銷客多關(guān)于如何提高微商城轉(zhuǎn)化率的心得分享
相信不少經(jīng)營(yíng)微商城的人都覺得轉(zhuǎn)化率的高低是微商城能否取得成功的關(guān)鍵,轉(zhuǎn)化率高才能讓微商城的發(fā)展看得見未來,但是說到轉(zhuǎn)化率,怎么提高轉(zhuǎn)化率這個(gè)話題難道了非常多的微商城經(jīng)營(yíng)者,今天就這個(gè)問題銷客多來跟大家分享一些心得。
一、購(gòu)物流程
微商城與淘寶相比,其主打優(yōu)點(diǎn)之一就是流程的簡(jiǎn)化,減少用戶網(wǎng)上購(gòu)物的步驟,增加用戶體驗(yàn)度。
微商城是屬于私人的平臺(tái)商城,而淘寶是公用的平臺(tái),店鋪才是私人的。商品的多樣性不可相比,但在流程上卻能走出簡(jiǎn)化的特點(diǎn)。
淘寶紅利期的時(shí)候,有非常多的用戶喜歡逛淘寶,瀏覽不同的商品,花了大把的時(shí)間在淘寶上。但是現(xiàn)在,很多客戶在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)間都是比較簡(jiǎn)短的,所以為了節(jié)約購(gòu)買的時(shí)間,促使客戶快速下單,購(gòu)物流程的簡(jiǎn)化是必須的。這樣做的好處在于既節(jié)約了用戶的時(shí)間,也有利于自己。
二、服務(wù)質(zhì)量
銷客多相信,很多小伙伴都會(huì)聽過身邊朋友這樣說:看在TA服務(wù)好的份上就買了;質(zhì)量方面其實(shí)和XXX差不多,就是TA家服務(wù)比較好……或者你自己就屬于這種比較看重服務(wù)態(tài)度的人。
在質(zhì)量同等的情況下,很多時(shí)候客戶會(huì)從客服服務(wù)態(tài)度上做出選擇,甚至于有時(shí)候會(huì)以服務(wù)來作為標(biāo)準(zhǔn)。
三、建立品牌
每一個(gè)微商城的商家都應(yīng)該有屬于自己的品牌,無論是大品牌還是小雜牌,品牌是需要被建立的。
品牌不僅能增加可信度,讓用戶放心購(gòu)買,還有利于宣傳,為商城帶來源源不斷的訂單量。
商家必須要有品牌意識(shí),畢竟現(xiàn)在很多客戶在購(gòu)買商品的時(shí)候都會(huì)只認(rèn)準(zhǔn)自己熟悉或者朋友推薦的產(chǎn)品品牌,而不是一些不知名的產(chǎn)品。
微商城的成功運(yùn)營(yíng),轉(zhuǎn)化率是關(guān)鍵,在微商城的運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷中,大家應(yīng)該以提高轉(zhuǎn)化率為核心,做出相應(yīng)的方案來提高轉(zhuǎn)化率,希望能給大家?guī)韼椭?,若有其他相關(guān)咨詢請(qǐng)聯(lián)系銷客多。
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