品牌電商小程序相繼上線,探索品牌店小程序運(yùn)營模式
近期相繼有一些奢侈品牌電商入駐小程序商城,比如DIRO、BURRERRY,前日卡地亞Cartier小程序商城“Cartier七夕精品店”在微信朋友圈以廣告的形式現(xiàn)身,并上線七夕線上限時(shí)精品店來為線下導(dǎo)流。
卡地亞中國區(qū)首席執(zhí)行官在此前接受采訪時(shí)也曾表示“微信超越了傳統(tǒng)電商,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是建立了與客戶的鏈接。”
其實(shí),為七夕節(jié)開通專門小程序的奢侈品牌不止卡地亞一家。在微信一欄搜索“七夕”,億邦動力注意到,DIRO、BURRERRY、MARNI、VALENTINO等奢侈品牌也為“七夕”上線了精品店或者限時(shí)精品店。
在“DIROAMOUR七夕線上限時(shí)精品店”內(nèi),有一款DIROAMOUR迷你白色小牛皮手袋在線售賣,并提示為“此款七夕限量手袋于線上限時(shí)精品店獨(dú)家售賣”。
在DIRO的另外一個(gè)小程序商城“迪奧七夕夢幻珍禮”內(nèi),用戶只需輸入手機(jī)號碼即可驗(yàn)證屬于自己的“夢幻珍禮”。
據(jù)了解,DIRO在去年就專門推出了除產(chǎn)品銷售外,另一個(gè)專注于禮品分享的小程序。消費(fèi)者購買帶有禮品卡的商品,可以在微信上直接將卡片發(fā)送給對方,而禮物則可以憑購買記錄從最近的迪奧線下零售店獲取。
“MARNI七夕限時(shí)精品店”商城內(nèi),則在線售賣七夕商品有MARNI全球限量CADDY手袋。
“BURRERRY七夕系列”商城內(nèi),在線售賣七夕商品有手拿包、圍巾、絲巾、以及運(yùn)動衫和連帽衫等。
而在“VALENTINO七夕限定系列”商城主頁面內(nèi),顯示七夕限定系列線上商品現(xiàn)已售罄。據(jù)悉,VALENTINO于1960年成立于羅馬,是著名的意大利奢侈品牌。
那么對于品牌電商來說,與傳統(tǒng)電商或者零售服裝電商有一些差異,那么運(yùn)營品牌電商小程序應(yīng)該如何運(yùn)營呢?
品牌電商在小程序上的探索有四種典型模式。
8 月 7 日,QuestMobile 發(fā)布的《小程序洞察報(bào)告》顯示:品牌電商在小程序上探索主要有四種模式:
小程序矩陣下智慧零售模式,會員卡 + 線上商城 + 服務(wù)串聯(lián);
拼團(tuán)到店模式,小程序拼團(tuán)、到社區(qū)店取貨反向引流和指導(dǎo)選址;
禮品卡銷售模式,贈送親友禮品提升用戶活躍率;
快閃店模式,今日快閃過時(shí)不候,用閃購進(jìn)行品類集中銷售,提升用戶參與積極性。
據(jù)了解,早在2016年5月卡地亞正式在中國大陸地區(qū)上線了其微信精品店。這也是在繼2015年10月推出在線精品店之后,品牌為中國消費(fèi)者提供的又一個(gè)便捷購物的在線服務(wù)平臺。
據(jù)了解,過去2年內(nèi),越來越多的奢侈時(shí)尚品牌開始積極運(yùn)用中國社交媒體——微信,品牌可以在微信上設(shè)立公眾號,消費(fèi)者訂閱后可定期查看品牌推送消息。
而隨著微信支付的逐漸成熟,小程序也可以提供支付功能,奢侈品牌的公眾號也能跟開發(fā)的小程序進(jìn)行關(guān)聯(lián),為奢侈品牌進(jìn)軍電商再次增加新的入口。
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第二部分:如何開通一個(gè)小商店