商家用微信小程序怎么轉(zhuǎn)化?
2017年6月13日,微信小程序怎么轉(zhuǎn)化已經(jīng)是當(dāng)下最熱門的話題,下面將從多方面來談?wù)勎⑿判〕绦蛟趺崔D(zhuǎn)化相關(guān)的內(nèi)容。
2017年6月13日微店發(fā)布最新公告,決定調(diào)整補(bǔ)貼策略:借記卡支付仍然免費(fèi)、提現(xiàn)仍然免費(fèi),對(duì)使用信用卡支付的交易收取1%的手續(xù)費(fèi)。微店方面表示,此舉是為了防范信用卡惡意套現(xiàn),新規(guī)將從2017年6月16日起實(shí)行。值得注意的是,這筆手續(xù)費(fèi)由賣家承擔(dān)。
2017年6月13日在618大促即將開啟之際,天貓于今天宣布“天貓出海”項(xiàng)目正式推出。天貓方面表示,“天貓出海”是以天貓作為主引擎,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球市場(chǎng),提高當(dāng)?shù)仉娚绦?,服?wù)海外消費(fèi)者。
自6月9日微信小程序關(guān)鍵詞開始生效,意味著小程序的推廣方式又增加了深度,以及基于小程序給商家、企業(yè)帶來營(yíng)銷方式的改變。微信不斷給小程序賦能,小程序現(xiàn)在作為新的、巨大的流量入口已經(jīng)被眾多企業(yè)認(rèn)同,這也是大家能感受到的小程序熱潮的起因。
豐富的引流方式
對(duì)于企業(yè)來說,小程序的入口場(chǎng)景是比較多樣的。比如在線下門店,消費(fèi)高峰時(shí)段,顧客可以通過掃描小程序二維碼直接點(diǎn)餐、付款,然后排隊(duì)取餐即可,效率大大提升。用戶也可以基于需求搜索小程序,可通過小程序名和關(guān)鍵字進(jìn)行搜索,通過小程序的鏈接,完成了用戶和企業(yè)的溝通互動(dòng)。
我們可以帶大家梳理一些小程序的使用場(chǎng)景,大家感受一下:
- 掃碼進(jìn)入(宣傳物、展會(huì)、門店場(chǎng)景等)
- 微信搜索(精準(zhǔn)需求,有點(diǎn)類似百度搜索的場(chǎng)景原理)
- 社交分享(口碑傳播)
- 微信公眾號(hào)導(dǎo)流(支持公眾號(hào)菜單、圖文等快速跳轉(zhuǎn),基于內(nèi)容/社群等引流到小程序)
- 消息模板(消息模板實(shí)現(xiàn)“二次曝光”幫助再次引流或復(fù)購(gòu))
- 附近小程序(附近微電商、社交微電商,基于地理位置發(fā)掘用戶需求)
小程序還有一個(gè)特點(diǎn)——使用記錄,使用過的小程序都會(huì)出現(xiàn)在微信發(fā)現(xiàn)頁面中的小程序列表里,如果與客服有了主動(dòng)溝通,商家還可以給其推送信息,這都為從引流到轉(zhuǎn)化提供了更多空間。
精準(zhǔn)營(yíng)銷 提升轉(zhuǎn)化率
小程序也開放了比較初步的用戶畫像能力,可以從性別、年齡、區(qū)域、設(shè)備幾個(gè)維度的數(shù)據(jù),來分析小程序用戶的狀況,為下一步的運(yùn)營(yíng)行為做鋪墊。
帶參數(shù)二維碼,直接幫助企業(yè)區(qū)分用戶來源。這個(gè)可能一些企業(yè)在運(yùn)營(yíng)微博、公眾號(hào)等社交媒體時(shí)用過,通過布置帶參數(shù)的二維碼,直接追溯粉絲來源,對(duì)粉絲進(jìn)行分類和標(biāo)簽,也是為后續(xù)精準(zhǔn)營(yíng)銷打基礎(chǔ)的一步。
而且,微信對(duì)小程序帶參數(shù)二維碼的生成數(shù)量已經(jīng)不再設(shè)限,企業(yè)可以選擇投放更多數(shù)量,也更精準(zhǔn)的帶參數(shù)二維碼。
模板消息規(guī)則改變,7天內(nèi)下發(fā)3條模板消息,讓小程序能夠更多次觸達(dá)用戶,幫助實(shí)現(xiàn)二次引流和跳轉(zhuǎn),運(yùn)營(yíng)巧妙的話會(huì)有一種“流量生流量”持續(xù)感。
如果通過合理的開發(fā)和運(yùn)營(yíng),企業(yè)可以把以上三點(diǎn)結(jié)合起來,那么小程序在企業(yè)的價(jià)值就變得更加可貴,這將直接在完成引流之后,幫助企業(yè)轉(zhuǎn)化成單客戶,提升業(yè)績(jī)水平。
合理裂變 放大營(yíng)銷效果
我們常見的社交營(yíng)銷,最關(guān)鍵的就是裂變。只有產(chǎn)生了良性的裂變,我們的營(yíng)銷效果才能圓滿完成。而小程序既可以通過分享行為帶來粉絲裂變,也可以基于公眾號(hào)的內(nèi)容,不斷激活公眾號(hào)粉絲。
企業(yè)一邊不斷從各個(gè)渠道灌輸新的粉絲進(jìn)來,一邊通過合理的引導(dǎo)分享,讓其中一定比例的人群通過分享來擴(kuò)大粉絲群體。
一款小程序?qū)ζ髽I(yè)來說,不僅僅是展示、引流,也可以通過合理的設(shè)置(包括結(jié)構(gòu)、內(nèi)容)等刺激裂變,最大化運(yùn)營(yíng)成功和客戶口碑裂變。
所以,在企業(yè)布局小程序的時(shí)候,流量入口是最前端的源,有了這個(gè)源,后面的精準(zhǔn)營(yíng)銷、轉(zhuǎn)化、裂變才有機(jī)會(huì)一氣呵成,為企業(yè)帶來持續(xù)可見的收益。
而這時(shí)候正是企業(yè)商家們搶占先機(jī)的時(shí)候,一開始就在小程序中占領(lǐng)一席之地,然后再慢慢規(guī)劃后續(xù)營(yíng)銷,這就是能不能在關(guān)鍵時(shí)刻抓住時(shí)機(jī)的問題了。
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第二部分:如何開通一個(gè)小商店