微信小程序商機投資創(chuàng)業(yè)機會在哪里?
Hi商學院訊,2017年8月3日最新消息,hishop記者了解到被持續(xù)熱議、猜測的微信小程序正式上線。有關(guān)小程序的解讀從其內(nèi)測時就源源不斷地產(chǎn)生,人們都預(yù)感到小程序或許會在中國移動互聯(lián)網(wǎng)歷史上留下獨有的一筆。對整個微信生態(tài)來說,小程序的出現(xiàn)意味著什么?基于小程序的創(chuàng)業(yè)、投資機會又“性感”在哪兒?
今天熊貓君分享的是熊貓資本董事總經(jīng)理谷承文(Bonnie)對微信生態(tài)和小程序的見解與觀點。Bonnie持續(xù)關(guān)注著微信生態(tài)領(lǐng)域,本文中你將看到她對這一領(lǐng)域系統(tǒng)深入的思考,和對該領(lǐng)域投資機會的理解:
微信生態(tài)成本的結(jié)構(gòu)性下降催生新機會
微信小程序有多“性感”?
小程序的機會在哪里?
谷承文曾先后在盛大資本、晨興資本任職,深度參與大黃蜂、愛屋吉屋、Nice、荔枝FM、尚品、豆果美食等項目的投資。曾主導(dǎo)投資棒棒糖、半糖、See、Homefacialpro等項目。
谷承文在互聯(lián)網(wǎng)消費領(lǐng)域有深入研究,重點關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)消費、微信生態(tài)等領(lǐng)域的投資機會。本科畢業(yè)于中山大學,擁有武漢大學碩士學位。
從2016年開始,身邊大部分的APP項目,無論是電商、內(nèi)容還是其它,大家都在掙扎于“流量成本太貴”、用戶生命周期價值太低等難解之題中,紛紛謀求突破和轉(zhuǎn)型。
與此同時,互聯(lián)網(wǎng)的流量越來越集中在少數(shù)巨頭手中。今年的互聯(lián)網(wǎng)女皇報告數(shù)據(jù)顯示,騰訊、百度、阿里和今日頭條已經(jīng)占據(jù)了中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶77%的用戶時長。
流量成本高企,用戶獲取難,到哪兒去尋找新用戶,實現(xiàn)持續(xù)增長?微信,這個月活用戶超過9億的巨型平臺成為創(chuàng)業(yè)者們的新目標。
騰訊高級副總裁張小龍曾表達過超級入口將遷移的觀點:他認為,PC年代的入口在于搜索框,所以成就了“百度”這個中心化的超級入口,而移動互聯(lián)網(wǎng)的超級入口在于微信,其鏈接的方式是通過二維碼。通過二維碼實現(xiàn)線下商家與用戶的鏈接,真正實現(xiàn)線上線下的無縫打通。事實上,阿里也在做同樣的事情,今年很火的“新零售”,核心就是把線上跟線下打通,為用戶打造更好的體驗,并且提高效率。
而讓創(chuàng)業(yè)者對微信平臺心生希望的是,微信互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)基本等同于移動互聯(lián)網(wǎng),變成了水電煤一樣最底層的基礎(chǔ)設(shè)施。而且,微信平臺的數(shù)據(jù)還在持續(xù)不斷增長。據(jù)保守估算,微信公眾號的每日閱讀量應(yīng)該已超過50億次,并仍在持續(xù)增加。
無疑,在微信這個擁有海量用戶注意力的平臺,可能會演化出非常多性感的創(chuàng)業(yè)和投資機會。
一、微信生態(tài)的變化:從中心化到去中心化
從形態(tài)上來看,新一代的微信生態(tài)會跟上一代有很大不同。
阿里和百度的時代,分發(fā)方式是中心化的,平臺像上帝一樣定義分發(fā)的規(guī)則,這也是他們無比強大的地方。在微信時代,我們會看到它整個的定位都是去中心化的,敏感的商家已經(jīng)開始有意識地利用這種趨勢。
舉個例子,我最近在淘寶上購物的時候,有的店家會說你加我微信,下次給你便宜一點。為什么會這樣呢?
我發(fā)現(xiàn),在淘寶生態(tài)里,淘寶的定位類房地產(chǎn)商,收取地租是主要的商業(yè)模式。以天貓商家而言,至少要被收取交易額的5-10%作為傭金。整體而言,阿里生態(tài)里,商家在阿里平臺內(nèi)的各種費用支出高達20-30%,甚至更高。在這種地租模式里,因為用戶永遠是平臺的,品牌或者店家需要持續(xù)的繳納高昂的“租金”。
但在微信里面不是這樣的。假如你是某個品牌的用戶,你可以關(guān)注品牌公眾號,也可以添加該品牌的微信客服號,甚至加入微信群。以后品牌有新的消息上線時,可以通過公眾號推送給你;有新的商品上架時,通過小程序推送給你并完成購買,這是一種完全不同的模式。雖然整個的交互都在微信平臺,但品牌方可以觸達到自己的用戶,雖然也受一定的限制,但更接近于“自己的用戶”。
二、微信生態(tài)成本的結(jié)構(gòu)性下降催生新機會
每一個新生事物的崛起,都離不開成本的結(jié)構(gòu)性下降。
公眾號繁榮的根本原因還是生產(chǎn)成本的極大降低,而小程序會把這個成本更進一步地下降。
以微信公眾號為例,相比網(wǎng)站和APP而言,難度在逐步增加,數(shù)量則反之越來越少。截止到目前,蘋果APP Store有200萬的APP,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站有482萬。而微信公眾號短短5年的時間,就達到了2000萬的總量,且每天日活有更新文章的是50萬左右。
去年到今年,對微信生態(tài)而言,又是一個巨大的轉(zhuǎn)折點,關(guān)鍵是移動支付成為一個核心的助推力。
來自騰訊的官方數(shù)據(jù)顯示,微信支付的活躍用戶是6億,每天日均支付近6億筆。對比更早做移動支付的支付寶,支付寶的活躍用戶達到4.5億。移動支付的普及,是微信商業(yè)化跑通的基礎(chǔ),在廣告模式之外,涌出了微商、微信淘客、內(nèi)容付費各種商業(yè)形態(tài),好不熱鬧。
三、微信小程序有多“性感”?
如果說微信生態(tài)還有一個爆發(fā)的引擎,我相信會是小程序。
盡管說現(xiàn)在小程序的普及率看起來沒那么高,但微信對整個小程序的重視超乎我們的想象,它釋放的功能、節(jié)奏和權(quán)限也都超乎想象。
甚至說,我們現(xiàn)在很難想象小程序未來到底會有多性感,為什么?
第一,未來小程序會變成整個微信生態(tài)的一個主軸,所有的東西都是圍繞它轉(zhuǎn)起來的。
比如說,它可以在單聊里喚起,一點就可以進入,它可以在群聊里面去喚起,可以在公眾號的圖文里面去喚起,也可以在微信支付的頁面喚起。
從我的觀察看來,微信對小程序的定位似乎是說它變成一個最核心的、最易用的工具,在中間把各方無縫地串起來。如果說二維碼實現(xiàn)了線上線下的鏈接,小程序就實現(xiàn)了微信生態(tài)內(nèi)流量的鏈接,這個強大的鏈接器,為閉環(huán)而生,為交易而生。
第二,H5跟小程序就像是“地攤”和“產(chǎn)權(quán)房”的關(guān)系。
在小程序出來之前,很多人都很關(guān)注H5,用一個不那么準確但形象的比喻就是,H5是“地攤”,小程序則是“產(chǎn)權(quán)房”。
兩者的共同點是很輕巧,用了就關(guān),而不同之處在于,在H5頁面里,我們買了一個東西關(guān)閉它后就找不到它了。在小程序里面,雖然說小程序還是用完即走、用完就關(guān),但是我們有無數(shù)的入口可以找到它、搜索到它——可以在發(fā)現(xiàn)小程序里面去找到它,可以在公眾號里面去找到它。小程序用完就關(guān)的同時有一個固定的露出,能夠持續(xù)地到達用戶。更重要的是,小程序在用戶數(shù)據(jù)和用戶關(guān)系(目前是群關(guān)系)的層面實現(xiàn)了打通。
第三,小程序在不斷走向規(guī)范,未來會形成閉環(huán)。
比如,我們看到現(xiàn)在的小程序,一個標簽頁,上面是一個文字介紹,下面是圖片介紹,再下面是產(chǎn)品規(guī)格的描述,這是一種規(guī)范。
一旦小程序形成這種規(guī)范后,不僅為用戶打造更好的體驗,也能促進品牌方、廣告商的生產(chǎn)力,某種程度上,促進了用戶和商家閉環(huán)。
舉個例子,施華洛世奇,它可以通過公眾號來進行品牌的展示和宣傳,通過微信個人號或者微信群來實現(xiàn)與客戶的溝通和售后等,通過小程序來實現(xiàn)商品的購買。
對品牌商而言,微信既是品牌的宣傳陣地,又是有效的銷售通道,無縫打通不僅讓用戶的體驗更順暢,更在于每一個環(huán)節(jié)的縮短,都能極大的提高轉(zhuǎn)化效率及復(fù)購率。
四、小程序的機會在哪里?
無疑,小程序是一個很新的東西,作為微信生態(tài)的核心應(yīng)用,就投資和創(chuàng)業(yè)而言,它可能的機會在哪里?
我個人認為,機會還是在于“三新”——新交互、新人群、新場景。
1、新交互
所謂的新交互,是指跟原來不一樣的玩法,比如說基于群的互動和娛樂。
它不僅僅是用群的方式獲取群的流量紅利,更多的是基于這種群的關(guān)系去開發(fā)出更多適合群的場景的玩法出來。它將會是最新且變異量最大的一種。
我記得在今年1月9號小程序上線發(fā)布會上,張小龍舉了一個例子,大意就是幾個喜歡看球的男生,建了一個微信群,小程序的窗口可以浮在群聊之上,在小程序里面播放視頻并實時顯示比分,在群里則大家討論的熱火朝天,甚至可以玩一些“押注”的小游戲,這樣的場景可能會有很多,比如女生一起拉個群看綜藝,或者一起拉個群線上K歌等等?;ヂ?lián)網(wǎng)最性感的地方,就在于能在線還原生活中的場景,并且門檻更低,體驗更好。
2、新人群
小程序出來之后,極大地降低了生產(chǎn)門檻。以前對大量的沒有媒體能力的人來講,是不可能生成公眾號的,但是現(xiàn)在如果讓他們?nèi)ダ?a href="http://zytcm.com.cn/ecschool/wsgh/xcx/show_30972.html" target="_blank">小程序開發(fā)做一個小店鋪,是可行的。
所以現(xiàn)在有些人,專注到中老年市場、農(nóng)村市場的有服務(wù)能力的人群,比如果農(nóng),可以很方便地生成自己的店鋪并上架商品,這個就是新人群的一種。甚至更簡單的,每天為中老年的女性用戶推送一條養(yǎng)生相關(guān)的視頻或者音頻,也能快速的實現(xiàn)用戶增長。
3、新場景
小程序上線初始,主推的就是“location”屬性,賦能線下商家在線觸達其用戶。小程序是網(wǎng)站或者APP的話,二維碼就像他們的網(wǎng)址或者APP鏈接。在此之前,從來沒有如此低門檻低成本的解決方案。比如對一個包子饅頭店的老板,可以通過“個人號+群+小程序”的形式,持續(xù)耕耘好自己的一畝三分地。在這個形態(tài)中,可能存在幫助線下商家更好地用好“微信能量”的機會。
微信已經(jīng)成為如水電煤一樣的基礎(chǔ)設(shè)施,擁有海量的用戶及注意力,但與以往的流量平臺不同的是,它還擁有用戶的社交關(guān)系,借助社交關(guān)系,不僅可以快速地獲取流量,還可能演變出很多新的交互方式。更重要的是,目前這個平臺在持續(xù)地開放更大的能力和權(quán)限,支付的能力,小程序的能力,都能極大地促進交易閉環(huán)的效率和體驗,這將極大地促進整個生態(tài)的繁榮。
第二部分:如何開通一個小商店