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做私域有一個理念要貫穿始終就是“以終為始”。先把自己的產(chǎn)品做好,然后圍繞著產(chǎn)品去做推廣營銷轉(zhuǎn)化。很多人盲目追求流量,以為有了流量就能變現(xiàn),結(jié)果做著做著就迷失了。
之前有和大家說過私域的引流方式,今天來說一下在私域里變現(xiàn)的幾種方式。
1.私聊
私域打的是持久戰(zhàn),講求的是留存,精細化運營。留存用戶并建立信任,是私聊最重要的步驟。加完微信之后先聊天,火候不到不報價,在自己的團隊中也應(yīng)該規(guī)定過程當中的節(jié)奏,做好適合自己的一套SOP。
正確的做法是加完微信之后先聊天,建立信任,火候不到不報價,讓自己適應(yīng)延遲滿足。
在私聊的過程中,可以通過朋友圈等方式讓客戶感覺到你有價值。而且不要將朋友圈只發(fā)給好友可見,這樣有機會讓更多的客戶了解你。
2.朋友圈
妥善運營朋友圈,每天5到10條是比較合適的,發(fā)多了會被限流,發(fā)少了則沒有存在感。盲目發(fā)朋友圈只會得到泛粉,要關(guān)注保持和提高朋友圈信息質(zhì)量,發(fā)布客戶愛看的,專業(yè)的、個性化的內(nèi)容等各種精準的營銷。建立起關(guān)系之后與客戶聊私事,就能夠順理成章地進行商務(wù)合作。
為確保朋友圈質(zhì)量,可以使用企微的SCRM系統(tǒng)制定標準SOP。此外,為了更好的增加添加好友的轉(zhuǎn)化率,朋友圈設(shè)置成允許陌生人看10條并去除3天可見也非常必要。
3.社群
社群是變現(xiàn)的不二之選,可以分為福利群和服務(wù)群兩種。客戶喜愛的內(nèi)容、和瞄準的人群決定了將來銷售產(chǎn)品的策略方法。
在社群中重要的一點就是人群的精準,社群某種程度上是一個微觀社會,需要具有相同目的的一群人才能往一個群里拉。因為目的趨同,極限情況下你服務(wù)好了一個人,就等于服務(wù)好了一群人。
此外,在社群運營方面講究“道”,而不是僅僅只講“術(shù)”。