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簡單來說,POS機是可以實現(xiàn)電子資金自動轉帳的工具,它有很多功能,比如消費、轉賬等等。使用時也非常方便和安全。那么,在使用pos機時有哪些注意事項呢?且聽小編一一道來。
1. POS收款機盤點功能
POS收款機可以實現(xiàn)盤點的功能,在停業(yè)盤點時可以利用條碼閱讀器讀入商品信息,然后輸入商品數(shù)量,收款機將這些數(shù)據(jù)傳到后臺進行盤點統(tǒng)計。
2. POS收款機到貨確認功能
當商品入店時,POS收款機可以實現(xiàn)到貨輸入的功能,可以利用條碼閱讀器讀入商品信息,然后輸入商品數(shù)量,收款機將這些數(shù)據(jù)傳到后臺進行到貨處理。
3. POS收款機驗貨功能
POS收款機可以實現(xiàn)驗貨的功能,可以輸入商品編碼找到商品,顯示商品的基本信息,此時可以輸入商品條碼,修改商品價格。
4. POS收款機的數(shù)據(jù)組織
POS收款機的數(shù)據(jù)組織的目的在于能有效地完成商品的單品管理、部門管理、人員管理,以及提供大量的有價值的報告。由于收款交易的次數(shù)是相當可觀的,因此有效的數(shù)據(jù)組織是不可缺少的。如何能設計出最大限度滿足管理需要,以經(jīng)濟安全可靠,既適用于今天,又有利于未來發(fā)展的數(shù)據(jù)結構是我們大家都關心的。因此,POS收款機的數(shù)據(jù)組織直接關系到整個管理系統(tǒng)的好壞。
5.POS機使用注意事項
(一)正確操作POS機
1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了,應執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS“確認”鍵進行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權”,或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
(二)妥善保管POS機
1、不要打開POS機殼。
2、不要將POS放在潮濕的地方,不要用液體或噴霧劑直接對POS進行清洗。
3、POS做交易處理期間,請勿動用與POS相連的電話。
4、POS做交易處理期間,請勿將POS斷電。
5、移動無線POS不要在易燃易爆環(huán)境下使用或更換電池。
6、移動無線POS在使用過程中可能對無線通信設備造成干擾。
7、POS內置電池為可充電電池,拆卸電池組時,要確保電池的金屬觸點不要接觸其它任何金屬物體。
8、POS應在固定的平穩(wěn)臺面上操作,如使用手握操作,請確信抓牢設備,設備跌落將可能導致設備嚴重損壞。