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隨著現(xiàn)代化的信息發(fā)展,市場競爭情況也日益激烈,商家在進行營銷與銷售時的壓力也隨之增大。那么在這種情況下,商家為獲得店鋪盈利時,除了憑借銷售人員的付出外,還能使用什么辦法來吸引更多的客戶進店消費,并讓店鋪盈利更上一層樓?
商家能為店鋪帶來多少客戶量是由市場活躍程度決定的,而市場的活躍程度受自身品牌知名度的影響,品牌影響力越大,覆蓋的市場越活躍,能帶來客戶量也就越多,店鋪銷售額自然也會持續(xù)增長。
商家要想不斷提高市場活躍程度,就需要商家利用各種營銷活動和銷售手段來吸引客戶,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,僅僅依靠人工來實現(xiàn)全方面的營銷管理是遠遠不夠的,不僅工作效率會降低,而且還可能浪費大量的成本之后并沒有實現(xiàn)效果,因此,會員管理系統(tǒng)就成為了商家們拓客引流的工具。
商家通過借助會員管理系統(tǒng)來開展促銷活動,制造的人氣效應能立竿見影達到雙贏的效果。這種促銷方式一方便是在幫客戶省錢,客戶也更愿意花少量的價格買到更多的東西。另外,商家也可以借助店鋪的人氣,來不斷提升店鋪銷量,為店鋪帶來更多的利潤。
現(xiàn)在,大多數(shù)商家都開始采用會員管理系統(tǒng)的積分營銷方式。積分營銷方式也逐漸在各個行業(yè)、各個領域被普遍應用,不管是商場,還是超市,包括電信公司也一直在使用積分留住客戶。
商家采用客戶進店消費就能獲得一定比例的積分,積分累積到一定數(shù)額就可以獲得代金券來抵扣現(xiàn)金使用的方式,讓客戶不斷進店消費,從而為店鋪帶來更多的盈利。
積分計劃是一種回饋的手段,是培養(yǎng)客戶忠誠度的重要環(huán)節(jié)。顧客在您的店鋪有積分,就是在您這里有剩余資產(chǎn)。