如何打造爆款小程序？“匿名聊聊”有話(huà)說(shuō)

被寄予厚望的小程序自今年1月上線(xiàn)以來(lái)，一直表現(xiàn)的冷冷清清。流量入口沒(méi)有優(yōu)先級(jí)的傾斜，用戶(hù)獲取提供的也是模糊搜索，即便微信手握8億月活用戶(hù)，其重點(diǎn)打造的用完即走的小程序一直處在一種高開(kāi)低走的尷尬狀態(tài)之下。

小程序上線(xiàn)的當(dāng)天，“微信之父”張小龍發(fā)出了一條僅寫(xiě)著“2007.1.9”的朋友圈，配有六張?zhí)O果一代的產(chǎn)品發(fā)布圖。整整10年前，喬布斯在舊金山莫斯科尼會(huì)展中心發(fā)布了蘋(píng)果的首款iPhone，這樣的隔空致敬，預(yù)示著微信之父對(duì)于小程序?qū)⒏纳普麄€(gè)微信生態(tài)的一種態(tài)度。

就在這樣的背景下，5月18日晚，第一個(gè)爆款小程序“匿名聊聊”突然出現(xiàn)在了朋友圈之中，一夜之間病毒式傳播，上線(xiàn)短短5個(gè)小時(shí)，創(chuàng)造的1700萬(wàn)PV。

如果回溯朋友印象的經(jīng)歷，這款社交產(chǎn)品曾經(jīng)不止一次發(fā)布過(guò)現(xiàn)象級(jí)的推廣爆款，利用H5的分享頁(yè)面一次次在朋友圈刷屏。偶爾的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品可能還是運(yùn)氣，但持續(xù)不斷的產(chǎn)出爆款內(nèi)容，這背后便是魏志成和栗浩洋兩人對(duì)于社交和人性的深度把握。

下面是朋友印象（“匿名聊聊”背后公司）創(chuàng)始人魏志成對(duì)于打造現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品和小程序的一些思考：

關(guān)于現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品：能夠締造流行文化

現(xiàn)象級(jí)這個(gè)詞語(yǔ)最初來(lái)源于足球領(lǐng)域，指?jìng)€(gè)別球星的競(jìng)技表現(xiàn)達(dá)到一種后人難以超越的程度，所以在商業(yè)領(lǐng)域，一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)能稱(chēng)得上現(xiàn)象級(jí)首先也是因?yàn)樗o到大家了一種“后人難以復(fù)制超越”的普遍認(rèn)識(shí)。

但是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，大家對(duì)現(xiàn)象級(jí)這個(gè)詞有一個(gè)普遍的誤解，就是“爆紅后銷(xiāo)聲匿跡”，實(shí)際上這是屬于望文生義，這并不是現(xiàn)象級(jí)的本意。

比如，流行音樂(lè)里我們不會(huì)把唱老鼠愛(ài)大米楊臣剛稱(chēng)作現(xiàn)象級(jí)歌手，而周杰倫、鳥(niǎo)叔則可稱(chēng)為現(xiàn)象級(jí)歌手，因?yàn)樗麄冏龀龅谝粋€(gè)爆款后持續(xù)地有第二款第三款更精彩的東西出來(lái)，“現(xiàn)象級(jí)”不是憑運(yùn)氣撞到創(chuàng)作的想法，而是發(fā)掘出創(chuàng)新方法論后用量化方法保證產(chǎn)量。

在我眼中，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，尤其是社交產(chǎn)品，如果能創(chuàng)造出一種流行文化，那么文化是具有一定持續(xù)生命力的，比如Faceu的貼紙視頻可以說(shuō)是現(xiàn)象級(jí)的，我們會(huì)看到朋友圈持續(xù)的時(shí)不時(shí)會(huì)有人分享，而不只是在一段短期時(shí)間里，類(lèi)似于Musical.ly、狼人殺、王者榮耀也是不錯(cuò)的例子，而臉萌就不算現(xiàn)象級(jí)。

想要打造“現(xiàn)象級(jí)”產(chǎn)品，就要實(shí)現(xiàn)爆紅后用戶(hù)的長(zhǎng)期使用、長(zhǎng)期傳播，這樣的產(chǎn)品才能夠稱(chēng)得上是“現(xiàn)象級(jí)”。

“現(xiàn)象級(jí)”的產(chǎn)品需要足夠驚人的爆發(fā)速度，在爆發(fā)后能夠給用戶(hù)帶來(lái)實(shí)際的價(jià)值，最后這個(gè)價(jià)值能夠長(zhǎng)期的輸出。社交產(chǎn)品如果能創(chuàng)造出流行文化，它顯然會(huì)成為現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，因?yàn)槲幕哂谐掷m(xù)的生命力。

可以說(shuō)，打造現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，最核心就是依賴(lài)于產(chǎn)品背后靈魂人物的洞察力。

如果你的用戶(hù)告訴你他想要什么，然后你去滿(mǎn)足，這個(gè)不叫洞察力。洞察力是指你獨(dú)立地去觀察你的用戶(hù)并解析他心理背后的訴求，或者你自己本身就是一個(gè)深度用戶(hù)，那么你就可以像靈魂出竅一樣地觀察你自己本身，另外就是整個(gè)客觀世界都可以成為你觀察、解析的樣本，綜合各種信息渠道來(lái)源，去分析用戶(hù)真正的訴求。

因?yàn)橛脩?hù)對(duì)于自己的真正訴求未必知道，然后你將洞察到的真相，轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品或服務(wù)，這樣的東西才能夠?qū)崿F(xiàn)上述所說(shuō)的強(qiáng)大而持續(xù)的傳播力，和文化屬性。

從微信的哲學(xué)，到小程序和AR

如果說(shuō)微信的靈魂是張小龍的話(huà)，在微信的很多細(xì)節(jié)可以洞察到他對(duì)產(chǎn)品思想和哲學(xué)。其中很重要的一點(diǎn)就是注重當(dāng)下。

比如說(shuō)朋友圈最近新增的只展示最近三天或者六個(gè)月的朋友圈功能，就是希望用戶(hù)不要被歷史包袱所束縛，你當(dāng)下的個(gè)人狀態(tài)、職業(yè)狀態(tài)才是你現(xiàn)在最有意義的東西。

微信的本質(zhì)其實(shí)就是用短消息的形式進(jìn)行溝通的工具，每個(gè)強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都有一個(gè)元單位（unit），比如Twitter的元就是tweet，微信的核心元單位就是瞬時(shí)消息（instant message）。朋友圈作為微信的一個(gè)可以關(guān)閉的插件，雖然占據(jù)了人們把使用微信的60%~80%的時(shí)間，但它不是微信的本質(zhì)。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，微信的本質(zhì)就是通訊工具，再抽象一點(diǎn)，就是有機(jī)會(huì)成為人和人之間的一個(gè)通用瞬時(shí)信息傳輸協(xié)議(universal instant message protocal)，溝通協(xié)議。在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代里，微信的客觀野心其實(shí)就是希望成為虛擬空間里的我們的調(diào)制解調(diào)器器官，我們的嘴巴眼睛和耳朵，成為人類(lèi)的一部分。

也許未來(lái)社會(huì)會(huì)產(chǎn)生人機(jī)結(jié)合，半機(jī)械半生物的情況。那么微信的未來(lái)，也許有機(jī)會(huì)成為我們的硬件部分。因?yàn)槟菚r(shí)，它已經(jīng)不僅僅是社交軟件，也不再是“身外之物”，而是跟人體本身結(jié)合了的瞬時(shí)信息交換的基礎(chǔ)設(shè)施。

小程序是一款真的能夠體現(xiàn)靈魂人物遠(yuǎn)見(jiàn)的產(chǎn)品，在2017年1月9日小程序正式上線(xiàn)的前一天我就發(fā)了朋友圈預(yù)測(cè)：小程序一定是高開(kāi)低走，然后短期被高估，長(zhǎng)期被低估。

因?yàn)槲⑿牌脚_(tái)的體量，大家一開(kāi)始會(huì)有一個(gè)很高的期望值，同行會(huì)把它推到現(xiàn)象級(jí)一個(gè)高度，但是過(guò)度的熱情肯定會(huì)冷卻下來(lái)，然后回歸事情的本質(zhì)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之前是桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，而未來(lái)，很多人預(yù)測(cè)下一代的計(jì)算平臺(tái)是VR或AR的天下。

類(lèi)似于之前曾經(jīng)引起大家無(wú)限遐想的谷歌眼鏡，下一代平臺(tái)可以隨時(shí)隨地的拍照錄像，識(shí)別身邊的物體。小程序在剛剛誕生的時(shí)候是只能掃線(xiàn)下二維碼，不能在線(xiàn)上去長(zhǎng)按二維碼識(shí)別。這是小程序的產(chǎn)品主導(dǎo)者在嘗試識(shí)別線(xiàn)下信息，線(xiàn)下物體識(shí)別的場(chǎng)景開(kāi)發(fā)應(yīng)用。

這樣的場(chǎng)景模式又符合了“注重當(dāng)下”的產(chǎn)品中心哲學(xué)：眼睛（AR眼鏡）掃到那，看到哪，用到哪。

假設(shè)未來(lái)AR、VR類(lèi)眼鏡平臺(tái)覆蓋足夠廣之后，大家就會(huì)發(fā)現(xiàn)騰訊在應(yīng)用場(chǎng)景上，在微信時(shí)代就開(kāi)始積累軟件生態(tài)、開(kāi)發(fā)者生態(tài)，具備了成千上萬(wàn)的小程序的使用場(chǎng)景積累，這種巨大的先發(fā)優(yōu)勢(shì)會(huì)幫騰訊在AR時(shí)代擁有難以超越的高起點(diǎn)。

爆款小程序的研發(fā)：引擎與借勢(shì)

朋友印象在做小程序和H5開(kāi)發(fā)時(shí)，在產(chǎn)品達(dá)到滿(mǎn)意之前都是嚴(yán)禁員工外泄的，所以最初幾個(gè)版本我們都是在內(nèi)部使用體驗(yàn)然后根據(jù)內(nèi)部反饋迭代。另一方面我們的確在這個(gè)過(guò)程中做了不少關(guān)鍵優(yōu)化，包括IM的穩(wěn)定性等各方面體驗(yàn)上的改進(jìn)，但是對(duì)傳播起到關(guān)鍵作用的是對(duì)產(chǎn)品核心流程的梳理，我會(huì)把這部分比喻為“引擎”，也就是用戶(hù)進(jìn)來(lái)這個(gè)產(chǎn)品必須要經(jīng)過(guò)的“最簡(jiǎn)步驟”。

一般來(lái)說(shuō)3步是最佳的一個(gè)數(shù)字，超過(guò)4步基本上鏈條就太長(zhǎng)了很容易斷，當(dāng)你把這套最簡(jiǎn)步驟提煉得足夠清晰，然后每個(gè)步驟的門(mén)檻盡量去降低（包括理解門(mén)檻，使用門(mén)檻），每個(gè)步驟和每個(gè)步驟之間的距離要盡量縮短簡(jiǎn)化，這樣的話(huà)“引擎”的效率就會(huì)很高。

用戶(hù)和用戶(hù)提交的數(shù)據(jù)進(jìn)去，有盡可能更多的價(jià)值動(dòng)力輸出出來(lái)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，再把錦上添花的東西嫁接上去，并且注意不能喧賓奪主，次要功能要做裁剪隱藏，不能讓錦上添花的東西影響引擎本身的效率（除非確實(shí)是個(gè)性?xún)r(jià)比超高的trade-off），并且在之后的迭代中也要堅(jiān)持這個(gè)原則。

對(duì)比小程序和H5，還有一個(gè)最大的區(qū)別：微信在豪賭小程序。微信產(chǎn)品一向克制是大家都知道的，可是在小程序這件事情上微信的表現(xiàn)可以說(shuō)是非常激進(jìn)，動(dòng)不動(dòng)就深夜放大招，一兩個(gè)月對(duì)小程序能力的迭代幅度超過(guò)其他模塊一年的幅度。其中一些貌似很小的大家事后覺(jué)得可能是理所應(yīng)當(dāng)?shù)膭?dòng)作，比如支持為文章中純文字添加小程序超鏈接，其實(shí)是有核彈級(jí)的潛在影響空間。

我們知道曾經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)就是www(world wide web)，www就是互聯(lián)網(wǎng)，而之所以web能有world wide的連接能力，就是因?yàn)閔yperlink超鏈接的存在，可以說(shuō)沒(méi)有超鏈接就沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，Google這家公司成立之初也是基于web超鏈接創(chuàng)造了pagerank算法這樣一個(gè)核心設(shè)計(jì)，讓web和web之間可以“互相投票”。所以小程序超鏈接讓富內(nèi)容和小程序之間產(chǎn)生了連接的能力，這也許會(huì)打開(kāi)一個(gè)新網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的大門(mén)。

回到小程序本身，幾十天前，小程序二維碼還不支持線(xiàn)上長(zhǎng)按掃碼，后面突然就支持了，然后各種線(xiàn)上能力突然像雨后春筍一樣冒出來(lái)，說(shuō)明微信對(duì)小程序的態(tài)度一是節(jié)奏有改變，從慢走變加速。

另外，微信對(duì)小程序的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略也從線(xiàn)下場(chǎng)景為主調(diào)整成了線(xiàn)上線(xiàn)下齊頭并進(jìn)，所以當(dāng)小程序的線(xiàn)上能力足夠強(qiáng)大之后，服務(wù)號(hào)也許只是成為一個(gè)用戶(hù)對(duì)話(huà)流里的“驛站港灣”，它只是一個(gè)容器，就像高速路邊的服務(wù)區(qū)一樣，服務(wù)區(qū)本身只是一個(gè)容器，里面的星巴克、加油站才是司機(jī)們真正使用的東西。

所以前陣子小程序支持被添加到服務(wù)號(hào)、公眾號(hào)菜單里，就像把星巴克裝進(jìn)高速服務(wù)區(qū)一樣，這是我眼中小程序和服務(wù)號(hào)的關(guān)系的一種體現(xiàn)。

而所謂的H5在微信生態(tài)中，在小程序逐漸強(qiáng)大之后，會(huì)越來(lái)越雞肋化，因?yàn)镠5本身是開(kāi)放化的，而微信在打造一個(gè)封閉生態(tài)，這兩者之間本身是水火不容的。比如H5內(nèi)容很難控制，可以說(shuō)小程序的使命之一就是蠶食H5的產(chǎn)品場(chǎng)景，所以微信賦予小程序那么多線(xiàn)上能力，其實(shí)是對(duì)開(kāi)發(fā)者的一種誘惑，誘惑開(kāi)發(fā)者放棄H5，轉(zhuǎn)投小程序，也帶給用戶(hù)更優(yōu)的體驗(yàn)，以此建立微信—開(kāi)發(fā)者—用戶(hù)的多方多贏。

爆款的傳播路徑：關(guān)系鏈

朋友印象第一次成功的傳播案例是在2015年國(guó)慶節(jié)期間推出的查朋友圈來(lái)訪記錄的H5。

這個(gè)產(chǎn)品來(lái)源于我自身對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的體驗(yàn)，我是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的深度使用者。以前我們所使用的社交產(chǎn)品，包括開(kāi)心網(wǎng)，人人網(wǎng)，F(xiàn)acebook……其中有一個(gè)核心功能，就是看朋友來(lái)訪記錄。

基于此我們嘗試做了款H5，用戶(hù)只要分享到他的朋友圈主頁(yè)，他的朋友點(diǎn)進(jìn)這個(gè)鏈接，就會(huì)記錄下來(lái)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，用戶(hù)又衍生出了更多的玩法，例如不斷的去點(diǎn)擊鏈接，表示對(duì)朋友超出一般程度的關(guān)心，這些就是產(chǎn)品有趣的附加細(xì)節(jié)。但是這里面有一個(gè)問(wèn)題，做出一款病毒性傳播的產(chǎn)品，究竟能夠給公司帶來(lái)什么樣的價(jià)值？

作為公司來(lái)說(shuō)，肯定是希望用戶(hù)在使用了你的傳播品以后能夠進(jìn)一步去使用你的核心產(chǎn)品。

而用戶(hù)在朋友圈里的所有行為都是非常輕度的，一款產(chǎn)品需要用戶(hù)再去繁瑣的注冊(cè)和使用，從用戶(hù)行為來(lái)說(shuō)很難實(shí)現(xiàn)，這個(gè)問(wèn)題至今也是我們這個(gè)朋友圈來(lái)訪所沒(méi)有解決。

我們思考如何通過(guò)H5把用戶(hù)順利引流到我們的核心的產(chǎn)品去，在某次用戶(hù)訪談的時(shí)候，一個(gè)用戶(hù)反饋，他覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入了以后沒(méi)有實(shí)質(zhì)性操作，只能查看最近訪客記錄。根據(jù)他的意見(jiàn)，我們做了一個(gè)叫做“點(diǎn)贊墻”的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品不僅能夠查看微信朋友圈的來(lái)訪腳印，還能夠無(wú)限制不限數(shù)目的給對(duì)方點(diǎn)贊。

一旦用戶(hù)有事情可做，就會(huì)更愿意使用產(chǎn)品。用戶(hù)之間能夠?yàn)閷?duì)方點(diǎn)520次贊、1314次贊，甚至出現(xiàn)過(guò)點(diǎn)擊1314520次贊，所以我們?cè)谙肽芊窦尤敫嗟墓δ埽诱{(diào)動(dòng)用戶(hù)積極性，同時(shí)能夠使其為更好的體驗(yàn)而付出一點(diǎn)成本，來(lái)達(dá)到我們傳播+導(dǎo)入核心App的目的。

我們加入了一個(gè)機(jī)制，只要用戶(hù)下載我們朋友印象的App，并且綁定微信，用戶(hù)在點(diǎn)贊的時(shí)候就會(huì)有更好的視覺(jué)體驗(yàn)和節(jié)奏體驗(yàn)，在點(diǎn)贊的時(shí)候會(huì)有一定的概率觸發(fā)暴擊，點(diǎn)贊結(jié)果可以指數(shù)級(jí)相乘。這樣的視覺(jué)效果能夠讓用戶(hù)體驗(yàn)更爽，也順理成章實(shí)現(xiàn)了引流。

我認(rèn)為，好的產(chǎn)品不應(yīng)該通過(guò)阻斷用戶(hù)操作，或通過(guò)消費(fèi)用戶(hù)耐心而去達(dá)到產(chǎn)品本身的目的。

在這樣的改動(dòng)之后，H5的轉(zhuǎn)換率有了一個(gè)非常明顯的提升，從千分之一提升到了百分之五左右。這讓我們的微信綁定率迅速提高，我們擁有了他們手機(jī)號(hào)和微信身份數(shù)據(jù)，以及微信用戶(hù)之間的關(guān)系鏈數(shù)據(jù)，這個(gè)關(guān)系鏈的數(shù)據(jù)才是最寶貴，最有價(jià)值的。

在做所有這些H5之前，社交平臺(tái)一直有一個(gè)困境：流量的獲取成本。

大家都知道移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的初期，流量成本很貴，用戶(hù)獲取成本非常高。對(duì)社交平臺(tái)來(lái)說(shuō)，如果花錢(qián)買(mǎi)流量，各種渠道進(jìn)來(lái)的流量都是相互孤立，沒(méi)有聯(lián)系的。沒(méi)有關(guān)系鏈會(huì)降低用戶(hù)的期望值和使用欲望。

過(guò)去一些成功的社交平臺(tái)，會(huì)通過(guò)社交游戲去完成用戶(hù)之間的捆綁。但我們知道微信是沒(méi)有這種接口去設(shè)計(jì)社交游戲，所以如何完成用戶(hù)之間的關(guān)系鏈這需要去創(chuàng)新和思考。

其實(shí)除了如何解決關(guān)系鏈的問(wèn)題外，很多公司即使偶爾產(chǎn)出了千萬(wàn)級(jí)傳播爆款，但卻無(wú)法自我復(fù)制，究其原因是沒(méi)有掌握本質(zhì)方法論。

市場(chǎng)上一種比較常見(jiàn)的現(xiàn)象：巨頭公司會(huì)投入大量的經(jīng)費(fèi)去進(jìn)行明星傳播推廣。這時(shí)候很容易形成一種自嗨式傳播，只通過(guò)自己的角度去強(qiáng)推自認(rèn)為好的產(chǎn)品，而不是從用戶(hù)的角度去分析。出了固有圈子外根本沒(méi)人關(guān)注，在我看來(lái)這是比較失敗的一種傳播。

真正的爆款內(nèi)容是一定要形成自傳播效果，用戶(hù)愿意分享，是為了證明自己是所處圈子里最會(huì)玩，最潮，最引領(lǐng)時(shí)尚的那個(gè)人。

舉一個(gè)例子，很多公司喜歡制造精美的H5，3D效果特別酷炫，但這種H5卻是典型的自嗨產(chǎn)品，同行一片叫好，到了普通用戶(hù)根本沒(méi)有轉(zhuǎn)化。

因?yàn)榇蟊姼矚g的是比較接地氣的東西，包括很多年輕用戶(hù)喜歡分享的表情包，好玩的圖片。他們的內(nèi)容可能故意做的很粗糙，PS痕跡明顯，但是年輕用戶(hù)會(huì)樂(lè)此不疲去轉(zhuǎn)發(fā)。

這樣的產(chǎn)品，能夠讓用戶(hù)在朋友圈里營(yíng)造一種有親和力的形象。不是說(shuō)我發(fā)一個(gè)逼格很高的東西，和其他人劃清界限，就自己很高端。反而是帶有自嘲自黑性的玩法，可以帶動(dòng)互動(dòng)的氣氛，跟大家打成一片。

而且用戶(hù)在朋友圈是非常沒(méi)有耐心的。這種情況下，一定要用最簡(jiǎn)單的方式去轉(zhuǎn)化你想要做的東西。微信的路徑應(yīng)該從社交出發(fā)，圍繞用戶(hù)個(gè)體產(chǎn)生。

在微信上，用戶(hù)關(guān)注的是更私人的產(chǎn)品。網(wǎng)易之前做過(guò)高考假新聞的H5，用戶(hù)可以把自己的名字替換到一個(gè)新聞里，然后用戶(hù)自己就會(huì)成為高考狀元等有趣的玩法……朋友們點(diǎn)進(jìn)去才會(huì)發(fā)現(xiàn)是個(gè)很好玩的段子。這些打法都是圍繞比較私人的行為和玩法。

所以針對(duì)微信生態(tài)環(huán)境這樣的特質(zhì)，我們內(nèi)部有一個(gè)叫做“八爪魚(yú)戰(zhàn)略”的說(shuō)法，意思就是我們會(huì)持續(xù)做很多款不同玩法的H5、小程序，而每個(gè)應(yīng)用都會(huì)針對(duì)用戶(hù)某一方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集梳理，就像八爪魚(yú)的多條觸手搭在這個(gè)平臺(tái)上吸取來(lái)自用戶(hù)的養(yǎng)分，因?yàn)槭撬饺岁P(guān)系鏈、私人環(huán)境，所以用戶(hù)在這樣的玩法過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會(huì)特別有意義。

再記上產(chǎn)品本身對(duì)數(shù)據(jù)是做半結(jié)構(gòu)化處理，因此質(zhì)量特別高，而“系統(tǒng)決策的質(zhì)量取決于數(shù)據(jù)質(zhì)量”，換句話(huà)說(shuō)，“garbage in garbage out”（輸入的是垃圾輸出的也一定是垃圾），這個(gè)是做數(shù)據(jù)或者說(shuō)做人工智能的一條真理。

我們?cè)谂笥讶Πl(fā)的東西很難被利用，原因就是數(shù)據(jù)噪音問(wèn)題，你在朋友圈里提到“香菜”兩個(gè)字，但是系統(tǒng)不知道你是想表達(dá)喜歡香菜還是討厭香菜，而如果背后有一個(gè)玩法來(lái)支持，讓你寫(xiě)你最討厭的或者最喜歡的東西，這時(shí)候你所提到的詞語(yǔ)就被打上了系統(tǒng)能理解的信息標(biāo)記，所以這是為什么我們持續(xù)不斷地做各種病毒式傳播的應(yīng)用。

大家可能以為我們只是想做火爆傳播的東西，但是我們其實(shí)醉翁之意不在酒，我們是在建立一個(gè)數(shù)據(jù)收集矩陣網(wǎng)絡(luò)，而這套“八爪魚(yú)網(wǎng)絡(luò)”成型之后，可以復(fù)制移植到任何一個(gè)媒體平臺(tái)、社交平臺(tái)上，比如微博、qq空間甚至豆瓣快手等等。

所有這些東西都是為我們后面要做的人工智能社交服務(wù)，所以我們想的都是長(zhǎng)遠(yuǎn)的東西，不是大家表面上看到以為的那樣，最終我們想做到的是為每個(gè)人建立360度的全景數(shù)據(jù)檔案，包含了每個(gè)人的個(gè)體特征描述，用高質(zhì)量數(shù)據(jù)來(lái)顛覆社交。

因?yàn)榻裉斓纳缃辉谖覀冄劾飵缀醯韧谶h(yuǎn)古時(shí)代，就像過(guò)去我們買(mǎi)東西選餐廳，都只是在目所能及之處去10里挑一，而后淘寶和大眾點(diǎn)評(píng)讓我們實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)里挑一的體驗(yàn)，那么未來(lái)無(wú)論是找對(duì)象，找朋友還是找工作伙伴，這些數(shù)據(jù)能讓系統(tǒng)為你匹配到萬(wàn)里挑一的人，當(dāng)今所有事物幾乎都已經(jīng)數(shù)字化，而“人”本身是最后一個(gè)需要被攻克的目標(biāo)，這是我們的愿景。