淘寶退款申請可以取消嗎?如何申請取消呢?
2017年7月24日,最新消息,hi商學(xué)院記者了解到很多時(shí)候當(dāng)買家買了一些不滿意的商品,就會(huì)選擇退款,那過后想想這商品還湊合,就想取消退款,所以對于退款這個(gè)事情需要慎重!那么對于不能取消淘寶退款申請?那該如何取消的問題,就得要去了解,只有了解了才能取消退款申請,那下面記者就說說不能取消淘寶退款申請相關(guān)問題,大家可以一起看看!
不能取消淘寶退款申請?那該如何取消的具體步驟:
交易狀態(tài)為“買家已付款”的情況下
進(jìn)入我的淘寶后找到【已買到的寶貝】然后找到你要退貨的商品上點(diǎn)擊【退款/退貨】
輸入退貨原因:協(xié)商一致退款,再說明一下。最后【提交申請】
等待賣家處理,如果賣家同意就會(huì)直接把貨款退到你的支付寶賬號里。
賣家確認(rèn)退款后,錢已打到你的支付寶賬號里了。給賣家的退款態(tài)度評價(jià)一下。
評價(jià)發(fā)表完成。你的評價(jià)將更好的幫助賣家提升服。點(diǎn)擊一下【查看錢款去向】就可以在支付寶里看到退款已到賬的提示。
交易狀態(tài)為“買家已付款”的情況下
在買家已經(jīng)付款后,買家提出退款申請,如果買家想取消退款申請,必須聯(lián)系賣家(可以通過阿里旺旺聯(lián)系)把交易改為“已發(fā)貨”,這樣退款申請就自動(dòng)取消了。
如果還有別的問題,可以根據(jù)收到貨,或者沒收到貨來選擇繼續(xù)退款或投訴賣家。要寫清楚退款的原因、金額,最好上傳有質(zhì)量問題的商品的真實(shí)圖片。
如果賣家拒絕了退款申請,這樣說明退款申請已經(jīng)取消,可以不用手動(dòng)取消退款申請了,直接給賣家留言說不用再退款了。
交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”的情況下
當(dāng)賣家已經(jīng)發(fā)貨,你提交了退款申請,但又想取消,只能通過確認(rèn)收貨了。具體方法是進(jìn)入淘寶首頁,點(diǎn)擊我的淘寶,然后選擇已買到的寶貝。
進(jìn)入已買到的寶貝界面后,找到已經(jīng)提交退款申請的寶貝,在其后面點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,交易就完成了,這時(shí)你之前提交的退款申請也會(huì)一并取消了。
好了,有關(guān)于不能取消淘寶退款申請?那該如何取消的相關(guān)問題就和大家介紹到這了,大家在看完之后應(yīng)該知道如何處理取消退款了吧,如果還不知道的,可以按照這個(gè)方法去試試,更多其他的問題歡迎大家去hi商學(xué)院網(wǎng)上去找尋,謝謝大家!