)員,讓會(huì)員越來(lái)越多的,有利于會(huì)員的。