小程序的商業(yè)化機(jī)會在哪里?
微信小程序正式推出。也許是為了向蘋果公司致敬,微信小程序選擇正式上線的日期(2007年1月9日),正是首款iPhone手機(jī)上市的十周年紀(jì)念日。
2007年1月9日,喬布斯在舊金山莫斯尼亞會展中心發(fā)布了蘋果的首款iPhone產(chǎn)品。10年后的今天,微信發(fā)布了“即用即走”的小程序,同時“微信之父”張小龍在朋友圈分享了蘋果發(fā)布首款iPhone產(chǎn)品時的6張圖片,似乎是在世人宣告,微信小程序?qū)⒅铝τ诔蔀閕Phone那樣帶來顛覆性改變的偉大產(chǎn)品。
▊小程序刷頻背后,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的狂歡與惶恐
小程序來了,刷屏的不是科技圈,而是創(chuàng)投圈。
小程序上線刷屏,除了微信用戶對這一新功能的關(guān)注好奇外,另一個很重要影響是在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈中掀起了一陣旋風(fēng)。這陣旋風(fēng)里,既有創(chuàng)業(yè)者對抓住新一輪微信紅利與機(jī)遇的渴望,也夾雜著大家在變革到來之際擔(dān)心被時代拋棄的焦慮與惶恐。
幾年前,微信公眾號的推出拉動了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的引擎,之后內(nèi)容創(chuàng)業(yè)鋪天蓋地般而來,傳統(tǒng)媒體也遭受到了前所未有的沖擊。騰訊的一舉一動,都將成為大家關(guān)注的焦點。今日凌晨,微信小程序上線,朋友圈徹底被它刷屏,不少人想借助這個風(fēng)口來創(chuàng)業(yè)。
2011年1月21日,微信正式推出。在6年時間里,微信以摧枯拉朽的氣勢一舉占據(jù)了中國人手機(jī),并且衍生出一個龐大的創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈。在2016年8月,在洪泰聚?;鸢l(fā)布的一份《微信生態(tài)創(chuàng)業(yè)與投資趨勢報告》中,圍繞微信生態(tài)(主要涵蓋平臺、媒體、服務(wù))的投資的金額在去年一季度達(dá)到34億9千萬元的巔峰,微信已經(jīng)成為一個超級巨大的移動互聯(lián)網(wǎng)項目孵化器。
微信產(chǎn)品發(fā)展重要節(jié)點
在微信產(chǎn)品發(fā)展的重要時間節(jié)點上,每一個重要產(chǎn)品的發(fā)布幾乎都伴隨著一次互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投圈的共振。
和公眾號步履瞞珊的起步不同,微信8億用戶的流量價值讓小程序宛如“喊著金湯匙出生”,甚至在小程序本體還未上線的情況下,與之相關(guān)的生態(tài)已逐步建立起來。
比如,有幫助B端客戶“一鍵生成小程序”,為電商、O2O、工具等應(yīng)用的開發(fā)者提供模板,通過簡單的拖拽等操作在10分鐘內(nèi)就能完成一套小程序的制作;有幫助小程序開發(fā)者提供流量監(jiān)控的,數(shù)據(jù)分析公司Growing IO三個月前就準(zhǔn)備好了服務(wù)企業(yè)小程序入口的SaaS工具;甚至連張小龍有意回避的“應(yīng)用商店”功能,應(yīng)用推薦類媒體 AppSo也做出了號稱“國內(nèi)第一家小程序商店”,試圖將自己推薦APP的權(quán)威延續(xù)到小程序上。
從小程序初顯雛形的第一天開始,創(chuàng)業(yè)者和開發(fā)者就不停揣測著這項改變帶來的價值,隨著規(guī)則一天天明確,他們的困惑不斷被解答,但又會隨之陷入到新的迷茫當(dāng)中。
▊小程序的商業(yè)化機(jī)會究竟在哪里?
在思考微信小程序究竟會給移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化生態(tài)帶來什么改變的時候,我們可以從兩個角度來考慮:一是對創(chuàng)業(yè)者來說,一是對從業(yè)者來說。
對創(chuàng)業(yè)者來說,小程序極有可能從移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的效率和體驗上帶來顛覆,讓低成本試錯成為可能,同時改變移動產(chǎn)品的應(yīng)用場景和推廣方式。
從效率上來說,小程序產(chǎn)品在微信Web+框架下的開發(fā)速度是遠(yuǎn)比原生應(yīng)用更快(甚至比單純的H5也要更快),跨平臺的適配性更高,開發(fā)成本更低。以騰訊自選股小程序為例,今年7月29日,騰訊決定從全國各大事業(yè)部抽調(diào)5個團(tuán)隊到微信進(jìn)行小程序內(nèi)測,自選股代表騰訊OMG事業(yè)部從北京飛到廣州集結(jié)。8月1日自選股小程序正式進(jìn)入開發(fā)階段,8月5日,第一個demo完成。這個版本的自選股小程序demo是由3個人的團(tuán)隊(產(chǎn)品經(jīng)理poppy許翩翩+前端開發(fā)工程師xiaok張坤+后臺工程師宋景凱)在5天之內(nèi)開發(fā)完成的,要知道類似自選股的這類股票應(yīng)用相對其他產(chǎn)品來說是很非常重度和復(fù)雜的。
對從業(yè)者來說,小程序確確實實的拓展了Web技術(shù)的商業(yè)化邊界,讓W(xué)eb不再只局限于營銷頁面和小游戲。
可能并沒有太多人知道,滴滴打車、今日頭條這樣很炫酷的移動產(chǎn)品其實是用H5做的。既然相對復(fù)雜的產(chǎn)品都能夠通過Web技術(shù)來實現(xiàn),那么更簡單產(chǎn)品又有何不可?對簡單的移動產(chǎn)品來說,還有一種可能性,直接在小程序生成平臺去做。在生平臺的模板體系下,通過簡單的拖拽,用戶就做出一個小程序應(yīng)用。我看到過一些這類平臺生成的應(yīng)用,像商城類,資訊類的產(chǎn)品,使用起來并沒有什么問題。
▊小程序要做什么?瞄準(zhǔn)線下場景化運(yùn)營
在服務(wù)號失利、公眾號流量漸趨飽和、朋友圈廣告密度受限的情況下,小程序或?qū)㈤_啟騰訊新的廣告渠道,而二維碼與商家和場景的緊密聯(lián)系將打開LBS和本地廣告的龐大市場,更直接對接中小商家和生活消費(fèi)。
小程序的野心,直指連接整個線下與虛擬未來。
騰訊最新的2016年第三季度及中期業(yè)績報告顯示,微信和WeChat合并月活躍用戶數(shù)達(dá)8.46億,同比增長30%?;谶@樣的用戶量和影響力,小程序從只有雛形開始到正式上線,一直備受關(guān)注。
就在2017微信公開課PRO版上,張小龍舉了兩個小程序的場景化例子,一個是在公交站,掃一下站牌的二維碼就可以了解下一輛公交車的到站時間;一個是在汽車站,掃一下二維碼就可以購買車票而不需要排長隊。
作為“微信之父”,張小龍的示例其實代表了微信團(tuán)隊對小程序的定位和理解。再結(jié)合今天公布的最新玩法“附近的店”,已能明顯看出小程序的重心是要深入開拓線下的場景運(yùn)營。
張小龍強(qiáng)調(diào)小程序掃碼即用、用完即走,類似PC時代網(wǎng)頁的響應(yīng)服務(wù)、結(jié)合社交化推薦和本地化場景,在減少用戶干擾的同時提供商家營銷、品牌展示和服務(wù),并實現(xiàn)O2O與支付閉環(huán)。首批微信小程序開發(fā)者中的知名公司包括攜程、同程旅游、藝龍、京東、大眾點評、美團(tuán)、FM等。
PC互聯(lián)網(wǎng)時代,搜索引擎作為入口給百度帶來了流量和數(shù)百億廣告價值,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信希望借助小程序和二維碼掃碼成為貫通線上線下的最大入口。
▊關(guān)于小程序的8個思考
1. 小程序?qū)τ诘皖l類的App沖擊最大。用戶再也不需要為偶爾打一次車而下載滴滴了,小程序就可以滿足需要,而且超級節(jié)省空間。滴滴大小70M左右,而小程序不足1M,優(yōu)勢非常明顯。從開發(fā)成本上來說,也是極有優(yōu)勢的,相比于App要開發(fā)iOS和安卓兩個版本,開發(fā)周期至少幾個月,而小程序只需要1個版本,1-2周就能開發(fā)完,成本是前者的1/10到1/5;
2. 小程序更適合線下場景。如張小龍所說,未來的線下店鋪只需要一個二維碼就可以使用了,更方便連接線上與線下;
3. 小程序的精細(xì)化服務(wù):在公交車站,你掃一下公交站牌的二維碼就可以了解下一輛公交車到站的時間,真正的即掃即用,用完即走;
4. 搶占關(guān)鍵詞當(dāng)下的紅利。由于小程序目前的搜索做了限制,所以原先依靠搶占品類的策略在這兒效果不佳,而高頻關(guān)鍵詞就顯得非常重要,例如我看到一個小程序叫“簽到打卡”;
5. 關(guān)鍵靠服務(wù)而非內(nèi)容。在目前上線的應(yīng)用里看到了不少做內(nèi)容的應(yīng)用,這個方向我們從一開始就不太看好,試想一下,有幾個用戶會大老遠(yuǎn)訪問小程序的文件夾打開閱讀呢?相比于訂閱號太復(fù)雜了,所以傳播路徑也只剩下二維碼和分享,但是傳播最主要的途徑【朋友圈】是無法分享的,注定了內(nèi)容類的小程序無法獲得巨大的增長。相比之下,剛需類的服務(wù)則容易被喚醒,也符合小程序的定位;
6. 場景非常重要:服務(wù)一定要結(jié)合場景,才容易被喚醒,也更容易在相應(yīng)的場景下露出形成轉(zhuǎn)化。例如到了商場,對其服務(wù)感興趣了,看到二維碼才會想掃一掃,而且線下場景的用戶更為精準(zhǔn),粘性也更高。另外線上也是如此,例如當(dāng)某個大型賽事直播過程中,看到群里有人分享相關(guān)鏈接,才會想要進(jìn)入觀看;
7. 人與物的連接真正開始了:這一點張小龍也提過了,目前微信已經(jīng)完成了人與人的連接,服務(wù)與商業(yè)也正在逐步完善。而目前人與物的連接還很少,但是我們又不得不每天與大量的物品進(jìn)行接觸,同時要讓物與人進(jìn)行連接往往要賦予其“智能”的功能,例如加上連Wifi的功能,加上藍(lán)牙或者是NFC等功能,這就導(dǎo)致了成本的增加,同時連接時還要通過專用App,都不夠方便,而小程序可以通過一個二維碼低成本快速連接,最短路徑直達(dá)服務(wù),具有明顯優(yōu)勢;
8. 還有哪些機(jī)會?做一個小程序的應(yīng)用商店;做小程序的相關(guān)培訓(xùn);做小程序的代開發(fā)服務(wù);將自己家的服務(wù)移植到小程序上來;組建自己的線上社群。
第二部分:如何開通一個小商店