菜鳥裹裹是什么快遞?菜鳥驛站與菜鳥裹裹有什么區(qū)別?
菜鳥驛站平常大家都可以看到,我們在網(wǎng)上的快遞基本上都在菜鳥驛站寄放,除了菜鳥驛站之外還有菜鳥裹裹,菜鳥裹裹和菜鳥驛站各有不同,一個消費者日常用到的寄件平臺,一個是寄快遞的應用軟件。菜鳥裹裹是什么快遞?
1.菜鳥裹裹是什么快遞?
菜鳥裹裹支持所有天貓、淘寶、聚劃算的包裹,全面覆蓋和支持主流快遞公司的物流查詢。其服務對象是有物流和驛站需求的消費者。
在使用的時候,頁面提示淘寶賬號的用戶可直接登錄,意味著“裹裹”APP已經(jīng)和淘寶全面打通。
除了基礎的快遞單號查詢、搜索附近物流網(wǎng)點以及收寄件管理服務,裹裹還可以幫助消費者跟蹤包裹,提供時效預測,對物流服務進行評價,消費者可以按照心情,評價物流服務。
根據(jù)裹裹頁面的“超時件”顯示入口,還可以幫助消費者把超時件之類的異常件挑出來。
2.菜鳥驛站與菜鳥裹裹有什么區(qū)別?
“菜鳥驛站”原本只是在校園里面才有的平臺,后來逐漸發(fā)展到各個小區(qū),所以菜鳥驛站是阿里打通最后一公里布局的一部分,除了校園菜鳥驛站,還有社區(qū)便利店、連鎖超市、郵局報刊亭等。
另外他們的業(yè)務不同,菜鳥驛站是一個驛站平臺,菜鳥裹裹是一個軟件,可以在上面寄快遞,還有查快遞,菜鳥驛站是一個快遞的代收點,快遞員有時候會把快遞放在驛站里,然后給你發(fā)取件信息,你會收到一個取件碼憑取件碼取件,這個取件碼會在你的手機短信或者直接掃碼取件。
本質(zhì)上菜鳥驛站和菜鳥裹裹都屬于菜鳥網(wǎng),但業(yè)務不同,功能、作用也不一樣,菜鳥裹裹目前同時覆蓋了上百家快遞公司,可以在平臺上查詢寄件。