商城類電商軟件及服務(wù)提供商--HiShop海商,歡迎您!

注冊(cè)有禮

HiShop / 新零售 / 新零售怎么做 / 什么是私域流量?什么是公域流量?

什么是私域流量?什么是公域流量?

時(shí)間: 2024-12-25 11:07:07閱讀量:
導(dǎo)讀:公域流量和私域流量是相對(duì)概念,一個(gè)店鋪在步行街內(nèi)的流量可以算作私域流量,而步行街的流量就是公域流量。那么兩者到底有什么不同呢?下面將分幾個(gè)方面做出詳細(xì)比較。 1. 定義

公域流量和私域流量是相對(duì)概念,一個(gè)店鋪在步行街內(nèi)的流量可以算作私域流量,而步行街的流量就是公域流量。那么兩者到底有什么不同呢?下面將分幾個(gè)方面做出詳細(xì)比較。

1. 定義:私域流量和公域流量

私域流量指的是品牌或個(gè)人自主擁有的、可以自由控制、無(wú)需付費(fèi)的、可反復(fù)利用的流量,如微信公眾號(hào)、社群、小程序或自主APP等;而公域流量則指各大平臺(tái)的公共流量,商家無(wú)法完全控制,一般需要通過(guò)投放廣告才能獲得精準(zhǔn)的流量。

2. 特點(diǎn):私域流量VS公域流量

私域流量的獲取難度較大,需要發(fā)布大量且有用的信息才能成功把粉絲吸引到自己的流量范圍內(nèi)。但是,私域流量的粉絲黏性高,只要粉絲認(rèn)同品牌,就會(huì)相對(duì)穩(wěn)定地留在這個(gè)私域流量池中,形成對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。

相比之下,公域流量的獲取難度要低一些,因?yàn)槠渥陨砭途哂写罅康牧髁?。但是,公域流量的黏性差,畢竟屬于一次性流量;而且穩(wěn)定性也差,不能完全掌控。

3. 利用:如何刺激銷(xiāo)量,成就業(yè)績(jī)

建立私域流量積分系統(tǒng)可以是一個(gè)理想選擇,這里將提供三個(gè)步驟:

第一步,積分營(yíng)銷(xiāo)吸引用戶留存

積分不僅僅是記錄消費(fèi)的作用,更應(yīng)該是與用戶互動(dòng)的工具,讓用戶感受到企業(yè)商家對(duì)他的重視。設(shè)置私域流量積分系統(tǒng),需要深度思考積分積攢與消耗的規(guī)則,同時(shí)還要結(jié)合用戶的消費(fèi)行為、消費(fèi)的產(chǎn)品線、交互行為、用戶裂變等進(jìn)行多元化設(shè)置。

第二步,社群傳播

不同渠道的社群營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái),形成一個(gè)多流量的私域流量池,從而推動(dòng)有效觸達(dá)的實(shí)現(xiàn)。

第三步,用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng),防止用戶流失

企業(yè)商家可以根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)將用戶自動(dòng)分類,然后可針對(duì)不同的用戶,根據(jù)其購(gòu)買(mǎi)頻率、金額、喜好、地區(qū)、產(chǎn)品種類、渠道等等建立分類分級(jí),從而形成更有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。

HiShop友數(shù)專注零售數(shù)字化服務(wù) 專業(yè)為連鎖店提供新零售解決方案,助力連鎖企業(yè)門(mén)店網(wǎng)店一體化經(jīng)營(yíng)

立即聯(lián)系我們

將有專人為你做模式講解、功能演示、專業(yè)答疑等

2024-12-25 最新文章
2024-12-25 熱門(mén)文章
新零售關(guān)鍵詞
亮點(diǎn)推薦 更多>
  • 門(mén)店數(shù)字化經(jīng)營(yíng)
    統(tǒng)籌管理
    數(shù)據(jù)同步
    賦能提效
  • 智慧導(dǎo)購(gòu)賦能
    代客下單
    導(dǎo)購(gòu)種草
    收銀開(kāi)單
  • 門(mén)店?duì)I銷(xiāo)數(shù)字化
    拼團(tuán)砍價(jià)
    分銷(xiāo)裂變
    會(huì)員儲(chǔ)值
  • 私域增長(zhǎng)布局
    社群運(yùn)營(yíng)
    SOP管理
    會(huì)員分層
客戶案例 更多>
  • 廣州酒家線上線下全網(wǎng)全渠道數(shù)據(jù)同步
  • 美心西餅通過(guò)“新零售”重構(gòu)“人貨場(chǎng)”
  • 老板電器B2C+O2O的智能家居平臺(tái)
  • 愛(ài)歡洗以服務(wù)驅(qū)動(dòng)洗護(hù)業(yè)務(wù)增值

電話咨詢 微信咨詢 - 預(yù)約演示