北京13個部門對雙十一促銷活動進行行政指導
今日，記者從北京市工商局獲悉，該局聯(lián)合市發(fā)展改革委、經信委、商務委、網信辦、公安局、質監(jiān)局、食藥局、通管局、北京海關、郵政管理局、知識產權局、新聞出版廣電局等13家北京市網絡市場監(jiān)管聯(lián)席會議成員單位，對京東、阿里、亞馬遜等15家本市重點電子商務網站公司，就規(guī)范開展“雙十一”網絡集中促銷活動進行行政指導。
北京市工商局相關負責人介紹，該局結合新出臺的《電子商務法》及相關法律法規(guī)，要求網站經營者全面落實主體責任，在集中促銷期間嚴格履行主體身份核驗、交易記錄保存、交易行為檢查監(jiān)控以及促銷信息事先公示等義務，不得利用不公平合同格式條款侵害消費者權益，不得利用成交量、用戶評價進行虛假宣傳，不得束縛、排斥經營者參加其他促銷活動。
該局還要求網站經營者加強商品質量管理，健全完善商品質量管控制度和措施，及時處置抽檢不合格商品及其經營者，并向政府部門報告。
負責人表示，該局要求網站經營者強化互聯(lián)網廣告管理，全面履行對促銷廣告的檢查核驗義務，禁止發(fā)布內容不符或證明材料不全的廣告，顯著區(qū)分付費搜索廣告與自然搜索結果。同時，要求網站經營者加強消費者權益保護，積極貫徹執(zhí)行《電子商務經營者保護消費者權益合規(guī)指引》各項要求，暢通糾紛和解通道，防控熱點消費風險。
記者了解到，北京市經信委在會上要求網站經營者嚴格遵守網絡安全法、電子商務法等有關規(guī)定，簽署《電子商務網站經營者信用承諾書》，通過“信用北京”“信用中國”向社會承諾守法經營;北京市發(fā)改委價監(jiān)局提示網站經營者，在集中促銷活動期間要及時發(fā)現(xiàn)并制止虛構原價、先漲后降、不履行費用承諾等違法行為;北京市食藥局要求網站經營者加強餐飲公司入網審查，亮照亮證經營，杜絕無證或操作過期證照經營，確保促銷食品安全衛(wèi)生。
此外，北京市商務委、網信辦、公安局、質監(jiān)局、通管局、北京海關、郵政管理局、知識產權局、新聞出版廣電局也結合各自職能，對“雙十一”網絡集中促銷期間網站經營則應當遵守的各項規(guī)定作了行政指導。
據(jù)悉，本次“雙十一”行政指導座談會發(fā)揮北京市網絡市場監(jiān)管聯(lián)席會議的統(tǒng)籌協(xié)調作用，立足各部門監(jiān)管職能，形成市場監(jiān)管合力，以達到規(guī)范網站電商促銷行為、保護消費者合法權益、促進政企協(xié)作和社會共治的目的，使廣大消費者在促銷活動期間能夠安全消費、放心消費。
