從流量到內(nèi)容 短視頻成為淘寶平臺內(nèi)容關(guān)鍵
嗅覺敏銳的商家們可能已經(jīng)有所察覺,淘寶的下一個(gè)風(fēng)口正在逼近,這次的主角很可能是短視頻。
在最新的淘寶安卓版V6.7版本中,淘寶直播板塊新增寶貝短視頻功能,用以優(yōu)化商品展示體驗(yàn)。對于長期浸淫于“邊看直播邊買”網(wǎng)購環(huán)境下的剁手黨們而言,這個(gè)功能可能看起來無關(guān)痛癢。但商家們?nèi)绻策@樣想,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
淘寶安卓版V6.7版本
低門檻VS大市場?
日前,天貓無線內(nèi)容運(yùn)營總監(jiān)凡真在參加金麥獎(jiǎng)的活動(dòng)時(shí)透露,在今年5月份,整個(gè)淘寶會(huì)圍繞“行業(yè)-產(chǎn)品-算法”的三位一體全面改版。在5月中下旬,手淘的60%~70%都會(huì)內(nèi)容化。
對于淘寶、天貓而言,今年平臺升級體現(xiàn)于他們將提供整體的產(chǎn)品運(yùn)營體系、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、以及內(nèi)容營銷場景的重新梳理。
而商家們要做的,則是圍繞這些內(nèi)容運(yùn)營體系,輸出(或購買)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)與淘系用戶的品牌全域營銷。也即是說,往常單靠運(yùn)營爆款、坑位、直通車、鉆展等便能“一舉成名”的日子,或?qū)⒁蝗ゲ粡?fù)返。
按照凡真的說法,在短視頻方面,淘寶、天貓今年的變動(dòng)及特點(diǎn)如下:
一、在淘寶“猜你喜歡”右邊增加“發(fā)現(xiàn)”板塊,專門做短視頻內(nèi)容;
二、店鋪詳情內(nèi)容化。無需長篇大論,可用短視頻表達(dá)詳情頁;
三、在全域內(nèi)容營銷方面,可通過短視頻傳遞給用戶種草,也是淘寶、天貓里最核心的推薦導(dǎo)購場之一;
四、短視頻會(huì)是唯一一個(gè)做全鏈路內(nèi)容分發(fā)的版塊;
五、商家可通過注冊成為達(dá)人的方式自行上傳;
由此可見,淘寶、天貓對于短視頻內(nèi)容形態(tài)有很高的重視程度。億邦動(dòng)力網(wǎng)也對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了報(bào)道。但隨后,天貓官方向億邦動(dòng)力網(wǎng)澄清,目前這個(gè)事情還沒有定論,凡真表達(dá)的部分信息并不準(zhǔn)確。億邦動(dòng)力網(wǎng)同時(shí)發(fā)現(xiàn),這些觀點(diǎn)最初的出處也已經(jīng)被發(fā)布方刪除。
鑒于天貓官方并未對此有過多說明,凡真關(guān)于淘系短視頻的言論準(zhǔn)確性仍有待觀察。拋開凡真的演講稿不說,其實(shí)淘寶短視頻業(yè)務(wù)已經(jīng)有了更清晰的輪廓。
短視頻的供需市場
淘寶短視頻負(fù)責(zé)人子晗介紹,淘寶短視頻業(yè)務(wù)承載了所有淘寶上面的短視頻內(nèi)容,有著非常強(qiáng)大的內(nèi)容庫。其中,較為成熟的“映象淘寶”是業(yè)務(wù)里的一個(gè)精品庫。
而作為淘寶力推的短視頻導(dǎo)購平臺,映象淘寶審核通過的短視頻將有機(jī)會(huì)被分發(fā)到手淘多個(gè)導(dǎo)購場景,如有好貨、每日好店、必買清單、愛逛街、猜你喜歡、淘部落等。
功能方面,淘寶短視頻具有鮮明的導(dǎo)購屬性,視頻中至少存在一個(gè)可以被購買的商品或商家、品牌信息。此外,淘寶短視頻也能提供派送優(yōu)惠券等形式的互動(dòng)。內(nèi)容時(shí)長方面,針對目前手淘不同的展現(xiàn)渠道,對短視頻時(shí)長的要求會(huì)有略微不同。
據(jù)悉,目前映象淘寶的短視頻內(nèi)容來自于前期參與測試的內(nèi)容生產(chǎn)方。而接下來,短視頻將逐步納入更多機(jī)構(gòu)和達(dá)人。
映象淘寶短視頻生態(tài)圈
而這也與此前凡真的說法如出一轍,以行業(yè)賬號、品牌賬號和達(dá)人(KOL)賬號為主的內(nèi)容生產(chǎn)方將成為淘寶、天貓APP流量產(chǎn)品化以及品牌粉絲化的關(guān)鍵。如何找到符合品牌調(diào)性的場景模塊并匹配相應(yīng)的內(nèi)容生產(chǎn)者,將尤其考驗(yàn)品牌對于內(nèi)容營銷的把握功力。
此外,子晗透露,對于映象淘寶而言,好內(nèi)容還屬于稀缺狀態(tài),提前上傳相關(guān)內(nèi)容容易獲得先發(fā)優(yōu)勢。不過,對于期望入住淘寶的短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者,子晗也提醒,內(nèi)容生產(chǎn)者必須明確自己的定位,甚至需要明確短視頻內(nèi)容所處的垂直領(lǐng)域和手淘的渠道。
時(shí)間爭奪戰(zhàn)
事實(shí)上,阿里巴巴方面對于淘系的升級早有考量。
今年年初,阿里巴巴CEO張勇在一封給淘寶員工的公開信中表示,在新零售的大趨勢下,淘寶一直在思考應(yīng)該如何升級,思考如何通過原創(chuàng)力,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺的特性,讓新興族群、新興賣家、新興創(chuàng)業(yè)者、新興達(dá)人能夠變得更好,以滿足消費(fèi)者消費(fèi)升級的需求。
此后,今年2月份,淘寶直播和天貓直播宣布合并,兩塊業(yè)務(wù)完成打通。按照淘寶產(chǎn)品和消費(fèi)者平臺總監(jiān)聞仲的說法,2017年淘寶直播會(huì)在三個(gè)方面進(jìn)行升級,分別是內(nèi)容、流量及玩法。
其背后的邏輯在于,通過內(nèi)容化和智能化的投入,帶來新用戶以及增加用戶停留時(shí)間。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天,社交媒體平臺正愈加深入生活中,用戶注意力變得越來越珍貴。從凡真提供的數(shù)據(jù)來看,目前淘系用戶日均消費(fèi)44億分鐘,而平臺的內(nèi)容化傾向愈加明顯。商家對于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的爭奪,也將變得尤為激烈和殘酷。
“現(xiàn)在整個(gè)淘寶天貓800多萬商家,你在這里面能夠消費(fèi)用戶的時(shí)間多久,這決定了未來三五年決定了你在整個(gè)淘系的生命力有多久。這里面怎么搶占用戶時(shí)間?所以做內(nèi)容是關(guān)鍵的。”凡真在演講中說道。
時(shí)至今日,盡管阿里巴巴已經(jīng)釋放出來不少扶持內(nèi)容生產(chǎn)的信號,但具體到淘寶短視頻而言,像凡真演講稿被迅速撤下一樣,其前景仍存在很多變數(shù)。
天貓商家內(nèi)容服務(wù)商種草CEO孫臏此前曾向億邦動(dòng)力網(wǎng)表示,相比于直播,視頻質(zhì)量更高,而且由于加入導(dǎo)購元素,轉(zhuǎn)化率也不會(huì)比直播差。此外,短視頻目前依然在測試中,淘寶和天貓留給視頻的地方不是很多,大量的入口還是圖文。
“2017年早春,圖文是新的增長點(diǎn)。但等到夏秋時(shí),視頻會(huì)是新的增長點(diǎn)。人的精力有限,三、四月份淘寶和天貓還在改版,團(tuán)隊(duì)沒空大推短視頻,等摸索了幾個(gè)月時(shí)機(jī)就到了。”
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