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實體店活動方案較多,要做一個合適的方案,首先就要確定自己的活動目標,一般來說,提升客流量、提升客單價、提升復(fù)購率、增加互動性和提升曝光這幾個活動目標最為常見。
舉例來說,假如是一個新店,它的客流量較少,其目標主要就是提升客流量。確定目標后,就可以進行具體的方案實施,這里提供若干個方案供大家參考和選擇:
一、提升客流量方案
90%以上實體老板最頭疼的就是客源問題,目前最有效的提升客流量方法就是打折!
以下11個方法送給您:
1、名稱:新店開張隨天數(shù)遞減折扣
玩法:第一天5折,第二天6折,第三天7折,第四天至第七天8折,第八天之后恢復(fù)原價。
說明:適合新開店鋪,隨著時間的推移,效果會逐漸,所以活動前期要大力推廣。
2、名稱:第二份半價
玩法:購買第二份同樣商品時,五折。
說明:適用于高頻低價的產(chǎn)品,比如奶茶、冰淇淋,參考麥當勞。
3、名稱:定時折扣
玩法:下午2-4點8折,晚9點半后9折
說明:適用于餐飲場所,緩解高峰期客流壓力,還可以吸引更多用餐客戶。
4、名稱:前100名到店送禮
玩法:活動當天,前100名客戶送精美禮品。
說明:重大活動適用,如國慶活動,提前將消費者吸引過來,制造火爆氣氛。
5、名稱:三人行,一人免單
玩法:三人一起消費,一個免單。
說明:適用于個人消費場景,如美發(fā)店、景區(qū)門票、兒童樂園。
6、名稱:5元免費吃
玩法:5元錢辦理會員,當天會員區(qū)的食品免費吃。
說明:適用于自助餐廳,設(shè)立會員區(qū)和非會員區(qū),會員區(qū)的食品免費吃,非會員區(qū)是酒水及肉類,5元免費吃如何回本,可以借鑒隱形消費的套路。
7、名稱:霸王餐券
玩法:憑券到店吃免費的霸王餐,比如小炒肉一份。
說明:發(fā)傳單引流,消費時憑券領(lǐng)取。
8、名稱:指定區(qū)域身份證8折
玩法:例如宜昌開的火鍋店,11月宜都地區(qū)人憑身份證一律八折。
說明:差異化,給部分人有尊貴感,不能輕易得到的東西才能更珍惜,繼而抓緊時間消費。
9、名稱:最萌身高差88折
玩法:情人節(jié)情侶吃飯,身高相差18CM以上,享受88折。
說明:跟第八條一樣,給部分人特權(quán)感。
10、名稱:憑準考證打8折
玩法:高考結(jié)束,憑準考證打8折
說明:也可玩更多福利,如成績公布時,每考100分減10元,狀元免單等。
11、名稱:熟人介紹打9折
玩法:前提是介紹人加入了本店會員,被介紹人出示手機號就可以享受9折。
說明:會員才能樂意跟朋友介紹自己的熟悉的商家,這套方法不需要特定時間舉行,可以一直持續(xù),不過的需要一套會員系統(tǒng)來落實,納客會員系統(tǒng)的會員拓客功能就是專門這打造。
二、提升客單價
客源穩(wěn)定的情況下,想繼續(xù)提升營業(yè)額就需要提升客單價。
5個方法:
1、名稱:買5份送1份
玩法:同名稱。
說明:適用于量大價低的店鋪,如零食店。
2、名稱:套餐組合
玩法:將店里主打的食物,組合成套餐,比如單買原價30元,套餐價格25元。
說明:外賣行業(yè)適用。
3、名稱:消費滿30元,扭蛋一次
玩法:在店里裝一個扭蛋機,消費滿30元可以扭一次,獲得小玩具。
說明:兒童相關(guān)店鋪適用。
4、名稱:充值返利
玩法:充值300,返80元;
說明:美業(yè)或餐飲店常用,具體充值返多少根據(jù)自己的成本核算。
5、名稱:滿減或滿送
玩法:消費滿100元,減10元,消費滿300元,送禮品。
說明:適用于服裝店、餐飲店。
三、提升復(fù)購率
高復(fù)購率才能讓店鋪細水長流!
1、名稱:消費送代金券
玩法:消費完送客戶代金券一份,下次使用有效。
說明:讓客戶產(chǎn)生二次消費,提升復(fù)購。
2、名稱:集卡集點活動
玩法:消費多少次,就免費送一個次。
說明:奶茶店用的最多,每消費一次就在卡片上蓋一次笑臉,滿五次送一杯奶茶。
四、增加互動性
互動性其實也是在提升復(fù)購率,讓消費者感覺有趣、好玩,才能使其記憶深刻,容易產(chǎn)生多次銷售。
1、名稱:擲骰子
玩法:擲出一對幾就打幾折,沒有成對就無優(yōu)惠。
說明:適用于消費者很多的店鋪,可以提升氣氛,如果擲骰出一對,必將引起歡呼。
2、名稱:跳遠打折
玩法:門口畫好距離,跳出多少給對應(yīng)的折扣。
說明:此方法可以迅速引起人們圍觀,跳出大距離立馬氣氛高潮。
3、名稱:折星星抵現(xiàn)金
玩法:提供彩帶給客人折小星星,一個小星星抵一毛錢。
說明:參考海底撈,可以讓等待客人不無聊,而且等待時間越長折的越多,越不容易離開。
五、增加曝光
其實也是引流的目的,但不同的是,這里的曝光都是通過線上進行。
線上推廣比線下引流成本低,效果快、運營好能出爆炸式效果。
1、名稱:發(fā)朋友圈吃霸王餐
玩法:將店鋪的廣告連續(xù)5天發(fā)到自己的朋友圈,就可以免費吃一餐。
說明:具體發(fā)幾天,以每次的轉(zhuǎn)化成本來算,原則是天數(shù)越少互動越好。
2、名稱:集贊減免
玩法:發(fā)店鋪廣告,集30個贊抽獎一次或者打折。
說明:集贊在15個左右,廣告有范本,用戶參與度高,原則上降低用戶難度。
3、名稱:拍抖音打折
玩法:用戶發(fā)布在店鋪拍攝抖音的視頻,可以獲得獎勵。
說明:抖音推廣效果非常好,直接拍了就有可能被同城人看到,效果可能沒朋友圈好,給的獎勵可以適當降低。
4、名稱:拼團、砍價、刮刮卡、幸運大轉(zhuǎn)盤
玩法:微信邀請朋友砍價,具體可以使用納客會員系統(tǒng)的營銷功能實現(xiàn)(籌備中,詳情請咨詢客服)。
說明:任何店都可以使用,結(jié)合網(wǎng)上商城系統(tǒng),可達到裂變效果。
建議,活動采取組合的方式,如引流和提升客單價一起做,但是不要超過三種活動方案一起組合,容易把消費者搞暈。
其次打鐵還需自身硬,最理想的狀態(tài)是,在公司產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)均好的情況下,活動就起到了如虎添翼的作用。