淘寶達(dá)人8大粉絲運(yùn)營玩法總結(jié)

2017-04-18|HiShop
導(dǎo)讀淘寶達(dá)人如何調(diào)動粉絲活躍度?如何提高粉絲對你的感知?相信是大家都比較關(guān)注的問題,本文我們將通過這個(gè)問題為大家分享8個(gè)粉絲運(yùn)營玩法,希望大家看后能夠更從容地運(yùn)營粉絲。...

  淘寶達(dá)人如何調(diào)動粉絲活躍度?如何提高粉絲對你的感知?相信是大家都比較關(guān)注的問題,本文我們將通過這個(gè)問題為大家分享8個(gè)粉絲運(yùn)營玩法,希望大家看后能夠更從容地運(yùn)營粉絲。

  經(jīng)常聽到有人跟達(dá)人君訴說兩大痛點(diǎn):

  痛—— 粉絲積累吃力。未見新人關(guān)注,只見舊人取關(guān)。

  最痛—— 粉絲等于僵尸。明明池子存在,卻如一汪死水。

  今天,我卻要講一些現(xiàn)象:

  有一批達(dá)人賬號,比如粉絲量百萬左右,但發(fā)文可獲得閱讀50萬;比如單篇閱讀量幾萬,但評論將近3萬,或點(diǎn)贊有1萬。且需要強(qiáng)調(diào)的是:官方?jīng)]有任何推薦。

  WHAT?TA做了什么?了解后更驚訝——

  他僅僅只是把內(nèi)容推送到了淘寶達(dá)人訂閱號。

  達(dá)人訂閱號目前只開給站內(nèi)外有粉絲影響力的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容型賬號。雖然只是部分人擁有這個(gè)權(quán)限,但這樣看起來,已經(jīng)有人玩兒粉絲玩兒到飛起了。達(dá)人君作為沒事干內(nèi)容研究所所長,連頭都沒時(shí)間洗,趕緊為大家了解并呈上干貨。

  ————問題一:如何調(diào)動粉絲活躍度?

  所長叫齊了所里的全部同學(xué),看了4000多篇訂閱號內(nèi)容過后,終于就“如何調(diào)動粉絲活躍度的問題”總結(jié)出了一些像是真諦的把式:

  玩法一 粉絲福利,蓋樓有禮

  經(jīng)常聽人說,關(guān)注我的就是天使。但是你造嗎?沒人疼愛,再美的天使,也會憔悴!每次看到有紅人在訂閱號做店鋪上新預(yù)告,并派發(fā)蓋樓福利來疼愛粉絲的時(shí)候,所長總是會掏兜拿出100塊錢來壓個(gè)寶,賭評論區(qū)能不能蓋過1萬樓!

  代表案例:陳暖央、雪梨

  玩法效果:訂閱號評論點(diǎn)贊數(shù)爆表,單篇評論近3萬

淘寶達(dá)人8大粉絲運(yùn)營玩法總結(jié)

  (比如健身紅人陳暖央,每次是這樣在訂閱號發(fā)福利的↑↑ )

  不造你們有沒有發(fā)現(xiàn),這場優(yōu)惠券派送甄選,源自兒時(shí)一個(gè)神秘的小游戲……擊鼓傳花!這種所長第一次知道的小發(fā)明,竟然已經(jīng)是她和粉絲之間的老規(guī)矩了。一張沒脾氣不會動,本應(yīng)該長在店鋪主頁里的優(yōu)惠券,變成了聯(lián)絡(luò)粉絲的神器,最終制造了連續(xù)和習(xí)慣性互動。這就很厲害了!然后,然后粉絲就high了啊!

淘寶達(dá)人8大粉絲運(yùn)營玩法總結(jié)

  除暖央之外,紅人們通常使用訂閱號進(jìn)行上新款式圖文首發(fā),進(jìn)行爆款活動(聽說還有粉絲躲廁所搶整點(diǎn)福利的,我就不說具體是哪位紅人了,強(qiáng)哦);引導(dǎo)大家發(fā)買家秀、針對款式提出顏色建議;還有比擊鼓傳花更清奇的雙色球玩法設(shè)計(jì),所長還在理解當(dāng)中,那邊粉絲已經(jīng)玩得風(fēng)生水起了。這個(gè)驚人的世界啊。

淘寶達(dá)人8大粉絲運(yùn)營玩法總結(jié)

  (紅人雪梨在訂閱號搞上新棉服選色送禮活動 )

  玩法二 用最直面粉絲痛點(diǎn)的專業(yè)技巧傳遞,廣聚死忠粉。

  高大上的流行趨勢,秀場解讀是很棒;但比起深入淺出地為粉絲例證穿搭,或是分集分系列連續(xù)干貨內(nèi)容分享,更容易形成好的粉絲體驗(yàn),甚至個(gè)人品牌的養(yǎng)成,引起粉絲長期追隨習(xí)慣。

  代表案例:服裝搭配師miuo、 玩車教授

  玩法效果:單篇閱讀破50萬,點(diǎn)贊數(shù)均篇近1000;連續(xù)性內(nèi)容,閱讀量穩(wěn)定。

  服裝搭配師miuo的文風(fēng),立竿見影的技巧分享,偶爾用圖例來去輔助例證,再也沒有比這個(gè)更具有說服力了吧。這類內(nèi)容就算沒有抽獎送禮這類的糖衣炮彈,粉絲的留言也都是贊美,點(diǎn)贊數(shù)通常很驚人,嗯,這大概就是高質(zhì)量內(nèi)容的魅力 。

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  (服裝搭配師miuo在訂閱號與粉絲分享穿搭經(jīng)驗(yàn) )

  服裝搭配師miuo還在訂閱號號推出系列街拍點(diǎn)評,總共12 季,每期閱讀量都非常穩(wěn)定。

淘寶達(dá)人8大粉絲運(yùn)營玩法總結(jié)

  玩車教授通過汽車專業(yè)知識的解讀收到一眾信賴,粉絲將他當(dāng)做專家看待,紛紛在評論中咨詢汽車知識。

淘寶達(dá)人8大粉絲運(yùn)營玩法總結(jié)

  玩法三 自告奮勇當(dāng)團(tuán)長,精選優(yōu)質(zhì)商品,幫粉絲團(tuán)個(gè)好實(shí)惠。

  除了紅人上新+訂閱號的玩法,還有一群365天無休的團(tuán)長,在訂閱號里勤奮地為粉絲組織團(tuán)購。拿添添要向上這位團(tuán)長來舉例:首先,他們把自己用過好用的東西分享出來;其次,他們?nèi)ジ赇佌労脤?shí)惠價(jià)格,最后,讓粉絲對著暗號去購買。同時(shí)還搭配搶樓有禮,這聊騷粉絲的技法太高能了。

  代表案例:添添要向上

  玩法效果:平均閱讀1萬——8萬,單篇評論4000+

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  (達(dá)人添添要向上在訂閱號發(fā)起幫粉絲團(tuán)購活動,獲得粉絲踴躍好評 )

  通過媽媽相傳,閨蜜相告,這種模式的不斷積累,讓添添僅靠團(tuán)長一職,日積月累也贏得了幾十萬粉絲的不離不棄。

  玩法四 搶時(shí)效性內(nèi)容收割優(yōu)秀內(nèi)容效果。

  金風(fēng)玉露一相逢,便勝卻人間無數(shù)。應(yīng)景的選題+應(yīng)景的時(shí)間,這本就是傳播的最佳契機(jī)。哦,那就爆炸吧。這個(gè)時(shí)候如果正好有官方的營銷活動,那么好的內(nèi)容能夠二次引爆

  藍(lán)色大海火的時(shí)候,圣誕季到來的時(shí)候,《你的名字》口嚼酒引發(fā)大家一陣唏噓的時(shí)候,達(dá)人們應(yīng)該有這個(gè)敏感:哦,我的爆文機(jī)會到來了。聽說有些聰明鬼那里有全年熱點(diǎn)日歷,那是選題制造機(jī)啊,有誰借給所長一看嗎?

  代表案例:買買菌頻道

  玩法效果:緊跟熱點(diǎn),閱讀量均值快速穩(wěn)健提升,粉絲粘性升高

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  (達(dá)人在訂閱號中緊跟熱點(diǎn)推送內(nèi)容 )

  玩法五 話題性、獵奇型類內(nèi)容也是良藥!

  那些漫長的打磨內(nèi)容的日夜里,每位小編都做過標(biāo)題黨:一些駭人聽聞的、甚至擦邊球的獵奇內(nèi)容更能博得點(diǎn)擊是沒錯(cuò),但粉絲或者讀者的負(fù)面情緒也會很快到來。其實(shí)究其本質(zhì),粉絲就是喜歡看到差異于她認(rèn)知或者生活的內(nèi)容,人人都有好奇心嘛。 在看過的4000多篇訂閱號內(nèi)容中,有一篇留下了深刻的印象,值得拿來跟大家分享。一位紅人寶貝——詩苑孔維,在分享她斷了手指頭的經(jīng)歷,竟然獲得了最多的點(diǎn)贊和評論。

  代表案例:詩苑孔維

  玩法效果:單篇閱讀破12萬,閱讀超同比內(nèi)容50%

淘寶達(dá)人8大粉絲運(yùn)營玩法總結(jié)

  評論里都是超級暖的粉絲,在祝她早日康復(fù)??雌饋硎欠窒碜约翰婚_心的事兒,但在這個(gè)過程中完成了人格化的滲透,讓粉絲看到了背后的她的故事,包括背后她的努力和認(rèn)真。給所長看得,兩行熱淚,業(yè)界良心啊!

  玩法六 短視頻浪潮在訂閱號推送的新嘗試

  內(nèi)容創(chuàng)作者大多心里清楚,短視頻已然成為時(shí)下最勁最嘚瑟的內(nèi)容形態(tài)。 我們也看到, 已經(jīng)有一些有能力的達(dá)人在訂閱號中為粉絲推送短視頻內(nèi)容了,并且也有不俗的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。

  代表案例:二更視頻、小世界lilworld等

  玩法效果:內(nèi)容更精致,粉絲人群更高端精準(zhǔn),內(nèi)容傳達(dá)更透徹

淘寶達(dá)人8大粉絲運(yùn)營玩法總結(jié)

  目前一批精致PGC賬號,如二更視頻、小世界lilworld在視頻推送訂閱號嘗試中開了先河,由于內(nèi)容成本高,獲得的粉絲人群也相對更精準(zhǔn),針對創(chuàng)作者在內(nèi)容中傳達(dá)的東西,更透徹。不難發(fā)現(xiàn),視頻帖的評論中,多是粉絲們針對視頻內(nèi)容本身發(fā)出的感慨。畢竟就短短的幾分鐘幾十秒,閱讀完成度來說比圖文這種一目20行隨便掃一掃的要勝出一些。不過目前都是基于內(nèi)容形態(tài)本身的優(yōu)勢產(chǎn)生的效果,我們期待看到更多視頻達(dá)人的粉絲運(yùn)營玩法探索。

  ————問題二:如何提高粉絲對你的感知?

  大家都明白,在賬號頁還沒有粉絲時(shí),推送到訂閱號的文章即使開出花兒來,也并沒有什么卵用。那么哪些動作是積累粉絲的良藥?我們順勢來總結(jié)一下:如何讓粉絲感知你。

  玩法一:站外流量

  這就是為什么,目前達(dá)人訂閱號除了開給淘寶站內(nèi)粉絲量大的達(dá)人,同時(shí)也開給淘寶站外平臺粉絲量大的達(dá)人原因。通過這個(gè)辦法,所有認(rèn)識你的人都可以找到并關(guān)注你;比如你分享了一篇種草清單,粉絲就連看帶下單加贊美你,如絲般順滑地做完。

  以下就是微淘關(guān)注路徑:

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  代表案例:韓火火

  玩法效果:一條微博瞬間帶來2萬左右粉絲轉(zhuǎn)換,搜索uv怒翻15倍

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  (韓火火通過微博告訴粉絲來淘寶搜索賬號 )

  玩法二 投稿到官方渠道,內(nèi)容中花一點(diǎn)心思展示自己

  如果你的一篇文章投稿后出現(xiàn)在了淘寶頭條、有好貨、必買清單、愛逛街,甚至是你的一場直播中,請千萬記得:在爭取粉絲的戰(zhàn)役里,你一刻也不能不!努!力!

  好多達(dá)人已經(jīng)這樣做了。比如——做一張漂亮的小圖片,每次在發(fā)布一篇文章的時(shí)候提醒粉絲:我在呀關(guān)注我呀!比如——簡單幾行字告訴大家你的專長,加深大家對你的了解并記住你。

淘寶達(dá)人8大粉絲運(yùn)營玩法總結(jié)

  (達(dá)人在文章頁中介紹自己并提示粉絲訂閱關(guān)注 )

  你文章寫得越好,觀點(diǎn)越清奇,種草越給力,越發(fā)容易讓人陷入深思或者是進(jìn)入下單模式,反而忘記了關(guān)注你。這個(gè)時(shí)候你需要拍三下她的腦門,用各種方式爭取她的關(guān)注。給自己設(shè)定一個(gè)小目標(biāo),做一套提醒關(guān)注和賬號介紹的小圖片,每次發(fā)文都用上,看看效果就知有沒有!

  玩法三 設(shè)定為了吸粉或者粉絲粘性的內(nèi)容,文字表達(dá)盡量擬人化,配圖生活化、表情化。

  這也是為何直播更吸粉、網(wǎng)紅更吸粉的原因。人格化的內(nèi)容更容易獲得粉絲認(rèn)可,這一點(diǎn)已經(jīng)是不爭事實(shí)了。大概內(nèi)容效果厲害的他們,連說夢話都是這種味道的吧。

  代表人物:陳暖央、杜海濤

  玩法效果:海濤圣誕節(jié)生活化文章,獲得粉絲閱讀28萬,類比其他賬號點(diǎn)擊率5-7倍

淘寶達(dá)人8大粉絲運(yùn)營玩法總結(jié)

  (達(dá)人陳暖央、杜海濤都用人格化語言撩住粉絲 )

  訂閱號開號開通以來,確實(shí)涌出許多自成一派的粉絲和內(nèi)容玩法,接下來會有官方更多獎勵(lì)推薦機(jī)會送給大家。以下達(dá)人內(nèi)容做得比較出好滴, 特此呈上表揚(yáng)墻,請?jiān)俳釉賲枺?/p>

淘寶達(dá)人8大粉絲運(yùn)營玩法總結(jié)

  為了支持大伙兒的粉絲運(yùn)營事業(yè),訂閱號接下來會有群聊等更多互動工具支持,達(dá)人可以建群與粉絲直接溝通交流啦,未來還會有優(yōu)惠券等各種互動工具,粉絲運(yùn)營方面有較好效果的達(dá)人可以獲得優(yōu)先使用權(quán)!所長心里算了一下算盤估計(jì),未來做沒做好粉絲運(yùn)營的達(dá)人,怕是要拉開更大差距了。

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