直播商城小程序的幾個(gè)特色
直播商城中,做得最有特色的就是蘑菇街直播商城,這里從蘑菇街的直播商城小程序開發(fā)來分析直播商城小程序的幾大特色。
拼團(tuán):吸引新用戶最有效的工具
1.“拼團(tuán)”確實(shí)是短時(shí)間內(nèi)吸引到大批新用戶的一種手段,但以往情況下,在一般的App內(nèi),“拼團(tuán)”只是一個(gè)不太起眼的小圖標(biāo),用戶在APP或者和H5中拼團(tuán),基本上不會(huì)涉及到彼此的交流。即便拼團(tuán)成功,用戶對(duì)平臺(tái)和品牌本身也沒有什么太深的印象。
2.為了解決這些問題,蘑菇街微信小程序在首屏1/2最顯眼的位置設(shè)置了三個(gè)拼團(tuán)入口;蘑菇街還為整個(gè)拼團(tuán)業(yè)務(wù)搭建了專門的招商和商業(yè)團(tuán)隊(duì),對(duì)拼團(tuán)的選品、用戶拼團(tuán)分享到聊天窗口中的形態(tài)、拼團(tuán)頁面內(nèi)的相關(guān)推薦、品牌展示等等進(jìn)行了全方位的優(yōu)化。
體驗(yàn)——“即看即買,即買即走”
1.比如,相對(duì)于APP,蘑菇街微信小程序去除了“內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)”這個(gè)功能欄。在過去,蘑菇街的APP定位是讓用戶由逛到買,APP內(nèi)的文章內(nèi)容和導(dǎo)購(gòu)屬性就顯得非常重要。
2.但是,蘑菇街的小程序則相反,它對(duì)用戶的“看”和“買“環(huán)節(jié)進(jìn)行了取舍,秉承著“快”的原則,蘑菇街的小程序內(nèi)的功能欄為用戶“買”這個(gè)動(dòng)作提供了更加簡(jiǎn)單直接的入口,讓用戶體驗(yàn)“即看即買,即買即走”。
對(duì)于老用戶,蘑菇街還想了一招:“服務(wù)號(hào)+小程序”。舉例來說,小程序現(xiàn)在開放了用戶身份識(shí)別能力,通過7天內(nèi)消息模板向未關(guān)注服務(wù)號(hào)的用戶推送最新產(chǎn)品信息,刺激回購(gòu)。數(shù)據(jù)顯示,蘑菇街微信小程序的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率是APP的2倍。
“網(wǎng)紅效應(yīng)”帶來用戶粘性和社交傳播
蘑菇街這種直播購(gòu)物小程序這種紅人和粉絲之間互動(dòng)性強(qiáng)、參與度高的特性非常適合在微信社交環(huán)境下做傳播和運(yùn)營(yíng),用戶可以在通過紅人直播間內(nèi)的介紹,直接在線購(gòu)買所推薦的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)“所見即所買”。而這些“網(wǎng)紅”都有自己的微信群和忠誠(chéng)度較高的粉絲,粉絲的主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)和口碑信任形成快速裂變。
正因?yàn)槟⒐浇挚吹搅诵〕绦蛑辈スδ艿膹?qiáng)社交優(yōu)勢(shì),所以才能夠開發(fā)出這樣一個(gè)有力的推廣營(yíng)銷方式——直播商城小程序。
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