支付寶小程序比微信小程序哪個(gè)具備發(fā)展優(yōu)勢(shì)?
支付寶小程序已經(jīng)推出有一陣了,目前的使用效果和微信小程序一樣不是特別明朗,畢竟現(xiàn)在是根本看不出兩者的實(shí)際市場(chǎng)和場(chǎng)景怎樣。 大部分朋友還是看霧不看山,看不是很懂吧。
支付寶小程序是什么?
據(jù)了解,支付寶小程序?qū)⒑臀⑿判〕绦蛞粯?,是存在于自家的APP內(nèi)的一種輕應(yīng)用形態(tài)。為用戶(hù)提供不需要下載即可隨時(shí)使用各類(lèi)服務(wù)的“線上APP”小程序具備APP的核心功能,被視為APP的精簡(jiǎn)版。并且運(yùn)行于支付寶內(nèi),是APP內(nèi)的APP?
支付寶小程序有哪些優(yōu)勢(shì)?
1、多流量入口
企業(yè)、商戶(hù)和機(jī)構(gòu)上線自己的小程序后,通過(guò)線下的二維碼及線上的各種流量,將服務(wù)展現(xiàn)出來(lái),為用戶(hù)挑選。而據(jù)悉支付寶的小程序?qū)樾〕绦蛱峁└嗟牧髁咳肟?包括打通生活圈和小程序的相互跳轉(zhuǎn))阿里強(qiáng)大的整合能力用戶(hù)基礎(chǔ)加上和微信小程序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及阿里不同于微信的開(kāi)放思路。流量入口不會(huì)比微信的小。
2、擴(kuò)散優(yōu)勢(shì)
同樣的的服務(wù),小程序能更快的觸達(dá)用戶(hù)。用戶(hù)在支付寶里直接搜索或者通過(guò)支付寶掃描二維碼,就能進(jìn)入小程序使用相關(guān)服務(wù)。而由于掃碼的用戶(hù)習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,小程序依托二維碼來(lái)疊加慣性,使得用戶(hù)的體驗(yàn)和使用新增成本幾近為零。加之微信小程序這三個(gè)月以來(lái)對(duì)用戶(hù)習(xí)慣的培養(yǎng),為小程序市場(chǎng)品牌認(rèn)知度提升所做的努力,將降低支付寶小程推廣的成本。
3、大數(shù)據(jù)支持
而小程序不需要下載、以及存在于支付寶這個(gè)巨大大平臺(tái)的特性,使得它被用戶(hù)的接受度極高,加之和螞蟻金服、芝麻信用等阿里大數(shù)據(jù)的結(jié)合。支付寶的小程序無(wú)論對(duì)于用戶(hù)還是服務(wù)提供商來(lái)說(shuō),都有更多的自由度和玩法。
4、獨(dú)特體驗(yàn)
支付寶本身已經(jīng)入駐了許多的三方服務(wù),涵蓋出行交通、生活繳費(fèi)、社保醫(yī)療、健康咨詢(xún)等等多個(gè)領(lǐng)域,這一些原有的服務(wù)在支付寶小程序開(kāi)放后,很可能會(huì)彼此打通。支付寶小程序?qū)⒃谶@些三方服務(wù)的基礎(chǔ)上,充分的調(diào)用原有數(shù)據(jù)以?xún)?yōu)化小程序的體驗(yàn)。做出自己的特色。
5、自由的三方平臺(tái)托管
之前商戶(hù)對(duì)小程序最大的顧慮點(diǎn)是沒(méi)有技術(shù)開(kāi)發(fā)能力,以及后續(xù)上線及上線后的運(yùn)營(yíng)難題。微信已經(jīng)開(kāi)放了三方平臺(tái),期望三方的服務(wù)商能夠幫助商戶(hù)和企業(yè)去實(shí)現(xiàn)支付寶小程序的全流程管理。支付寶在這一方面也肯定會(huì)大力的支持三方平臺(tái)。而市面上,“即速應(yīng)用”這類(lèi)的相對(duì)有技術(shù)實(shí)力的第三方小程序開(kāi)發(fā)平臺(tái)已經(jīng)能夠給予商戶(hù)軟硬件的綜合解決方案。前端的界面設(shè)計(jì)、注冊(cè)上線、后臺(tái)的數(shù)據(jù)管理,門(mén)店票據(jù)打印設(shè)備,都已經(jīng)做到了互通互聯(lián)。支付寶小程序作為后起之秀,為了追趕“進(jìn)度”一定會(huì)大力支持這一類(lèi)的三方平臺(tái),給予極大的自由度,降低自己小程序的全流程的門(mén)檻,解決商戶(hù)企業(yè)痛點(diǎn),吸引其入駐。
6、支付寶小程序未來(lái)可能的支付形式
應(yīng)該也是和微信小程序一樣,根據(jù)LBS服務(wù),把服務(wù)范圍圈定在用戶(hù)LBS地理位置周邊,進(jìn)行延伸。HiShop小程序表示支付寶小程序比微信小程序具備一個(gè)天生的優(yōu)勢(shì)在于,支付寶有屬于直接的O2O平臺(tái)和電商平臺(tái),口碑和淘寶在支付寶的阿里系中已經(jīng)運(yùn)營(yíng)多年了,經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)已經(jīng)基本趨向成熟,所以微信、支付寶這場(chǎng)零售場(chǎng)景的小程序之爭(zhēng)還是有待觀望。
至于支付寶小程序這么用,依照微信小程序的用法,應(yīng)該也是差不多的,不過(guò)更多的可能是支付確認(rèn)方式的多樣性的改變,掃描、聲碼、AI人臉活體識(shí)別等可能根據(jù)支付寶小程序應(yīng)用的場(chǎng)景的不同,可能會(huì)存在不同的方式。
微信小程序的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)
一、用戶(hù)角度
對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),小程序觸及到了PC網(wǎng)頁(yè)、公眾號(hào)、H5、APP無(wú)法觸及到的地方,概括來(lái)說(shuō)它誕生就是幫助用戶(hù)解決一些特殊需求的,比如在用戶(hù)沒(méi)有時(shí)間、想控制手機(jī)內(nèi)存空間、不想下APP等等“尷尬”的時(shí)候,小程序就可以發(fā)揮它的價(jià)值了,概括起來(lái)有三點(diǎn):
1、 使用剛需低頻服務(wù)時(shí)。
小程序降低了低頻服務(wù)類(lèi)APP的使用門(mén)檻,需要使用時(shí)打開(kāi)小程序,用完了就可以關(guān)掉,不會(huì)一直占手機(jī)內(nèi)存,不想用了還可以刪掉。這用完即走的特點(diǎn)正好滿足用戶(hù)使用低頻服務(wù)類(lèi)APP時(shí)的需求,比如要買(mǎi)車(chē)票時(shí)打開(kāi)小程序,買(mǎi)完票就關(guān)閉它,等要用時(shí)再打開(kāi),避免APP一直在手機(jī)里占內(nèi)存卻又很少用。
2、 使用線下的服務(wù)時(shí)。
小程序在線下的價(jià)值是最值得關(guān)注的,因?yàn)橛脩?hù)在線下消費(fèi)的需求正是“快捷”、“靈活”、“用完即走”。比如在餐館點(diǎn)菜,只需掃描二維碼,就可以接入小程序,立馬就能完成點(diǎn)菜,不必下載APP,也不必關(guān)注公眾號(hào),也不用排隊(duì)等餐館的服務(wù)員,同時(shí)加載速度比H5快,付款方式比H5方便,對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是最方便的方式。
3、 滿足特殊場(chǎng)景下的個(gè)性化需求時(shí)。
個(gè)性化的需求可能只會(huì)持續(xù)一小段時(shí)間,而為了這一小段時(shí)間要去下載APP常常讓用戶(hù)覺(jué)得心累,比如大家肯定都有這樣的遭遇,今天想看這部電影,下了一個(gè)播放器,明天想看那個(gè)電影,又下了另一個(gè)播放器,這時(shí)候如果使用小程序看電影,就可以完美切換了,不必在手機(jī)里下一堆視頻播放器。
二、APP角度
結(jié)合小程序?qū)τ脩?hù)的價(jià)值來(lái)看,小程序?qū)τ贏PP來(lái)說(shuō)有好也有壞,我們分類(lèi)來(lái)說(shuō)。
1、 對(duì)于低頻率使用還沒(méi)發(fā)展起來(lái)的APP來(lái)說(shuō),小程序是一個(gè)好事情,因微信提供較便宜及容易使用的資源,與數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的移動(dòng)用戶(hù)接觸。
因?yàn)閷?duì)這些企業(yè)來(lái)說(shuō),要么反正無(wú)法擁有自己的APP,要么有APP但是沒(méi)什么波瀾,APP本身可使用的頻率也比較低,而他們?nèi)绻昧诵〕绦?,就?huì)增加用戶(hù)時(shí)間,增加營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),先利用小程序進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),吸引一部分用戶(hù),再引流到APP當(dāng)中,所以對(duì)它們來(lái)說(shuō)小程序不但不是打擊反而是有價(jià)值的平臺(tái)。
2、 對(duì)于高頻率使用的APP
來(lái)說(shuō),它們雖然沒(méi)有被卸載之憂,但需要在損失一定可營(yíng)銷(xiāo)、高體驗(yàn)的用戶(hù)時(shí)間,與多一個(gè)渠道帶來(lái)的利益之間權(quán)衡,因?yàn)檎l(shuí)也不知道小程序會(huì)成為他們的渠道,還是說(shuō)他們?yōu)樾〕绦蜃黾抟隆?/p>
3、 而對(duì)于中間的夾層,也就是使用頻次一般,簡(jiǎn)單的、工具類(lèi)APP
來(lái)說(shuō),小程序也許一個(gè)巨大打擊,上文提到,小程序最適用的場(chǎng)景就是“低頻”“服務(wù)”“剛需”,那么小程序很可能會(huì)搶掉此類(lèi)APP的用戶(hù)。
三、線下商家角度
而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),微信小程序很大一部分的價(jià)值來(lái)源于微信,微信將龐大的用戶(hù)精準(zhǔn)導(dǎo)流給商家,還能輕松為商家提供用戶(hù)的喜好等信息。而且據(jù)小程序團(tuán)隊(duì)介紹,在一段時(shí)間內(nèi)小程序會(huì)有一些新調(diào)整,打通更多場(chǎng)景,降低接入的開(kāi)發(fā)成本和門(mén)檻,比如用戶(hù)可以在微信“發(fā)現(xiàn)-小程序”里的“附近的店”找到附近的小程序,這樣一來(lái)用戶(hù)能更便捷地看到附近還有哪些小程序,那么對(duì)于商家來(lái)說(shuō),小程序所帶來(lái)客流導(dǎo)入就更大了。那么有人認(rèn)為小程序大部分的價(jià)值隱藏在“線下”,也是不無(wú)道理的。
附:微信小程序發(fā)展目前所需要解決和面對(duì)的問(wèn)題
第二部分:如何開(kāi)通一個(gè)小商店