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自從有了電子商務(wù)平臺(tái),絕大多數(shù)客戶在消費(fèi)前都會(huì)優(yōu)先考慮在線方式。畢竟,與線下消費(fèi)相比,在線消費(fèi)確實(shí)可以給我們帶來(lái)很多好處,更好地鞏固自己的實(shí)際利益。
正是因?yàn)檫@個(gè)原因,全國(guó)各地的街道都充斥著旺鋪轉(zhuǎn)租的廣告。大部分實(shí)體店在各種打擊下很難繼續(xù)經(jīng)營(yíng),所以會(huì)選擇關(guān)門(mén)轉(zhuǎn)租。然后街上就滿了“旺鋪轉(zhuǎn)租”在這種情況下,實(shí)體店還有出路嗎?董明珠不諱。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,新的消費(fèi)模式和消費(fèi)模式將繼續(xù)出現(xiàn)。在這種情況下,傳統(tǒng)的消費(fèi)模式和消費(fèi)模式也應(yīng)該始終準(zhǔn)備好改變。如果你總是保持原來(lái)的狀態(tài),不想取得進(jìn)步,不想做出任何改變,那么未來(lái)的結(jié)果只能被《紐約時(shí)報(bào)》淘汰,并逐漸消失在漫長(zhǎng)的歷史河流中。
如今,中國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)似乎面臨著這種情況。如果我們不能在時(shí)代的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上做出歷史性的改變,那么在未來(lái)恢復(fù)過(guò)去的繁榮幾乎是一種妄想。事實(shí)上,實(shí)體店與電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)之間沒(méi)有直接的沖突,但有時(shí)人們習(xí)慣于將實(shí)體店逐漸衰落的原因歸因于電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
事實(shí)上,在許多歐美國(guó)家,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)得比中國(guó)早得多。最終沒(méi)有形成一定規(guī)模的原因主要是基于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大實(shí)力。正是因?yàn)閷?shí)體經(jīng)濟(jì)有足夠強(qiáng)大的能力,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)才無(wú)法順利發(fā)展。
因此,中國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)商也應(yīng)該及時(shí)反思自己做錯(cuò)了什么,或者需要做出相應(yīng)的改進(jìn)。只有不斷發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),我們才能更好地與電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)客戶。如今,大量的旺鋪轉(zhuǎn)租主要是因?yàn)榇蠖鄶?shù)客戶都被電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)帶走了。
在這個(gè)過(guò)程中,實(shí)體經(jīng)濟(jì)可以充分發(fā)揮其主動(dòng)性,通過(guò)互相學(xué)習(xí),重新獲得消費(fèi)者的喜愛(ài)。當(dāng)然,疫情的持續(xù)發(fā)酵確實(shí)不利于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的振興。但據(jù)董女士介紹,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并不意味著實(shí)體經(jīng)濟(jì)的完全衰落。
董女士認(rèn)為,在線經(jīng)濟(jì)是當(dāng)今時(shí)代的一種新趨勢(shì),值得支持和發(fā)展。但與此同時(shí),實(shí)體經(jīng)濟(jì)也應(yīng)該繼續(xù)存在。兩者之間存在著相應(yīng)的矛盾,但這并不是你死的直接對(duì)立。
在任何國(guó)家、任何市場(chǎng)環(huán)境中,實(shí)體經(jīng)濟(jì)和在線經(jīng)濟(jì)都可以共同存在。在理想化的情況下,這兩種經(jīng)濟(jì)也可以相互增長(zhǎng),達(dá)到更高的水平和水平。當(dāng)然,這都是以后,我們需要解決的問(wèn)題,或者實(shí)體經(jīng)濟(jì)的生存問(wèn)題。
在電子商務(wù)時(shí)代到來(lái)之前,實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)基本上處于無(wú)競(jìng)爭(zhēng)的繁榮狀態(tài)。然而,這種繁榮并不意味著實(shí)體店在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中沒(méi)有問(wèn)題,而是因?yàn)榭蛻魶](méi)有其他消費(fèi)方式的選擇,所以他們只能容忍這些問(wèn)題的持續(xù)存在。
隨著電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的各種缺點(diǎn)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。面對(duì)這種情況,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)及時(shí)反思并逐步處理這些缺點(diǎn)。雖然我們?cè)谀承┓矫鏌o(wú)法超越電子商務(wù)經(jīng)濟(jì),但有些方面也是電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
特別是近年來(lái),隨著網(wǎng)上商店競(jìng)爭(zhēng)和壓力的增加,許多網(wǎng)上商店開(kāi)始了各種不誠(chéng)實(shí)的商業(yè)行為。這種做法可能會(huì)欺騙消費(fèi)者一次,但不會(huì)讓顧客長(zhǎng)期光顧。然而,實(shí)體經(jīng)濟(jì)可以關(guān)注粘性客戶來(lái)源的發(fā)展。雖然輻射面積相對(duì)較小,但如果我們能掌握這些粘性客戶,它也可以幫助實(shí)體店的可持續(xù)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。
與網(wǎng)上購(gòu)物相比,實(shí)體店購(gòu)物可以給顧客帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。有時(shí)人們購(gòu)物不是因?yàn)樗麄冃枰?gòu)物,而是因?yàn)樗麄冊(cè)谫?gòu)物過(guò)程中享受幸福。目前,只有實(shí)體經(jīng)濟(jì)才能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。