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餐飲外賣小程序開發(fā)的必要性

2018-06-19|HiShop
導讀:很多商家都會有相同的遲疑,如今有了餓了么,美團等平臺,為什么還要開發(fā)一個餐飲外賣小程序,下面為大家分析餐飲外賣小程序與餐飲外賣app的區(qū)別。到底有沒有必要開發(fā)餐飲外賣...

餐飲外賣小程序開發(fā)的必要性

很多商家都會有相同的遲疑,如今有了餓了么,美團等平臺,為什么還要開發(fā)一個餐飲外賣小程序,下面為大家分析餐飲外賣小程序與餐飲外賣app的區(qū)別。到底有沒有必要開發(fā)餐飲外賣小程序。

按照新零售的“線上引流,線下消費”的核心,看起來,美團、餓了么這樣的O2O平臺,更像是真正的新零售核心啊,那么我做了餓了么、美團,還需要做小程序嗎?

首先,強調(diào)一點:每一個商戶未來都必須要要有一個自己的小程序,區(qū)別是在于,你是現(xiàn)在自己主動進入,主動去搶客戶,還是未來被動入局,被動防守。

然后,建議現(xiàn)在所有的商戶都兩條腿走路,做了餓了么、美團,同時也去做小程序,為什么呢?

①費用:

餓了么、美團、大眾點評,這類平臺,除了入駐費,還有每筆銷售高達15%、甚至是20%的傭金;

但是小程序呢,只有年服務(wù)費!以第九程序電商解決方案為例,基礎(chǔ)版一年只需1688元,全面免費升級,再沒有任何的費用了。

②客戶歸屬:

餓了么、美團、大眾點評上面來的客戶,都是平臺自己的,而不是商家的,這類客戶都是哪里有奶去哪里,比如說,你今天搞活動有優(yōu)惠,他就來你這里吃,你活動一停,他就跑去平臺上面的其他商家那里去了。

但是小程序不一樣,小程序是商家自己的,客戶更是商家自己的。如果你愿意把這個客戶介紹給其他商家,對方還得給你傭金。

③推廣方式:

餓了么、美團等主要依靠APP二維碼(非店鋪二維碼)和頁面鏈接分享,推廣方式有限;

小程序除了獨立店鋪二維碼以外還有小程序碼、太陽碼,附近的小程序、公眾號關(guān)聯(lián)、頁面轉(zhuǎn)發(fā)微信好友微信群等等,更有利于二次營銷。

舉個簡單的例子,一個客戶,來你家吃的好了,想推薦給他的好友,如果你有餓了么,他就要去餓了么上面找到你的店,然后分享給他的好友,他的好友點擊打開,是餓了么的小程序,但是由于餓了么的小程序太大太復(fù)雜(畢竟平臺上面的店非常多),打開速度就非常慢,很費時間,客戶很可能就不等了,算了去其他家吧。

但如果你有小程序,他可以在小程序使用列表找到你的小程序店,然后直接分享給他的好友,打開速度會非??欤?,這個客戶是你的,不是餓了么這種平臺的。

④小程序

餓了么、美團自己也做了自己的小程序,現(xiàn)在的流程是這樣的,餓了么做了自己的小程序,微信免費給他流量,餓了么再把這種流量賣給你。所以說,與其在餓了么買微信給他的免費流量,還不如直接在小程序接收微信給你的免費流量。

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支付即留存、點擊即留存

在小程序的使用規(guī)則里面,有一條非常霸道的,曾經(jīng)使用列為第一優(yōu)先級。

舉個例子,客戶A曾經(jīng)在一家火鍋店吃了飯,支付的時候,掃碼掃的是這家店的小程序碼付款的,那么下次,他在微信里面搜索火鍋,出來的第一個結(jié)果,就是這家店的小程序。這個價值有多大,大家可以想象一下。

所以,搶在其他人還沒有意識到的時候,先搶用戶,這是聰明的玩家做的事情。

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