小程序矩陣化,讓訪問量更“驚悚”
小程序矩陣化是很多頭部小程序都在做的事情,做矩陣的目的不只是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的流量獲取,更重要的一點(diǎn)是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)人群一致下的互相導(dǎo)流。
隨著各大巨頭對(duì)小程序的不斷賦能,小程序的生態(tài)流量模式也開始變得越來越復(fù)雜,很多小程序能夠發(fā)展起來離不開的一點(diǎn)是運(yùn)用了矩陣化的思維在運(yùn)營。
目前小程序矩陣主要有以下三種方式:
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小程序+小程序矩陣
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小程序+App矩陣
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小程序+公眾號(hào)矩陣
一
小程序矩陣不是單單指小程序相互之間跳轉(zhuǎn),更重要的是不同的小程序承載不一樣的功能。
在這一點(diǎn)上,做得比較出色的當(dāng)屬“百果園”了。
百果園剛開始做小程序時(shí),沒有把所有的功能都集中在一個(gè)小程序里,而是對(duì)小程序進(jìn)行了矩陣化運(yùn)營,后來做出下面這了5個(gè)矩陣小程序:
1)百果園+:提供到店、到家綜合服務(wù)
2)百果園果園禮:提供全國送服務(wù)
3)百果園好禮:負(fù)責(zé)輕量化送禮場(chǎng)景
4)百果園拼團(tuán):負(fù)責(zé)拼團(tuán)到店業(yè)務(wù)
5)百果園無人零售:實(shí)現(xiàn)無人零售
每個(gè)小程序都具有不一樣的功能,百果園正是通過這樣的方式,在小程序上線半年時(shí)間里,用戶便突破了180萬。
二
小程序里具有的功能很多是基于其App進(jìn)行開發(fā)的,目的是想通過微信龐大的社交流量,讓小程序被用戶嘗鮮,吸引用戶下載其App進(jìn)行體驗(yàn),起到導(dǎo)流的作用。
比如,小紅書,其小程序只提供了商城和發(fā)現(xiàn)這兩項(xiàng)功能,但在小紅書App里,功能就相當(dāng)完整了,包括發(fā)筆記、關(guān)注、消息等社交屬性高得功能。很多用戶使用小紅書小程序后便去下載小紅書App體驗(yàn)。
再比如,京東,作為互聯(lián)網(wǎng)的大品牌代表,京東也開發(fā)了眾多的小程序進(jìn)行矩陣化運(yùn)營。
1)京東購物:功能上囊括了京東App的功能,針對(duì)的是京東的整體用戶
2)京東拼團(tuán):針對(duì)價(jià)格敏感型用戶
3)京東優(yōu)惠:針對(duì)價(jià)格敏感型用戶
4)京東爆品推薦:跟風(fēng)型用戶
5)京東超級(jí)品牌日:品牌偏好用戶
通過小程序的不同功能,吸引用戶下載其App,是許多頭部App喜歡的做法。
三
在后臺(tái),有個(gè)用戶對(duì)小程序與公眾號(hào)是這樣看待的:“小程序是用完即走的網(wǎng)絡(luò)商城和微型App,微信公眾號(hào)是媒體傳播渠道,是新媒體流量入口”。
這個(gè)說法挺有趣的,小程序作為微信推出的新產(chǎn)品,結(jié)合微信生態(tài)進(jìn)行運(yùn)營推廣是最佳的方式。
比如,漢光百貨商城。
之前一直是以“公眾號(hào)+H5”的方式讓用戶進(jìn)行購物,后來由于H5的購物方式讓用戶感到很糟糕,便用“公眾號(hào)+小程序”的方式代替了。
主要采用線上下單,線下提貨的方式進(jìn)行,利用小程序+公眾號(hào)的矩陣方式,大大提高了商品的復(fù)購率。
結(jié)合上面三種矩陣方式,我們可以得到這個(gè)結(jié)論:通過矩陣化的方式,小程序才能夠持續(xù)提升使用率,否則,單單依靠單一的小程序,無法形成生態(tài),很快就會(huì)下滑。
第二部分:如何開通一個(gè)小商店