廣州微法院
廣州微法院小程序去年上線至今,已經(jīng)累計(jì)有6.9萬人刷臉查案,此次廣州法院與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,大大刷新了全市法院服務(wù)大廳的查案人數(shù),打造出「廣州微法院」小程序這一全流程網(wǎng)上案件辦理的新渠道、新平臺(tái)。
廣州微法院小程序入口
1、進(jìn)入“發(fā)現(xiàn)-小程序”頁面,搜索“廣州微法院”,即可進(jìn)入;
2、微信首頁直接搜索“ 廣州微法院”即可進(jìn)入;
3、掃描廣州微法院即可進(jìn)入。
廣州微法院小程序適用范圍
民生
廣州微法院小程序功能介紹
廣州微法院小程序以人臉識(shí)別、語音識(shí)別作為技術(shù)基礎(chǔ),以微信小程序、城市服務(wù)為依托,法院通過微信與龐大的用戶群體進(jìn)行連接,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上立案、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上庭審、網(wǎng)上閱卷等“一站式”訴訟服務(wù)。
在“廣州微法院”微信小程序上線短短兩個(gè)月內(nèi),通過小程序查詢案件進(jìn)展人數(shù)相當(dāng)于全市法院去年在實(shí)體訴訟服務(wù)大廳查詢案件進(jìn)展的人數(shù)總和。
廣州微法院小程序使用教程
1、使用微信掃描頁面上方二維碼進(jìn)入廣州微法院小程序;
2、在微信中搜索“ 廣州微法院“即可進(jìn)入小程序。
廣州微法院小程序相關(guān)熱點(diǎn)
“廣州微法院”快速迭代 提升司法服務(wù)“用戶體驗(yàn)”
近年來,廣州中院堅(jiān)持問題和需求導(dǎo)向,依托廣州法院云計(jì)算平臺(tái),開發(fā)啟用智慧庭審系統(tǒng)、智審裁判系統(tǒng)、“三通一平”訴訟服務(wù)體系、司法大數(shù)據(jù)可視化分析平臺(tái)、“廣州微法院”小程序,初步建成以法官需求、群眾需求、決策需求為導(dǎo)向的具有廣州特色的智慧法院。廣州中院上線的“廣州微法院”小程序,在短短四個(gè)月內(nèi)完成3次迭代升級(jí),移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域的司法服務(wù)水平走在全國智慧法院前列。
林武壇表示,借助騰訊公司開放平臺(tái),廣州法院訴訟服務(wù)信息化水平得到進(jìn)一步提升,為案件當(dāng)事人、律師、社會(huì)公眾提供更加全面便捷的司法公共服務(wù)。
“廣州微法院”小程序設(shè)計(jì)從當(dāng)事人最迫切、最需要解決的問題入手,并明確以點(diǎn)帶面完善小程序功能的迭代設(shè)計(jì)思路。林武壇介紹,通過對(duì)廣州法院12368訴訟服務(wù)信息綜合處理樞紐中百萬條訴訟服務(wù)事項(xiàng)的數(shù)據(jù)分析,廣州中院設(shè)計(jì)“廣州微法院”小程序1.0版,并在9月底上線。1.0版只有一項(xiàng)核心功能,當(dāng)事人通過人臉識(shí)別實(shí)名驗(yàn)證后,可實(shí)時(shí)查詢本人名下廣州兩級(jí)法院案件的進(jìn)展情況。上線首日,案件當(dāng)事人通過小程序“刷臉查案”瞬時(shí)最大數(shù)達(dá)達(dá)千余人次。
“廣州微法院”小程序3.0版進(jìn)一步擴(kuò)展功能,將原有訴訟服務(wù)功能擴(kuò)充到19項(xiàng)功能。僅在公眾服務(wù)模塊就增加6項(xiàng)功能,包括:熱力導(dǎo)航、開庭公告、旁聽指南、12368、文書公開、司法指數(shù)等。其中,熱力導(dǎo)航、司法指數(shù)功能向社會(huì)公眾發(fā)布全市法院收結(jié)案情況、廣州社會(huì)治安司法指數(shù)、廣州經(jīng)濟(jì)形勢司法指數(shù),所有數(shù)據(jù)全部與審判執(zhí)行系統(tǒng)同步。
“廣州微法院”小程序的迭代升級(jí),使訴訟流程更加透明公開、訴訟服務(wù)便民高效。下一步,廣州智慧法院將推出更多“法律+互聯(lián)網(wǎng)”示范功能,不斷提升人民群眾“法律+互聯(lián)網(wǎng)”訴訟服務(wù)體驗(yàn)。
司法服務(wù)精準(zhǔn)化,探索移動(dòng)互聯(lián)司法服務(wù)整體解決方案
陽光是最好的反腐劑。公開透明的司法程序是實(shí)現(xiàn)司法公平正義的重要途徑。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等新技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合,廣州法院法院積極主動(dòng)擁抱現(xiàn)代技術(shù),大力推動(dòng)智能化平臺(tái)建設(shè),在提升辦案質(zhì)效、深化司法公開和智慧法院建設(shè)等方面工作成績顯著。
智慧法院建設(shè)使得司法過程更加透明、訴訟服務(wù)更加便捷,并朝著“面廣”、“便捷”、“安全”等特點(diǎn)進(jìn)化。在便民高效的同時(shí),還十分注重個(gè)人信息保護(hù)。林武壇介紹,手機(jī)立案、手機(jī)閱卷、查詢進(jìn)展等功能涉及當(dāng)事人個(gè)人隱私,均需通過人臉識(shí)別實(shí)名驗(yàn)證,具備人臉識(shí)別和語音識(shí)別雙重保險(xiǎn),充分保護(hù)當(dāng)事人隱私。
此外,廣州中院與騰訊公司的合作已經(jīng)明確未來智慧法院的探索方向,開始瞄準(zhǔn)司法精準(zhǔn)化服務(wù),爭取推出移動(dòng)互聯(lián)司法服務(wù)整體解決方案。
張春和表示,合作第一階段,從現(xiàn)在開始到明年上半年,以滿足人民群眾最迫切的需要為突破口,依托“廣州微法院”推出一批手機(jī)服務(wù)功能,提升司法精準(zhǔn)服務(wù)水平;第二階段,到2018年底,形成廣州法院移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)司法整體解決方案,建成以創(chuàng)新發(fā)展為主要?jiǎng)恿Φ?ldquo;廣州法院+互聯(lián)網(wǎng)”完整生態(tài)圈。
整合優(yōu)勢資源 依托小程序構(gòu)建“智慧連接”
以人臉識(shí)別、語音識(shí)別作為技術(shù)基礎(chǔ),以微信小程序、城市服務(wù)為依托,法院通過微信與龐大的用戶群體進(jìn)行連接,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上立案、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上庭審、網(wǎng)上閱卷等“一站式”訴訟服務(wù)。
在“廣州微法院”微信小程序上線短短兩個(gè)月內(nèi),通過小程序查詢案件進(jìn)展人數(shù)相當(dāng)于全市法院去年在實(shí)體訴訟服務(wù)大廳查詢案件進(jìn)展的人數(shù)總和。
針對(duì)司法環(huán)節(jié)中執(zhí)行難“頑疾”,11月初,“廣州微法院”微信小程序2.0版上線,提供執(zhí)行公告、執(zhí)行指南、失信曝光、執(zhí)行懸賞、提交線索、拒執(zhí)案例等6項(xiàng)執(zhí)行功能。其中,“執(zhí)行懸賞”“提交線索”在全國法院微信執(zhí)行中首開先河。
林武壇介紹,“廣州微法院”微信小程序另一個(gè)重要特點(diǎn)是便捷。小程序內(nèi)嵌在微信中,群眾無需另行下載APP,操作便捷易懂。同時(shí),廣州法院結(jié)合自身需求,開發(fā)“手機(jī)立案”“手機(jī)閱卷”“查詢進(jìn)展”等功能,都可以通過微信“刷臉”實(shí)名驗(yàn)證,即可在線查閱相關(guān)案件信息。
此外,廣州中院創(chuàng)新性地發(fā)揮騰訊在社交領(lǐng)域的優(yōu)勢,推出了“微訴訟”模塊,提供排隊(duì)叫號(hào)、訴訟指引、手機(jī)立案、費(fèi)款繳納、手機(jī)閱卷、在線開庭6項(xiàng)功能。當(dāng)事人通過這些功能,可以在線完成排隊(duì)取號(hào)、立案、繳納訴訟費(fèi)、閱卷、開庭等幾乎所有訴訟活動(dòng)和訴訟輔助活動(dòng)。這些功能營造一個(gè)便捷、公開、公平的司法審判環(huán)境,同時(shí)培養(yǎng)社會(huì)公眾使用互聯(lián)網(wǎng)接觸、了解法律和司法程序,利用司法維護(hù)合法權(quán)益的“習(xí)慣”。
騰訊以產(chǎn)品思維、技術(shù)能力參與廣州智慧法院建設(shè)。艾文博表示,這既有助于騰訊改善用戶通過互聯(lián)網(wǎng)使用司法服務(wù)的產(chǎn)品體驗(yàn),也有助于使審判工作更公開、透明和可視化,讓社會(huì)公眾感受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利。
“廣州微法院小程序的上線,得益于雙方深度整合優(yōu)勢資源,是雙方戰(zhàn)略合作的階段性成果,也是前期廣州智慧法院建設(shè)成果的系統(tǒng)性集成。下一步,廣州中院將始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,與騰訊公司共同推出更多具有示范意義的‘法律+互聯(lián)網(wǎng)’功能,為廣州法院整體工作走在全省全國前列提供更加有力的技術(shù)保障。
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第二部分:如何開通一個(gè)小商店