2021雙十二購物金可以退嗎？會退到哪里？
2021-12-10|HiShop
導讀1雙十二 購物金可以退款嗎? 購物金支持退款，因轉入購物金時選擇用于店鋪消費并獲得店鋪給到的權益金，所以需先聯(lián)系商家，由為您開啟退款入口。退款入口開啟后，您可以在訂單上...
1雙十二購物金可以退款嗎?
購物金支持退款，因轉入購物金時選擇用于店鋪消費并獲得店鋪給到的權益金，所以需先聯(lián)系商家，由為您開啟退款入口。退款入口開啟后，您可以在訂單上點擊【申請售后】發(fā)起退款(提交后系統(tǒng)自動通過)，未消耗的本金即可原路退回至充值時的支付帳戶。
2使用購物金的訂單發(fā)生退款，如何查詢錢款去向?
購物金付款的訂單，退款去向與您購物金的充值訂單有關：
如購物金充值訂單未退款：消費退回的錢款(本金+權益金)會退至您的購物金賬戶，您可以在【我的淘寶-紅包卡券-卡】查詢;
如購物金充值訂單已退款：消費退回的錢款(僅本金)會退至您的支付寶賬戶，您可以先確認退款成功的日期，然后登錄支付寶APP-我的-賬單-搜索關鍵詞“購物金”，查詢對應日期的錢款退回情況。
溫馨提醒：1、如支付寶已開通余額自動轉入余額寶功能，退回的錢款最終會轉入余額寶賬戶，請注意查詢;2、購物金充值訂單已退款，消費退款時僅支持退回本金，權益金無法退回。
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