微信端企業(yè)微信入口將開放,或?qū)⒋蛲ㄐ〕绦蚬娞?/h1>
2018-04-18
在年初微信公開課的演講中,張小龍就曾透露,團隊在嘗試實現(xiàn)微信和企業(yè)微信之間的消息互通。而這一功能,已經(jīng)在3月底開始內(nèi)測。
日前有消息稱,在微信-企業(yè)微信互通后,微信將在“發(fā)現(xiàn)”頁面為商家添加企業(yè)微信入口,進一步加速兩者之間的融合。
企業(yè)微信入口真的將開放嗎?
盡管騰訊公關(guān)部矢口否認會在微信端為企業(yè)微信開放“入口”,不過,據(jù)一位不愿具名的品牌商稱,騰訊方面正在與其聯(lián)合開發(fā)企業(yè)內(nèi)部門店管理系統(tǒng),打通人貨場。后臺管理系統(tǒng)搭建完成后,企業(yè)微信和微信一旦實現(xiàn)消息互通,就可以成為商家直接觸達用戶的鏈接工具。而且所有的數(shù)據(jù)都能回流到商家自有的后臺管理系統(tǒng)中。
與此同時,騰訊還力邀其開通小程序商城,且以最終協(xié)助品牌商在微信“發(fā)現(xiàn)”頁面開通企業(yè)微信入口為理由,積極拉攏品牌商參與。
從商家展示的后臺工具來看,盡管不是企業(yè)微信的系統(tǒng),但依然清晰可見包含線下門店分布、商品單品庫存信息、用戶購買行為數(shù)據(jù)、導購客戶管理、促銷優(yōu)惠等功能在內(nèi)的一系列工具。
未來企業(yè)微信將有哪些功能
除了日常的溝通功能外,企業(yè)微信在未來可能會直接具備銷售功能。例如,店員可以使用企業(yè)微信向顧客推送商品購買鏈接,顧客在個人微信端能夠直接點開并下單付款。顯然,在數(shù)字化門店場景下,通過企業(yè)微信把企業(yè)內(nèi)部客戶資源與導購服務的客戶資源變成一盤棋,微信的這一招剛好切中了品牌商門店管理的痛點。
業(yè)界預判,此次企業(yè)微信觸達到個人微信的方式或許有三種:①是通過企業(yè)微信直接可以與個人微信發(fā)消息(據(jù)悉,該功能已有部分開發(fā)者和商家在內(nèi)測);②是通過企業(yè)使用微信公眾號push信息給個人微信(類似此前的企業(yè)號);③是通過小程序來實現(xiàn)企業(yè)微信在微信端的內(nèi)嵌。
不過,微信和企業(yè)微信消息互通也尚在內(nèi)測階段,這件事情可能不會被快速推進。
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第二部分:如何開通一個小商店