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如何利用小程序快速獲客吸粉

2018-07-25|HiShop
導(dǎo)讀:2018年可以說的上是 小程序 異常火熱的一年,隨著越來越多的企業(yè)布局小程序,隨著而來也有一個(gè)問題,那就是如何進(jìn)行小程序推廣,如何為小程序快速獲客吸粉。 今天,我們將從熟人...

小程序已經(jīng)成為線上引流線下的一個(gè)推廣工具,那么對(duì)于商家來說,應(yīng)該如何很好利用小程序來獲客吸粉,長(zhǎng)期維護(hù)用戶留存呢。下面為大家介紹這篇文章。

如何利用小程序快速獲客吸粉

1熟人社交

所謂熟人社交工具,字面上理解就是指人們平常經(jīng)常使用的,用以聯(lián)系家人、親戚、朋友、同學(xué)、同事等有過較多接觸的人的社交應(yīng)用,比如微信、QQ、微博。

由于是熟人,這就使得在微信、QQ、微博上建立起了一張熟人關(guān)系網(wǎng),而這一熟人關(guān)系網(wǎng),正是一種推廣小程序、為小程序吸粉的有效方式。

微信群、QQ群

在微信中,最普遍的維系熟人關(guān)系網(wǎng)的方式,就是組建一個(gè)微信群,現(xiàn)在幾乎每個(gè)人的微信里都會(huì)有大大小小至少七八個(gè)微信群。

當(dāng)前的小程序雖然還并不支持分享到微信朋友圈,但是小程序還具有“分享至微信群”的功能。微信群將會(huì)是小程序吸粉的一大利器,所以商家要利用好微信群的優(yōu)勢(shì)來實(shí)現(xiàn)自家小程序的推廣和吸粉。那么,微信群對(duì)于推廣小程序來說,究竟有哪些值得一提的優(yōu)勢(shì)呢?

第一,小程序是依托于微信而生的,微信群也正是微信中的一個(gè)群聊形式。由于兩者均屬于微信這個(gè)大生態(tài)體系,那么相比在其他社交媒體上的分享傳播,小程序在微信群中的分享轉(zhuǎn)發(fā)就要來得更加直接、有效和便捷;

第二,微信群無法通過搜索來找到。想加入微信群的人需要通過掃描群二維碼的方式入群,或是由本身已在群中的好友邀請(qǐng)入群。所以,這在一定程度上可以保證熟人網(wǎng)絡(luò)不發(fā)生斷裂;

第三,微信群大多是以熟人的關(guān)系而組建起來的,那么基于對(duì)好友的信任,群友就會(huì)嘗試著去接受分享在微信群中的小程序鏈接,并繼續(xù)分享給其他人。這在一定程度上可以保證群聊好友會(huì)做出相應(yīng)的回應(yīng),小程序通過這種群友之間的信任感也就能被推廣傳播開來。

得益于微信群分享這一傳播途徑,一些適用于群聊場(chǎng)景的小程序也就能更容易地被微信用戶接受和使用,進(jìn)而通過微信群這層熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò),向外傳播擴(kuò)散,達(dá)到小程序的吸粉目的。

既然微信群對(duì)于小程序來說有這般推廣功效,那么與微信群類似的群聊功能——QQ群又可以對(duì)小程序起到什么樣的作用呢?

盡管QQ群和微信群一樣都具有群聊功能,但不同的是QQ群除了可以由群中人邀請(qǐng)入群以外,也可通過自行搜索群賬號(hào)、群名稱等的方式來入群。QQ群這種搜索方式賦予了用戶更多的自主性。

QQ群雖然并不能像微信群那樣直接接受小程序的分享,但其也是有著一定的推廣作用的。例如可在QQ群里發(fā)布一些關(guān)于自家小程序的基本信息以及近期運(yùn)營活動(dòng)的相關(guān)資訊,又或是在QQ群里發(fā)送小程序的二維碼和小程序碼的圖片,讓群好友們可以通過掃碼的方式打開小程序。

但如果這個(gè)QQ群并非由自己創(chuàng)建,而是由他人創(chuàng)建而你是作為申請(qǐng)者加入的話,那么想要在QQ群中推廣小程序,則切忌一入群就開始在群中發(fā)廣告。就算本身是認(rèn)識(shí)的關(guān)系也盡量不要采取這樣的做法,因?yàn)檫@種做法容易招致他人反感,嚴(yán)重的甚至?xí)蝗褐骰蛉汗芾韱T踢出群。所以,在QQ群中發(fā)布推廣消息之前,最好先和QQ群主或群管理員打好關(guān)系,了解該QQ群的特性。

為了讓小程序在QQ群中的推廣能實(shí)際有效,在一開始加群或是創(chuàng)建群的時(shí)候,就要給QQ群做一個(gè)定位。如果是由自己創(chuàng)建,則可將QQ群定位為小程序的推廣;加群的時(shí)候則要根據(jù)一些條件有針對(duì)性地尋找對(duì)小程序感興趣,或是有小程序推廣價(jià)值的QQ群,而非隨意加群。

雖說QQ群算是熟人社交工具中的一種,但相對(duì)于微信來說,QQ群的使用群體更多的是年輕人,而微信的使用者則不光是年輕人,還有長(zhǎng)輩們。微信群的受眾面比QQ群要更廣泛一些。所以,如果能同時(shí)使用微信群和QQ群來做小程序的推廣,便可有雙重的保障。

微博大V轉(zhuǎn)發(fā)

想要讓小程序獲得更多的關(guān)注和使用,請(qǐng)求微博大V轉(zhuǎn)發(fā)是一個(gè)很有效的辦法。

但大V既然是大V,無緣無故為什么要為了你的小程序而特意轉(zhuǎn)發(fā)微博或是自己發(fā)一條微博來推廣呢?所以,要想讓大V轉(zhuǎn)發(fā)來幫助自己推廣小程序,一般情況下離不開以下幾點(diǎn):

1.你的小程序真的非常新穎有趣,有值得被推廣的價(jià)值;

2.你的小程序和大V之間存在商業(yè)合作的可能,比如美妝類小程序可以與美妝博主合作;

3.你的小程序有發(fā)展前景,在推廣后有引起話題熱度的可能性;

4.大V與你本身就存在認(rèn)識(shí)關(guān)系。

總的來說,要想小程序內(nèi)容可以被微博大V轉(zhuǎn)發(fā),最好要符合以上幾點(diǎn)中的其中一點(diǎn)。

付費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)是最直接的一種讓大V轉(zhuǎn)發(fā)的做法。大V也不是白白干活的,付費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)一方面可以讓大V獲取一定的收益,另一方面也能讓委托大V進(jìn)行宣傳的小程序得到一定程度的推廣。

當(dāng)一個(gè)大V開始轉(zhuǎn)發(fā),并引起了話題熱度后,另外的一些大V為了跟進(jìn)熱度,也就會(huì)開始自主轉(zhuǎn)發(fā)這些熱點(diǎn)的微博內(nèi)容。由多個(gè)大V共同轉(zhuǎn)發(fā)、傳播,小程序的吸粉目的也就能更為容易地達(dá)成。

這里附帶提及的一點(diǎn)是與微博大V類似的,QQ空間也存在認(rèn)證空間,在認(rèn)證空間中發(fā)布小程序的熱門話題也不失為小程序吸粉的可采用方法。

2陌生人社交推廣工具

既然有熟人社交推廣工具,那么相對(duì)應(yīng)的也就很容易地想到是否還有陌生人社交推廣工具呢?答案是肯定的。所謂陌生人社交推廣工具,便是指在社交應(yīng)用上,彼此之間是陌生人的狀態(tài),而不像微信、QQ、微博那樣,是熟悉的家人、朋友、同事。

陌生人社交的“陌生”體現(xiàn)在隨機(jī)性上,例如以下所舉例的微信“搖一搖”、漂流瓶”、“附近的人”這些認(rèn)識(shí)新朋友的方式:

“搖一搖”是通過搖晃手機(jī)的方式,“漂流瓶”是通過在大海里隨機(jī)打撈的漂流瓶的方式,而尋找“附近的人”則根據(jù)手機(jī)持有者所在地點(diǎn)的變換而變換。下面就將談一談該如何利用這三種陌生人社交推廣工具來推廣小程序,為小程序吸粉。

搖一搖

“搖一搖”最大特點(diǎn)就是通過搖一搖的方式,微信可以為用戶匹配到同一時(shí)間在一定距離范圍內(nèi)觸發(fā)該功能的另一名微信用戶。微信以這種方式來幫助用戶認(rèn)識(shí)新朋友,增加了用戶與用戶之間的互動(dòng),提升了用戶粘度。

但這就出現(xiàn)了一個(gè)問題,雖然“搖”到了新的朋友,可對(duì)方卻并不一定同意你的好友申請(qǐng)。鑒于陌生的關(guān)系,小程序的推廣者與對(duì)方并沒有聯(lián)系的基礎(chǔ)或是可信任的基礎(chǔ),那么對(duì)于這個(gè)問題又該怎么辦呢?

面對(duì)這種情況,微信個(gè)人的個(gè)性化設(shè)置就派上了用場(chǎng)。在未正式成為好友之前,對(duì)方所能見到信息也就是微信頭像、昵稱、個(gè)性簽名,以及再加上對(duì)陌生朋友開放的僅十天的朋友圈,推廣者于對(duì)方來說亦是如此。

所以,推廣者所能做的就是在微信的個(gè)人設(shè)置上做文章。這里主要談及微信的個(gè)性簽名設(shè)置。對(duì)于推廣小程序而言,推廣者就可將個(gè)性簽名設(shè)置為企業(yè)的宣傳口號(hào),也可設(shè)置為主打小程序的宣傳標(biāo)語,又或是將所要達(dá)成的小程序事業(yè)目標(biāo)作為個(gè)性簽名。在以微信“搖一搖”的方式申請(qǐng)?zhí)砑雍糜褧r(shí),對(duì)方就能看到推廣者所精心設(shè)置的個(gè)性簽名。

附近的人

微信“附近的人”功能作用與QQ中的本質(zhì)上相似,都是交友。

但是,由于“附近的人”具有匿名性,所以人們?cè)诿鎸?duì)這上面的陌生人邀請(qǐng)或產(chǎn)品推薦時(shí),就總會(huì)存在防范心理,一般不會(huì)輕易相信對(duì)方所言。因此,要想利用“附近的人”來推廣小程序,就必須清楚這一點(diǎn)——不能只看到“附近的人”中所具有的大量潛在用戶,而更要從陌生人心理的角度出發(fā),注意交流溝通時(shí)的用語禮貌和談話技巧。

通過“附近的人”推廣,主要體現(xiàn)為四大步驟,分別為第一步——搜索;第二步——溝通;第三步——轉(zhuǎn)化;第四步——互動(dòng)。把握好這四步,就可以有效實(shí)現(xiàn)小程序在“附近的人”這一陌生人社交工具上的推廣。

第一步,搜索,在“附近的人”中搜索潛在用戶。當(dāng)小程序推廣者使用自己的私人微信號(hào)來搜索附近的人并申請(qǐng)?zhí)砑雍糜褧r(shí),不得不承認(rèn),如果微信身份顯示為女性,好友申請(qǐng)的成功率將會(huì)更高一些,推廣者可根據(jù)自身實(shí)際來選擇設(shè)置微信身份上的性別。

在搜索、添加好友之前,與設(shè)置微信頭像一并要做的是設(shè)置微信的昵稱和個(gè)性簽名。由于是用作小程序的推廣,所以微信的昵稱可以直接設(shè)置為小程序的名稱,或是擁有該小程序的企業(yè)和商家的名字。個(gè)性簽名則可設(shè)置為小程序的宣傳標(biāo)語,或是輸入小程序所主打的領(lǐng)域,以及可提供服務(wù)的簡(jiǎn)單介紹,例如“餓了么外賣服務(wù)”小程序的介紹就是“中國領(lǐng)先的外賣訂餐服務(wù)平臺(tái),配送美食、生鮮、水果、鮮花、蛋糕、甜品、超市百貨,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)”。

經(jīng)過這一系列的設(shè)置,在彼此添加為好友之后,雙方就能直接獲取到有關(guān)小程序的一些基本信息。當(dāng)有需要時(shí),對(duì)方便可在微信小程序中使用“搜一搜”功能搜索小程序來使用。

微信賬號(hào)通過這樣的設(shè)置便于展現(xiàn)企業(yè)和小程序的特點(diǎn),容易給“附近的人”中的微信用戶留下印象,有利于提高他們主動(dòng)申請(qǐng)?zhí)砑雍糜训膸茁?,而小程序也能更容易找到潛在用戶?/p>

第二步,溝通。在成功與附近的人成為微信好友以后,互相之間的交流溝通便必不可少。

溝通可分為兩種,一種是言語上的溝通,一種是行為上的溝通。言語上的溝通在這里就體現(xiàn)在微信聊天上。雖然已經(jīng)從陌生人轉(zhuǎn)變?yōu)槲⑿藕糜训年P(guān)系,但在成為好友的初期階段,其實(shí)仍屬于一種陌生人關(guān)系,因?yàn)榇饲安]有過接觸。所以在聊天過程中,對(duì)方還是會(huì)存在一定的防范之心,且聊天話題的起頭也并不會(huì)非常容易。

那么,在初期階段其實(shí)可以選擇第二種——行為上的溝通。所謂行為上的溝通,在這里就體現(xiàn)為朋友圈的互動(dòng),例如給對(duì)方所發(fā)的朋友圈點(diǎn)贊或是予以正面的評(píng)論,讓自身在對(duì)方的朋友圈中具有一些“存在感”。

朋友圈的點(diǎn)贊或評(píng)論都會(huì)有消息提示,當(dāng)對(duì)方好友查看這些消息時(shí)就能比較容易地注意到推廣者的微信動(dòng)態(tài)。或是用于打發(fā)時(shí)間或是好奇,對(duì)方就極有可能打開推廣者的微信朋友圈。

基于此,推廣者的微信朋友圈可以定期發(fā)布一些有關(guān)小程序的資訊、圖片、以及小程序最近的更新升級(jí)動(dòng)態(tài)等等。但要注意避免過度刷屏,否則極有可能被對(duì)方屏蔽拉黑。

但考慮到微信朋友圈可進(jìn)行“不可見”、“僅半年可見”或“僅三天可見”的開放設(shè)置,在成為微信好友后,推廣者可能并不能查看對(duì)方的朋友圈。那么推廣者就需要在微信聊天時(shí)注重溝通技巧,切忌一上來就發(fā)送意味不明的小程序推廣信息,這很有可能會(huì)被對(duì)方認(rèn)定為垃圾廣告的推銷。

第三步,轉(zhuǎn)化。當(dāng)已經(jīng)與對(duì)方保持了一定時(shí)間的交流溝通后,就是時(shí)候著手將他們轉(zhuǎn)化為小程序的目標(biāo)用戶,吸引他們成為小程序的粉絲。

在微信的聊天界面中,具有發(fā)送“名片”的功能。“名片”功能不僅可以發(fā)送其它好友的個(gè)人名片,還可以發(fā)送公眾號(hào)的名片。因此,若在與對(duì)方對(duì)話聊天的過程中談起了有關(guān)公眾號(hào)或小程序的話題,那么推廣者就可將一些已經(jīng)與自身小程序相關(guān)聯(lián)了的公眾號(hào)的名片發(fā)送給對(duì)方。

對(duì)方在打開公眾號(hào)的同時(shí),勢(shì)必就會(huì)看到關(guān)聯(lián)的小程序。而公眾號(hào)本身的消息推送又可以有意無意之中將小程序的有關(guān)資訊推薦給用戶,進(jìn)而引導(dǎo)用戶去使用小程序,實(shí)現(xiàn)普通微信好友向小程序粉絲的轉(zhuǎn)化。

第四步,互動(dòng)。要與對(duì)方保持長(zhǎng)期的友好互動(dòng)。吸引粉絲是一個(gè)需要長(zhǎng)期累積的工作,長(zhǎng)久地不與某個(gè)人聯(lián)系,其關(guān)系就會(huì)漸漸地疏離。如果無法保持和陌生好友的長(zhǎng)期互動(dòng),那么陌生好友就真的只限于單純的“陌生好友”而已,小程序在“附近的人”上的推廣也就會(huì)僅止于添加好友與發(fā)送名片。保持長(zhǎng)期的友好互動(dòng)有利于避免用戶的流失,有利于為小程序積累下一些固定的用戶。

漂流瓶

漂流瓶的主要作用似乎只是交友,但不同的人就會(huì)有不同的著眼點(diǎn)。普通用戶可能只將漂流瓶用作一般的聊天交友工具,可對(duì)于商家來說,漂流瓶就不僅僅只是一個(gè)陌生人交友工具,而更是一種有效的推廣營銷途徑,小程序的推廣也可利用漂流瓶來進(jìn)行。

商家這種利用漂流瓶來做小程序推廣的方式,其實(shí)就是一種主動(dòng)營銷。商家主動(dòng)出擊,投放已編輯好內(nèi)容的漂流瓶,比如內(nèi)容為小程序的推廣文案之類,以吸引撿到瓶子的微信用戶去主動(dòng)搜索該小程序,或者是主動(dòng)向商家請(qǐng)求添加好友。

凡是做推廣,都有某些問題需要注意,微信漂流瓶也不例外。商家在扔漂流瓶和回復(fù)時(shí),要注意以下幾點(diǎn)技巧:

1.切忌直接打出直白的廣告,即硬廣形式,以免招致對(duì)方的厭惡;

2.漂流瓶中寫一些軟文性質(zhì)的小程序推廣文案以吸引用戶,文案或幽默、或有趣,或是有相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)、公益活動(dòng)。例如此前某銀行開展了撿愛心漂流瓶累積分的活動(dòng)來為自閉癥兒童提供幫助;

3.要對(duì)具有有效回應(yīng)的漂流瓶做出及時(shí)的回復(fù),積累潛在客戶;

4.在與撿到漂流瓶的用戶對(duì)聊時(shí),切忌一上來就打廣告。要注意先交朋友再做生意,不要急于求成。

微信漂流瓶除可扔文字內(nèi)容漂流瓶外,還可扔語音內(nèi)容的漂流瓶。商家可在漂流瓶中輸入有關(guān)小程序信息的語音,再將其扔進(jìn)大海,語音的方式由于是真人聲音的原因,將有利于給予用戶更真實(shí)的對(duì)話環(huán)境。

漂流瓶這一工具,不只在微信當(dāng)中存在,在QQ郵箱以及其他一些應(yīng)用上也有存在。同樣的推廣方法也可用在其他應(yīng)用的漂流瓶中。但運(yùn)用微信漂流瓶的好處在于它和小程序同屬于微信這個(gè)生態(tài)體系。用戶在微信漂流瓶中收到推廣信息后,搜索、使用小程序就可以緊接著一并在微信體系中完成,不用特意退出另一個(gè)應(yīng)用來搜索小程序。

以上就是如何利用小程序快速獲客吸粉的幾點(diǎn)方法,獲客吸粉的方法遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,還需要在實(shí)踐中嘗試,而hishop小程序解決方案可以為商家搭建一個(gè)綜合性的小程序商城,具備社交玩法的營銷功能,讓你的管理更輕松。

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