淘寶補(bǔ)單號可以查詢嗎?怎么查?

2017-07-24|HiShop
導(dǎo)讀淘寶補(bǔ)單號怎么查?能不能實(shí)時(shí)跟進(jìn)物流?在這個(gè)網(wǎng)購的大時(shí)代,我們可能會(huì)遇到少件、漏件等情況,下面小編就告訴大家淘寶補(bǔ)單號怎么查?能不能實(shí)時(shí)跟進(jìn)物流?希望能夠幫到大家。...

  淘寶補(bǔ)單號怎么查?能不能實(shí)時(shí)跟進(jìn)物流?在這個(gè)網(wǎng)購的大時(shí)代,我們可能會(huì)遇到少件、漏件等情況,下面記者就告訴大家淘寶補(bǔ)單號怎么查?能不能實(shí)時(shí)跟進(jìn)物流?希望能夠幫到大家。

  淘寶是一個(gè)網(wǎng)購平臺(tái),在購物時(shí)總會(huì)遇到少件、漏件、丟件、重新購買等現(xiàn)象,一般的補(bǔ)發(fā)是不用買家在線下單,賣家自己打包發(fā)貨即可買家只需要等待接收快遞包裹就可以了。買家只需要更多的了解淘寶補(bǔ)單號怎么查?能不能實(shí)時(shí)跟進(jìn)物流?那么,下面記者就告訴大家淘寶補(bǔ)單號怎么查?能不能實(shí)時(shí)跟進(jìn)物流?

  漏件,少發(fā)現(xiàn)象;這是在網(wǎng)購的過程中出現(xiàn)購買的件數(shù)少了或是數(shù)量不夠出現(xiàn)的現(xiàn)象,一般是是商家在打包時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

  1)買家需及時(shí)查看收到包裹的數(shù)量;

  2)及時(shí)與賣家反饋真實(shí)情況并拍攝圖片;

  3)賣家及時(shí)補(bǔ)發(fā),并給買家發(fā)送補(bǔ)發(fā)的快遞單號,買家需要及時(shí)查看包裹走向并及時(shí)查收與檢查物品的數(shù)量與質(zhì)量。

淘寶補(bǔ)單號可以查詢嗎?怎么查?

  丟件,這是在運(yùn)輸?shù)倪^程中存在的一些比較嚴(yán)重的問題,這里面可能存在兩種現(xiàn)象:一是賣家未發(fā)貨只上傳了快遞單號,沒有走向;另一種是賣家發(fā)貨有快遞走向,同時(shí)在運(yùn)輸過程中丟失。

  對于第一種,賣家只需要重新發(fā)貨,并在線修改快遞單號或是給買家發(fā)送快遞單號,買家及時(shí)查看走向即可;

  對于第二種,是需要買家提供相應(yīng)的購物金額,數(shù)量等明細(xì)截圖;需要快遞公司賠償?shù)耐瑫r(shí),也可以再次購買讓賣家及時(shí)發(fā)貨等待收貨就可以了。

  破損補(bǔ)發(fā),這樣的現(xiàn)象一般出在賣家方或是快遞方。

  如果出現(xiàn)在賣家方,那么快遞包裹是完好無破損的現(xiàn)象,如果是需要退貨的買家是需要及時(shí)退貨并在賣家收到退貨后及時(shí)發(fā)送新的完好的物品,這時(shí)的快遞單號賣家一般會(huì)在線發(fā)送給買家的,并提醒買家及時(shí)查收。

  如果出現(xiàn)在快遞方,那么這時(shí)是需要快遞公司進(jìn)行賠償?shù)耐瑫r(shí),并進(jìn)行出相應(yīng)的費(fèi)用可以與賣家協(xié)商重新發(fā)貨。

  更換補(bǔ)發(fā),這樣的現(xiàn)象出現(xiàn)在買家、賣家兩方。一方面是賣家發(fā)錯(cuò)貨需要更換補(bǔ)發(fā),另一方面是買家不喜歡或是購買尺碼、規(guī)則出錯(cuò)更換物品。

  若是未出現(xiàn)在線申請退貨退款的現(xiàn)象,只需要買家退回快遞包裹,在賣家收到包裹后及時(shí)補(bǔ)發(fā)出去即可,同時(shí)買家需要關(guān)注補(bǔ)發(fā)的快遞包裹走向即可。

淘寶補(bǔ)單號可以查詢嗎?怎么查?

  重新購買發(fā)貨,這個(gè)會(huì)有兩種現(xiàn)象:一是買家退貨重新購買,另一種是再次購買發(fā)貨。

  對于第一種,是需要買家提前在線申請退貨并寄出快遞,在賣家在線同意退貨退款后由買家上傳快遞單號等待退款;在這期間買家可以重新購買,付款,等待物品發(fā)貨在線查詢訂單包裹走向。

  第二種,只需要重新在線購物,等待包裹發(fā)貨并查看走向,等待收貨即可。

  不管是哪一種補(bǔ)發(fā)查詢,重點(diǎn)在于:一是知道補(bǔ)發(fā)的快遞單號,二是要知道查詢方式可以直接在相應(yīng)的快遞站點(diǎn)也可以直接在百度上進(jìn)行查詢是非常方便快捷的,同時(shí)要關(guān)注快遞走向明細(xì),及時(shí)收件、檢查物品等。在整個(gè)過程中,根據(jù)快遞單號是能夠持續(xù)跟進(jìn)快遞物流的。

 

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