加油站作為影響城市交通的能源供應(yīng)，在電動汽車發(fā)展的瓶頸時期，汽油仍是汽車集團(tuán)的剛性需求，行業(yè)前景依然被看好。因此，也吸引了大量的創(chuàng)業(yè)者，參與投資經(jīng)營個別的加油站，在本就競爭激烈的行業(yè)中火上澆油。

很多加油站之間的距離，不超過一公里。車主面臨著更多的加油選擇，這時如果加油站缺乏相對應(yīng)營銷手段，他們將不可避免地失去顧客。很多民營加油站的老板都能明確的感受到客戶源的流失。

那么，目前加油站的面臨的問題都有哪些呢?

1、沒辦法區(qū)分新老客戶，也沒辦法分析查找沉睡客戶

2、基礎(chǔ)的營銷就是當(dāng)面發(fā)送一些優(yōu)惠券

3、收銀還是傳統(tǒng)模式，下車?yán)U費

專業(yè)的會員管理軟件提出了具體的解決方案：

一、會員管理

會員注冊成功之后就在系統(tǒng)中保存著客戶信息。軟件可以記錄會員的上次消費時間，所以商家可以快速查詢到長期沉睡客戶，然后發(fā)送一些優(yōu)惠券，再次喚醒客戶再次進(jìn)店消費。老客戶的維護(hù)相當(dāng)重要，一定要好好的分析客戶行為然后作為相應(yīng)的對策而不是都不清楚客戶行為，讓客戶悄悄流逝掉。

二、電子優(yōu)惠券

單靠傳統(tǒng)的紙質(zhì)優(yōu)惠券，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一來不容易保存，對于消費者來說攜帶不方便，二來這種營銷方式很難的跨時空產(chǎn)生效果，如果客戶不來就沒有辦法營銷。而會員軟件可以制作電子優(yōu)惠券，類型豐富可以滿減、無門檻抵扣等等多種形式，可以批量的發(fā)送給客戶，不管客戶來不來店，不管何時何地都可以輕松的發(fā)送實現(xiàn)對會員的營銷維護(hù)。

此外，電子優(yōu)惠券還有裂變、轉(zhuǎn)增功能，商家可以開啟功能，會員就可以將自己的優(yōu)惠券分享、或者轉(zhuǎn)增給其他的親朋好友，依靠著每一個會員龐大的社會群又可以無形中給商家拉開一波消費者。

三、智慧收銀

之前的收銀都是加完油，客戶下車小跑到收銀然后繳費離開，但是這樣無形中浪費了很多時間，不僅客戶覺得麻煩，也影響著加油站的進(jìn)出站率，畢竟加油站地方也就那么大，不能快速流動，擁堵在哪里很多客戶就會悄悄流逝去其他地方，所以提高收銀速度至關(guān)重要。

相信在會員管理系統(tǒng)的幫助下，加油站也能在信息化時代進(jìn)行符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的好發(fā)展，希望各位老板都能留住自己的客戶源，并繼續(xù)壯大。