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新零售這個(gè)概念是馬云在2016云棲大會(huì)上所起到的,隨著這幾年的發(fā)展,新零售模式已經(jīng)逐漸開始普及,線上線下一體化的優(yōu)勢(shì)大大提升了用戶的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)也幫助商家打通了多渠道的營(yíng)銷,那么對(duì)于小型商家來(lái)說(shuō)為什么做新零售?
1、消費(fèi)升級(jí)——消費(fèi)者發(fā)生變化:
任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何方式買到想要的商品和享受服務(wù)。
2、科技創(chuàng)新——商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生變化
如何才能做好新零售呢?
1、個(gè)人做新零售必須緊跟電商趨勢(shì),線上線下一體化
首先你要明確一個(gè)大的前提,隨著商業(yè)化水平的提高,各個(gè)商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平將無(wú)盡趨同,好的產(chǎn)品是萬(wàn)物之源、一切根本,但只有好產(chǎn)品是萬(wàn)萬(wàn)無(wú)法在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的。所有商家都將爭(zhēng)奪用戶時(shí)間,你的對(duì)手不僅僅有同行的淘寶、天貓、還有電影、小說(shuō)、線下商家等一切能消耗用戶時(shí)間的主體。
2、用戶時(shí)間將成為新商業(yè)時(shí)代最有價(jià)值的商品
內(nèi)容化、移動(dòng)化、社交化 就是為了將從賣貨平臺(tái)轉(zhuǎn)變成用戶消磨時(shí)間的工具一定要弱化購(gòu)物本身,強(qiáng)化娛樂,讓消費(fèi)者可以玩著玩著就消費(fèi)了。
比如現(xiàn)在大火的網(wǎng)紅、達(dá)人、直播,歸根到底玩兒的就是商品人格化、情感附加值那一套,以內(nèi)容為切入點(diǎn)引起消費(fèi)者購(gòu)買或關(guān)注。
那么對(duì)于商家而言,想要做好新零售首先要從思維上改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維,迎合時(shí)代的發(fā)展浪潮。