微信小程序便利店應(yīng)用,EasyGO未來(lái)便利店小程序 無(wú)人便利店還能這樣玩 - B2C - 億邦動(dòng)力網(wǎng)

而EasyGO未來(lái)便利店則另辟蹊徑，選擇和微信小程序相結(jié)合，無(wú)需實(shí)名注冊(cè)或下載APP，通過(guò)小程序進(jìn)行開(kāi)門(mén)或結(jié)算，也可隨時(shí)查看消費(fèi)記錄。據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，這是全國(guó)首家小程序無(wú)人便利店，僅一個(gè)月時(shí)間，小程序訪問(wèn)量就已經(jīng)超過(guò)5000次，購(gòu)買率達(dá)到80%以上，開(kāi)業(yè)首月即實(shí)現(xiàn)贏利。

那么，無(wú)人便利店是如何和小程序結(jié)合的？

1、開(kāi)門(mén)：“掃碼+小程序”

EasyGO采用“掃碼”的方式進(jìn)行開(kāi)門(mén)，掃碼成功后，手機(jī)會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)“EasyGO便利店”的小程序，并提醒用戶“門(mén)已打開(kāi)”，整個(gè)過(guò)程快速便利，且用戶無(wú)需下載任何應(yīng)用。

2、結(jié)算：“RFID＋小程序”

EasyGO采用的結(jié)算方案采用“RFID＋小程序”的模式，在每件商品上都粘貼了一個(gè)“未來(lái)便利店”小程序碼的白色貼紙，每張貼紙都印有RFID標(biāo)簽。店內(nèi)沒(méi)有RFID掃描收銀臺(tái)，掃描區(qū)設(shè)在店門(mén)附近，用戶挑選完商品后，用戶只要拿著商品，在掃描區(qū)站立數(shù)秒，機(jī)器就會(huì)通過(guò)射頻技術(shù)，對(duì)RFID標(biāo)簽進(jìn)行掃描，同時(shí)推送清單到小程序，直接完成扣款。

為什么會(huì)選擇小程序？

“因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)小程序的理念和我們的無(wú)人便利店的理念非常接近。”EasyGO未來(lái)便利店聯(lián)合創(chuàng)始人王牧牧表示，“小程序不是一個(gè)APP，不需要重新注冊(cè)，再綁定手機(jī)等等。它是為用戶解決需求的，我們對(duì)無(wú)人便利店的想法也是這樣，不需要用戶做過(guò)多的操作，進(jìn)店拿到商品，就自主結(jié)賬離開(kāi)。而通過(guò)小程序，就能夠達(dá)到這種設(shè)想。”

據(jù)了解，EasyGo團(tuán)隊(duì)于今年年初開(kāi)始開(kāi)發(fā)小程序，到4 月份實(shí)現(xiàn)用小程序完成無(wú)人支付的整體流程設(shè)計(jì)，6月份開(kāi)出EasyGo試驗(yàn)店。

至于EasyGo的迭代計(jì)劃，王牧牧表示，目前許多用戶反饋，使用小程序進(jìn)行結(jié)算的感應(yīng)時(shí)間低于1秒，支付很快，體驗(yàn)很好。因此，團(tuán)隊(duì)會(huì)堅(jiān)持極簡(jiǎn)的體驗(yàn)，只呈現(xiàn)核心功能，不會(huì)輕易增加非核心功能，防止干擾用戶。

小程序?yàn)镋asyGo帶來(lái)了哪些好處？

“無(wú)人便利店的核心不是節(jié)省成本，而是一種以消費(fèi)者為中心的新零售業(yè)態(tài)。”王牧牧認(rèn)為，無(wú)人便利店的形式只是“表面功夫”，背后需要搭建全套的數(shù)據(jù)后臺(tái)，連通微信支付，使得所有的商品都有數(shù)據(jù)沉淀。

1、第一時(shí)間獲取用戶數(shù)據(jù)

用戶數(shù)據(jù)是EasyGo運(yùn)營(yíng)決策的一個(gè)依據(jù)。EasyGo會(huì)根據(jù)用戶的消費(fèi)記錄，從小程序提取分析商品數(shù)據(jù)，作為每個(gè)門(mén)店配貨的參考，同時(shí)也會(huì)提供用戶相關(guān)的圣品優(yōu)惠券，從而實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)用戶二次轉(zhuǎn)化。

2、服務(wù)也要有“個(gè)性”

要想在眾多無(wú)人便利店中脫穎而出，還得提供點(diǎn)“個(gè)性化服務(wù)”。EasyGo可通過(guò)“線下+線上”的數(shù)據(jù)積累和用戶精準(zhǔn)定位，為用戶奉上“定制”化商品。如向電影院周圍的用戶推送休閑食品，或者在流感季節(jié)推送小兒降溫貼等產(chǎn)品，以人性化的服務(wù)吸引用戶。

3、補(bǔ)貨也要精準(zhǔn)？

無(wú)人便利店運(yùn)營(yíng)中，商品是打動(dòng)消費(fèi)者的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。EasyGo的補(bǔ)貨系統(tǒng)會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)將貨品供應(yīng)商之間打通，供應(yīng)商可根據(jù)不同地理位置的用戶進(jìn)行供貨、補(bǔ)貨，而EasyGo則讓渡部分利潤(rùn)給供應(yīng)商。這樣不僅降低了團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)成本，也降低了貨物成本。目前，EasyGo的毛利率維持在35%，貨損率約為3%。

據(jù)介紹，“EasyGo”已于近期獲得來(lái)自時(shí)代地產(chǎn)集團(tuán)數(shù)千萬(wàn)元戰(zhàn)略投資，主要用于搭建數(shù)據(jù)后臺(tái)、完善技術(shù)，以及快速拓店。此前的4個(gè)月中，曾共獲得2500萬(wàn)元融資。未來(lái)，EasyGo未來(lái)便利店將持續(xù)推進(jìn)科技在無(wú)人便利店中的應(yīng)用，視覺(jué)識(shí)別、人臉識(shí)別等技術(shù)也將應(yīng)用于EasyGo中。據(jù)悉，EasyGo便利店目前也在測(cè)試人臉識(shí)別技術(shù)，預(yù)計(jì)11月份落地。Hi小程序微信小程序開(kāi)發(fā)工具提供多類型商城/門(mén)店小程序制作，可視化編輯 1秒生成5步上線。通過(guò)拖拽、拼接模塊布局小程序商城頁(yè)面，所看即所得，只需要美工就能做出精美商城。...