淘寶對假貨賣家的處罰是什么?怎樣處罰?

2017-08-04|HiShop
導(dǎo)讀2017年8月4日hi商學院最新消息,hi商記者分享 淘寶對假貨賣家的處罰 是什么?淘寶是大家最熟悉也是使用最廣泛的網(wǎng)站。如果淘寶賣家賣假貨,淘寶對假貨賣家的處罰是什么呢? 淘寶賣假...

  2017年8月4日hi商學院最新消息,hi商記者分享淘寶對假貨賣家的處罰是什么?淘寶是大家最熟悉也是使用最廣泛的網(wǎng)站。如果淘寶賣家賣假貨,淘寶對假貨賣家的處罰是什么呢?淘寶賣假貨后賣家下架嗎?淘寶賣假貨怎么申訴?接下來跟著小編去了解一下淘寶對假貨賣家的處罰相關(guān)的問題吧。

  買到假貨可以直接投訴商家出售假貨,投訴后需要提交假貨證明,判定成立的話商家會受到處罰,而投訴方也會收到假貨賠償(產(chǎn)品金額的30%)

  若您收到的商品懷疑是假貨,淘寶對假貨賣家的處罰會懲罰商家的,請先不要著急哦:

 ?、偃绻墙灰走M行中,請您申請退貨退款,并聯(lián)系賣家協(xié)商。若雙方因郵費、退貨退款等問題無法協(xié)商一致,您可以在賣家拒絕退款協(xié)議后申請“要求客服介入”,并上傳有效憑證,待淘寶客服核實。

 ?、谌绻墙灰滓殉晒?,您可以在交易成功后的15天內(nèi)進入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應(yīng)的交易,點擊“申請售后”,并上傳相關(guān)憑證,等待客服介入核實處理。

淘寶對假貨賣家的處罰是什么?怎樣處罰?

淘寶對假貨賣家的處罰,對店鋪有什么影響?

  1、因出售假冒、盜版商品,每件扣2分(3天內(nèi)不超過12分),具備特殊情形的,只刪除不扣分,累計達到12分,店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告7天。

  如您店鋪累計扣分達到12分,店鋪屏蔽7天,無需參加淘寶考試,限權(quán)期間,請您自檢店鋪其他商品是否正常,如有問題商品,請立即刪除避免再次處罰,7天后重新上架店鋪商品。

  2、賣家出售假冒、盜版商品,每次扣12分,限制發(fā)布商品、店鋪屏蔽、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、社區(qū)功能及公示警告14天。

  如您店鋪達到12分,店鋪屏蔽14天,無需考試,限權(quán)期間,請您自檢店鋪其他商品是否正常,如有問題商品,請立即刪除避免再次處罰。14天后重新上架商品。

  3、賣家出售假貨、盜版商品且情節(jié)嚴重的,每次扣24分,刪除店鋪,下架所有商品,限制創(chuàng)建店鋪、發(fā)布商品、店鋪屏蔽、發(fā)送站內(nèi)信息、社區(qū)功能及公示警告21天。

  4、賣家出售假貨、盜版商品且特別嚴重的,每次扣48分,查封賬戶、限制發(fā)貨。

  5、如需解凍消費者保證金,請您進入賣家中心-客戶服務(wù)-消費者保障服務(wù)中心申請退出。

  6、如您的店鋪被刪除,需重新創(chuàng)建店鋪。

  作為淘寶賣家,我們要想做好做大,首先我們要保證自己店鋪的物品是正版的,不要抱有僥幸心理。通過這篇文章,希望大家可以了解淘寶對假貨賣家的處罰,能夠?qū)⒆约旱牡赇佔龅酶谩?/p>

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