要提高微商城用戶(hù)價(jià)值,提高轉(zhuǎn)化率是關(guān)鍵
微商城能給企業(yè)帶來(lái)巨大的流量和用戶(hù),這是毋庸置疑的的,這也是企業(yè)和商家紛紛入局微商城的原因。但說(shuō)到微商城轉(zhuǎn)化率可能很多的商家對(duì)它的認(rèn)識(shí)都不太夠。用戶(hù)的轉(zhuǎn)化才是最終交易完成的前提,如果不能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的高效轉(zhuǎn)化,流量和用戶(hù)量只是一個(gè)數(shù)字而已,再多也沒(méi)用。所以說(shuō)微商城不能只關(guān)注推廣和引流,想辦法提高轉(zhuǎn)化率也很關(guān)鍵。
要想提高微商城的用戶(hù)轉(zhuǎn)化率,我們就要了解影響用戶(hù)轉(zhuǎn)化的因素。只有了解影響轉(zhuǎn)化的因素,才能正確的提高微商城的轉(zhuǎn)化率。用戶(hù)和流量進(jìn)入微商城之后,只有達(dá)到比較高的轉(zhuǎn)化率,才能夠真正留住用戶(hù)。微商城無(wú)法實(shí)現(xiàn)用戶(hù)轉(zhuǎn)化的話,就不可能留住用戶(hù)。
價(jià)格
商品價(jià)格,對(duì)微商城的轉(zhuǎn)化也是特別重要的。用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候,肯定是有一個(gè)可接受的價(jià)格區(qū)間。微商城的產(chǎn)品價(jià)格在目標(biāo)用戶(hù)的可接受范圍之內(nèi),就會(huì)大大提高轉(zhuǎn)化率。價(jià)格太高,不利于用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)生。價(jià)格過(guò)低,也會(huì)對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生不信任感,同樣不利于購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)生。
圖片
微商城圖片不只是指商品的主圖,還包括商品詳情頁(yè)中的圖片。如果連圖片都不能滿(mǎn)足用戶(hù)的視覺(jué)需求,用戶(hù)很可能會(huì)直接離開(kāi)微商城。粗糙的圖片是永遠(yuǎn)無(wú)法提高微商城的轉(zhuǎn)化率的,只有精致的圖片才能讓用戶(hù)獲得更好的視覺(jué)體驗(yàn),進(jìn)一步提高微商城轉(zhuǎn)化率。
客服
不管是新用戶(hù),還是老用戶(hù),在微商城購(gòu)物的過(guò)程中,都有和客服溝通的需求??头?wù)做不好,對(duì)商城轉(zhuǎn)化率是有很大影響的。客服服務(wù)做好專(zhuān)業(yè)、及時(shí),能夠大大提高微商城的轉(zhuǎn)化率。不重視客服工作,只會(huì)降低用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)率和微商城轉(zhuǎn)化率。
展示圖優(yōu)化
商品的展示圖一般分為商品主圖和詳情圖兩種,但首先要做到的還是要好看才行,對(duì)于圖片清晰度、色彩感的篩選是第一步。
商品主圖一般主要展示該商品的整體和細(xì)節(jié)樣式。比較大牌的美妝護(hù)膚類(lèi)產(chǎn)品可以使用白底背景,這樣會(huì)顯的商品更為正規(guī)官方,簡(jiǎn)潔大方。而居家、食品、文具、服裝這樣類(lèi)型的商品則較為適合用場(chǎng)景圖的方式來(lái)展示,看起來(lái)會(huì)更貼近生活,給人親切感。
商品詳情圖則一般是為了展示商品的功效、用法、材質(zhì)等細(xì)節(jié)介紹,可以用細(xì)節(jié)圖片+文字穿插的方式來(lái)全方面的介紹商品,不建議太大段的文字描述,那樣看起來(lái)會(huì)很累,會(huì)讓用戶(hù)無(wú)法理解重點(diǎn)。
一個(gè)微商城要提高用戶(hù)轉(zhuǎn)化率,可以參考以上幾點(diǎn)制定措施,大家需要引起重視,因?yàn)?a href="/products/vshop/" target="_blank" title="微商城">微商城的轉(zhuǎn)化率與微商城未來(lái)的發(fā)展是緊密相連的,只有微商城的用戶(hù)轉(zhuǎn)化率高微商城才能做的更好。更多微商城資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注銷(xiāo)客多。
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