餐飲小程序有什么優(yōu)勢(shì) 大大解決上錯(cuò)菜無(wú)需排隊(duì)的困擾
近日,一條“點(diǎn)14串店家看成121串”的話題占據(jù)微博熱搜,顧客自行填單下單,且已經(jīng)把食物吃了,但卻在結(jié)賬的時(shí)候不認(rèn)賬了,究竟是什么回事呢?
據(jù)悉,9月23日,上海5名大學(xué)生一起到學(xué)校附近的燒烤店吃烤肉,由于這家燒烤店生意忙人手不夠,店員就把單子交給顧客,讓顧客自己填寫(xiě)單子下單,由于手寫(xiě)數(shù)字的歧義,加上之前沒(méi)有發(fā)生過(guò)意外事件,店員在取走單子的時(shí)候未和顧客進(jìn)行確認(rèn),直接下單,引發(fā)此次意外事件。
在買(mǎi)單的時(shí)候,大學(xué)生卻聲稱(chēng)點(diǎn)單時(shí)填寫(xiě)的是14串掌中寶,而店家卻上了121串。店家則表示男生未在第一時(shí)間內(nèi)指出訂單數(shù)目的錯(cuò)誤,雙方僵持不下。
上錯(cuò)數(shù)量上錯(cuò)菜相信很多餐飲企業(yè)都遇到過(guò),而面對(duì)這些情況,店家只能認(rèn)栽嗎?
餐飲小程序系統(tǒng),餐飲企業(yè)好幫手,為商家提供菜品上傳、外賣(mài)配送、店內(nèi)就餐、在線預(yù)訂等多種餐廳營(yíng)業(yè)服務(wù),覆蓋用戶多種應(yīng)用場(chǎng)景。
店家可在桌面放置小程序碼,顧客可通過(guò)掃描小程序二維碼快速進(jìn)入餐廳消費(fèi),減少人工成本,避免手工錄單的誤差,提升顧客服務(wù)質(zhì)量。
顧客還可在餐飲小程序中在線預(yù)訂,無(wú)需排隊(duì)等位,只需在手機(jī)中提前預(yù)定餐廳包廂或提前點(diǎn)餐,顧客需支付預(yù)定金,保障商家利益,防止惡意下單現(xiàn)象,預(yù)定時(shí)間內(nèi)前往就餐,支付尾款即可。
還開(kāi)放外賣(mài)營(yíng)業(yè)模式,沒(méi)有餓了嗎、美團(tuán)外賣(mài)等大平臺(tái)的抽傭,用戶選好菜品、填好地址后,商家接單安排配送,流程完善,用戶體驗(yàn)好。
運(yùn)用hishop搭載的餐飲小程序,不再局限于電腦端操作,還可通過(guò)手機(jī)進(jìn)行操作處理,并可實(shí)時(shí)查看餐廳運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),有效幫助店家快速分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),及時(shí)做出營(yíng)銷(xiāo)調(diào)整。
小程序以其用完即走,無(wú)需安裝的特性,加上流量入口眾多,深受廣大企業(yè)喜愛(ài),越來(lái)越多的商家選擇hishop小程序系統(tǒng),hishop支持源碼+SAAS賬號(hào)模式,再小的商家也可以擁有自己的大數(shù)據(jù),依托微信十億流量,用低成本撬動(dòng)大流量。
第二部分:如何開(kāi)通一個(gè)小商店