小游戲小程序上線了，巨大的發(fā)展空間能夠給餐飲業(yè)帶來(lái)哪些沖擊

　　微信小程序自2017年正式上線，以及一些品牌店的試開(kāi)發(fā)之后確實(shí)有一定的發(fā)展空間，2018年拉卡序幕不久，一款跳一跳小游戲小程序火爆上線，這又預(yù)示著小程序能夠帶來(lái)哪些沖擊，以餐飲業(yè)為例分析。

　　從第一臺(tái)計(jì)算機(jī)誕生到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明，不過(guò)44年;

　　從門(mén)戶(hù)網(wǎng)站到電子商務(wù)的崛起，不過(guò)5年;

　　從智能手機(jī)普及到微商遍地，不過(guò)1年;

　　網(wǎng)店挑戰(zhàn)實(shí)體店;

　　滴滴挑戰(zhàn)出租車(chē);

　　自媒體挑戰(zhàn)報(bào)紙;

　　直播挑戰(zhàn)電視;

　　微信挑戰(zhàn)移動(dòng);;

　　支付寶挑戰(zhàn)銀行;

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　　戰(zhàn)果如何?好像都很不錯(cuò)。

　　這就是互聯(lián)網(wǎng)不斷吞噬傳統(tǒng)行業(yè)，也是“新世界”對(duì)“舊世界”的猛烈撞擊!

　　20領(lǐng)域目前為止還算是一個(gè)空白市場(chǎng)，搶到就算賺到，但是社區(qū)020要求苛刻，也許小程序會(huì)是一把撕開(kāi)社區(qū)020的利劍。從微博到微商再到直播，現(xiàn)在小程序又來(lái)了，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不缺機(jī)遇，缺的是把握機(jī)遇的人， 不缺工具，欠缺的是格局和玩法。

　　020領(lǐng)域最具有代表性的要算餐飲業(yè)，今天對(duì)于廣大餐飲老板來(lái)說(shuō)，還沒(méi)弄明白什么是O2O，什么是公眾號(hào)等，小程序又來(lái)了。很多餐飲行業(yè)的老板面對(duì)目前的困境，迫切需要像小程序這樣的利劍，那么小程序這么火，這么牛逼，做餐飲的應(yīng)該如何去抓住這個(gè)機(jī)遇了?

　　大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

　　消費(fèi)者通過(guò)掃描二維碼消費(fèi)后還會(huì)留存用戶(hù)信息，這些數(shù)據(jù)都將存留于商家小程序系統(tǒng)里面，相當(dāng)于微信直接給商家對(duì)接了會(huì)員功能，商家通過(guò)微信可以輕松地了解用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣、選擇喜好，然后可以針對(duì)性地對(duì)消費(fèi)者做分享推薦、會(huì)員優(yōu)惠、積分營(yíng)銷(xiāo)、增加營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。

　　商家還可以通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)，對(duì)采購(gòu)食材，營(yíng)銷(xiāo)推廣，店面提升等都可以提供數(shù)據(jù)支持。

　　小程序將是線下餐飲的最大入口

　　小程序的核心是線下，每個(gè)線下餐廳，都應(yīng)當(dāng)有二維碼，將線下的流量匯集到線上，再將線上的流量反哺給線下，線上線下場(chǎng)景互通。對(duì)餐飲老板來(lái)說(shuō)，做一個(gè)app的成本費(fèi)用過(guò)高、而使用頻率卻過(guò)低，投入與回報(bào)達(dá)不成正比，不太適合小連鎖餐飲。而現(xiàn)在消費(fèi)者只需企業(yè)小程序掃描二維碼，就可以接入企業(yè)小程序，就能馬上看見(jiàn)菜單，從而完成隨時(shí)隨地自助點(diǎn)餐，付款、外賣(mài)、評(píng)價(jià)等一系列操作。消費(fèi)者不需要下載app，也不需要關(guān)注公眾號(hào)，也不用排隊(duì)等待服務(wù)員，同時(shí)微信小程序用起來(lái)也比H5方便快捷。

　　附近小程序引爆線下流

　　基于LBS定位，用戶(hù)如需查找附近的餐館，只需打開(kāi)“附近的小程序”，周?chē)牟蛷d內(nèi)給即可盡收眼底。很多商家都希望通過(guò)這一功能來(lái)吸引更多的客戶(hù)，試想一下，當(dāng)我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中，打開(kāi)微信小程序便可以通過(guò)附近的店功能，來(lái)找到自己想要的店鋪，找到自己想要的產(chǎn)品或服務(wù)，是件多么幸福的事情。

　　卡券發(fā)送促進(jìn)消費(fèi)

　　基于數(shù)據(jù)管理，商家還可以精準(zhǔn)的給消費(fèi)者發(fā)送打折促銷(xiāo)券，吸引消費(fèi)者再次來(lái)店消費(fèi)。以往商家的促銷(xiāo)方式可能是打印優(yōu)惠券，宣傳單之類(lèi)，然后滿大街見(jiàn)人就發(fā)，但這種方式不僅造成資源錢(qián)財(cái)?shù)睦速M(fèi)，還得不到很好的效果，但現(xiàn)在有了小程序，在小程序中就可以直接使用優(yōu)惠券，用戶(hù)再也不用為忘記帶打折卡等而擔(dān)憂了。

　　減少外賣(mài)平臺(tái)的額外支出

　　外賣(mài)現(xiàn)在已成為一種趨勢(shì)，絕大多數(shù)的上班族都會(huì)選擇外賣(mài)，現(xiàn)在小程序就只要餐飲公司入駐，并開(kāi)通商城帶支付功能，并安排配送服務(wù)，消費(fèi)者就可以上小程序里面下單支付，商家就直接安排配送，不需要經(jīng)過(guò)第三方外賣(mài)平臺(tái)了，這樣餐飲商家也有減省了很多中間環(huán)節(jié)的額外費(fèi)用，也可以通過(guò)小程序的外賣(mài)來(lái)引流，增加營(yíng)業(yè)額。不再需要為了給餐廳招攬生意，將原本微薄的利潤(rùn)還要分一份給第三方外賣(mài)平臺(tái)了。這樣小程序帶給餐飲行業(yè)的紅利是不是特別贊呢。

　　給餐廳大大降低成本

　　以往一個(gè)餐廳需要配備很多服務(wù)員，買(mǎi)單的，點(diǎn)單的，上菜的，接待的等，大一點(diǎn)的餐廳20-30個(gè)人不等。而現(xiàn)在很多程序都可以通過(guò)小程序掃描二維碼點(diǎn)單，下單，支付了，這樣餐廳的服務(wù)人員可以減少最少三分之一，這可是不小的一筆成本。還有采購(gòu)成本，現(xiàn)在有小程序了，根據(jù)后臺(tái)大數(shù)據(jù)的顯示，我們可以分析出食材的用量大概情況，而根據(jù)數(shù)據(jù)去采購(gòu)食材，最大限度的減少食材浪費(fèi)量。

　　對(duì)于餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的POS系統(tǒng)功能龐雜，而小程序支持地址導(dǎo)航、投訴、菜品展示、加水、加菜、催菜、結(jié)賬、呼叫服務(wù)員等功能，基本包含了一個(gè)餐廳與顧客的所有互動(dòng)和服務(wù)內(nèi)容。但也因?yàn)樾〕绦虿磐瞥霭肽瓴痪玫臅r(shí)間，目前商家只是簡(jiǎn)單地把一些APP的功能轉(zhuǎn)移到微信上。相信未來(lái)會(huì)有無(wú)限的想象空間，期待各位餐飲人帶給消費(fèi)者更多的驚喜。

　　可能會(huì)有餐飲老板說(shuō)，小程序雖然前途光明，可是我們不懂代碼和編程，請(qǐng)一個(gè)技術(shù)來(lái)開(kāi)發(fā)也不現(xiàn)實(shí)。

　　各位老板不用擔(dān)心，現(xiàn)在HiShop小程序工具提供多類(lèi)型商城/門(mén)店小程序制作，可視化編輯 1秒生成5步上線。通過(guò)拖拽、拼接模塊布局小程序商城頁(yè)面，所看即所得，只需要美工就能做出精美商城。

　　微信這個(gè)具有龐大流量的工具，勢(shì)必微信小程序的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)能夠給餐飲業(yè)帶來(lái)不容小覷的力量。