實(shí)體店想要提高營(yíng)業(yè)額，分三個(gè)步驟：引流、鎖客和裂變。在這三個(gè)步驟中，每個(gè)步驟都有不同的方法和技巧可供選擇。

引流

實(shí)現(xiàn)引流主要有以下幾種方法：

1. 定位自身，策劃基本問(wèn)題，例如對(duì)接對(duì)象是誰(shuí)、在哪里銷售、如何銷售，擁有哪些合作機(jī)會(huì)等。

2. 制定目標(biāo)客戶，并且描述用戶畫像，明確消費(fèi)能力、年齡、興趣愛(ài)好、常去場(chǎng)所以及關(guān)注的信息等基本問(wèn)題。

3. 尋找目標(biāo)客戶，這可以采取很多方法，比如直接派發(fā)宣傳單、尋找相關(guān)行業(yè)合作推廣、廣告投放、社交媒體拉新等手段。

鎖客

要留住老客戶，可以采用以下方法：

1. 提出會(huì)員卡制度?？腿酥恍枰ㄙM(fèi)額外5元，就可以返還本次消費(fèi)20%的金額到對(duì)應(yīng)的會(huì)員賬戶上，下次使用時(shí)無(wú)門檻使用，使得用戶感知到這是一種更優(yōu)惠的方式。

2. 將賬戶方式設(shè)置為手機(jī)號(hào)或微信，方便跟進(jìn)顧客需求，也容易進(jìn)行線上推廣，吸引更多新客戶。

3. 消費(fèi)積分制度。每消費(fèi)一定金額可獲得一定數(shù)額的積分，積分可以兌換相應(yīng)商品或服務(wù)，讓顧客可兌換實(shí)際價(jià)值性質(zhì)物品時(shí)，會(huì)增強(qiáng)店鋪黏性和回頭率。

裂變

要進(jìn)行裂變，需要使用下面的推廣方法：

1. 社交媒體裂變，通過(guò)微博、微信等社交媒體平臺(tái)宣傳，其中可以采用優(yōu)惠券的方式增加分享轉(zhuǎn)發(fā)量。

2. 口碑裂變，對(duì)于新顧客進(jìn)行特別技能培訓(xùn)，讓顧客與員工形成互動(dòng)，同時(shí)開(kāi)展評(píng)價(jià)活動(dòng)，引導(dǎo)忠誠(chéng)老顧客向身邊朋友推薦。

3. 小額贈(zèng)送，提供一些小禮品,即使是茶包、糖果、品質(zhì)良好的打印資料等，都會(huì)讓回頭客們興奮不已，也更容易留住顧客。

這些方法都非常精準(zhǔn)有效，適用于不同的實(shí)體店。針對(duì)您的店鋪和產(chǎn)品，需要根據(jù)特定情況來(lái)調(diào)整營(yíng)銷方案。