淘寶拍賣保證金如何釋放/返還?

2017-07-13|HiShop
導(dǎo)讀淘寶拍賣保證金如何釋放/返還? 一、淘寶拍賣以下三種情況,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解凍拍賣保證金: 寶貝未競(jìng)拍成功(出局),待拍賣結(jié)束后,系統(tǒng)會(huì)在1小時(shí)內(nèi)解凍保證金; 競(jìng)拍成功后,買家在...
淘寶拍賣保證金如何釋放/返還?

  淘寶拍賣保證金如何釋放/返還?

  一、淘寶拍賣以下三種情況,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解凍拍賣保證金:

  寶貝未競(jìng)拍成功(出局),待拍賣結(jié)束后,系統(tǒng)會(huì)在1小時(shí)內(nèi)解凍保證金;

  競(jìng)拍成功后,買家在72小時(shí)交易付款期內(nèi)及時(shí)完成支付寶付款后,系統(tǒng)會(huì)立即解凍保證金;

  競(jìng)拍成功后,賣家主動(dòng)關(guān)閉交易,系統(tǒng)會(huì)立即解凍保證金。

  二、淘寶拍賣以下兩種情況系統(tǒng)不會(huì)解凍拍賣保證金:

  競(jìng)拍成功后,由于系統(tǒng)原因未產(chǎn)生交易記錄,無(wú)法進(jìn)行付款,此時(shí)系統(tǒng)不會(huì)解凍拍賣保證金,您可以聯(lián)系拍賣會(huì)客服400-822-2870,我們收到后會(huì)盡快幫您處理;

  競(jìng)拍成功后,會(huì)產(chǎn)生“等待買家付款”的交易記錄,在72小時(shí)交易付款期滿后系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉交易,交易關(guān)閉15天后拍賣保證金賠付給賣家。如果買家不付款是由于賣家原因造成,請(qǐng)您在交易關(guān)閉的15天內(nèi)聯(lián)系淘寶客服咨詢,逾期保證金申訴不給予受理。

  附:淘寶可以注銷賬號(hào)嗎?淘寶賬號(hào)怎么注銷?

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