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通過(guò)微信、微博等社交媒體,建立自己的社群。在社群里分享品牌故事,推薦新品或者讓客人參與互動(dòng),留下更好的口碑。
2. 發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容發(fā)布高質(zhì)量、輕松有趣的內(nèi)容,比如菜譜、美食文化知識(shí)等,吸引客人的關(guān)注和留意。同時(shí),在社交媒體上發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息也是不錯(cuò)的選擇。
3. 聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)和其他品牌聯(lián)手舉辦活動(dòng),同時(shí)還可以獲得其他品牌的流量。例如與當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)農(nóng)場(chǎng)合作,推廣自然健康的食物概念。
4. 提供差異化的服務(wù)與其他品牌的差異化就是服務(wù)水平,提供更多樣化的餐食選擇等。例如,提供自溫和和警鈴味的干鍋系列,滿(mǎn)足不同口味的客人需求。
在做好私域流量的同時(shí),餐飲品牌需要時(shí)刻關(guān)注餐品品質(zhì)管控、出餐和食品安全等方面。只有這些內(nèi)容做得到位,才能保證長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的核心。