支付寶3月將上線淘寶小程序,與支付寶小程序有何區(qū)別
支付寶今年3月將上線淘寶小程序,這樣一來(lái)支付寶就擁有兩個(gè)平臺(tái)小程序,一個(gè)是支付寶小程序,一個(gè)是淘寶小程序,那么這兩種有什么區(qū)別呢?
對(duì)于阿里巴巴而言,旗下的流量前兩名是手淘和支付寶,其中,手淘主打電商,并且包含了直播、微淘等內(nèi)容電商,而支付寶則主打“工具”。
在未來(lái)定位中,支付寶會(huì)把“工具”的屬性做的越來(lái)越重,重到生活中各個(gè)主要的場(chǎng)景都可以放到支付寶中,甚至可以把淘寶這樣的產(chǎn)品都放在支付寶中。支付寶中的“小程序”,理所當(dāng)然的就以“工具”為主。要具備的是你工作和生活當(dāng)中如何應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題的能力。
實(shí)際上,支付寶自從宣布退出打造社交產(chǎn)品之后,其“工具”的屬性越來(lái)越強(qiáng),衣食住行等生活的各個(gè)方面,都可以在支付寶中找到各種工具來(lái)應(yīng)對(duì)。單個(gè)工具你可能不會(huì)非常高頻的打開(kāi),并且花很長(zhǎng)的時(shí)間使用,但工具多到一定的程度,每個(gè)人打開(kāi)支付寶的頻次就會(huì)變多,所用的總時(shí)長(zhǎng)就會(huì)增強(qiáng),而且,你常用的程序會(huì)放在前面展示,真正實(shí)現(xiàn)千人千面,這也會(huì)增強(qiáng)用戶的粘性。
小程序則相當(dāng)于開(kāi)放給社會(huì)第三方的各種應(yīng)用補(bǔ)充,比如說(shuō)前面說(shuō)的“碼上挪車”這一類的產(chǎn)品,通過(guò)支付寶的推薦或搜索可以獲得,然后顯示在首頁(yè)或者放到桌面上。
手淘如果單獨(dú)做小程序,則應(yīng)該是圍繞“零售”這個(gè)體系來(lái)打造的,目前在阿里的體系下,零售方面除了淘寶的體系之外,還有銀泰、蘇寧、盒馬鮮生以及口碑和其他參股和投資的零售(如高鑫零售)等,這里面通過(guò)小程序可以做的事情很多,比如把天貓旗艦店與線下門店進(jìn)行新零售的改造,通過(guò)小程序進(jìn)行結(jié)合,打通線上線下的會(huì)員體系和配送體系。還比如說(shuō),把口碑納入新零售體系中,比如說(shuō)通過(guò)小程序點(diǎn)餐,便于商家制作卡券,結(jié)合地理位置推薦小程序等等。
所以,阿里巴巴如果通過(guò)兩個(gè)平臺(tái)分別做小程序,應(yīng)該是有分工的,零售的歸零售,工具的歸工具,一個(gè)解決生活和工作中各種問(wèn)題,一個(gè)解決你購(gòu)物的問(wèn)題,這樣分類的好處,一是充分利用兩個(gè)流量平臺(tái),給每個(gè)小程序更多的展示機(jī)會(huì),另外一個(gè)則是區(qū)分場(chǎng)景,把新零售單獨(dú)做成一個(gè)體系,突出重點(diǎn)。
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第二部分:如何開(kāi)通一個(gè)小商店