微商城公眾號運營的四大細(xì)節(jié)您需要知道
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的當(dāng)下,網(wǎng)上購物成為了人們最主流的購物方式,運用合理的營銷方法提高線上的成交率是增加業(yè)績的主要手段。下面主要講講怎樣通過微信公眾號來對微商城的運營起到幫助。
一、關(guān)注公眾號享雙重優(yōu)惠
首先,線下成交客戶的時候建議商家在收銀處立一個告示牌,提示關(guān)注了本店的微信并注冊會員即可減免多少錢,還可設(shè)置一些贈品。當(dāng)然,贈送商品要具備實用性,像是紙巾、杯子之類的小禮品。
利用減免費用和贈送商品雙重優(yōu)惠直接刺激客戶消費,成功吸引客戶關(guān)注公眾號這個行為,關(guān)注并且注冊會員才能享受優(yōu)惠,限定只能使用手機號注冊會員,避免那些客戶不斷的關(guān)注取消重復(fù)享受優(yōu)惠,同時還可以充分地圈來店里消費的客戶,有效地防止客戶流失。
二、在配送小區(qū)范圍內(nèi),貼上二維碼
需要客戶掃描公眾號,想要公眾號有更多粉絲,制作二維碼精美的貼紙是必不可少的,二維碼帖子最好大小規(guī)格有兩種,一種較大的可以貼在電梯口,別人無聊等電梯的時候可以掃一下,還有一種小的另一種較小規(guī)格的貼在每家的門口旁,選好位置,在如開門的時候能看到的位置最佳,主要也不要讓居民看得不順眼。
二維碼貼紙制作上面要突出優(yōu)勢重點,比如24小時營業(yè)、免配送費、首單可減免多少錢之類的。就算客戶看到?jīng)]有立馬掃描關(guān)注,當(dāng)有一天急需買東西,不想或者不方便出去的話,知道有這樣一個便利店可以在線購買,便會開門掃描一下在線購物。
三、商品做好分類,放上搜索功能
超市或者便利店商品種類會比較多,因此要設(shè)置好商品分類,并且也要放上搜索功能,可以讓客戶直接搜索找到想要購買的東西,避免讓客戶花長時間,或者翻了好幾頁都找不到。
再者,商品展示一定要有實物圖,上面所顯示的銷量也不能為零,要給客戶感覺這個店是有人打理,有客戶購買的。商品沒貨的話就要及時下架或者提示,別等客戶下單付款了才告知沒貨,這樣客戶第一印象不好,想買的東西下單付款了才說沒貨,心里會有點落差。并且就算客戶下次想購買,也不確定有沒有貨。
四、支持多種不同的支付方式
客戶進行微信下單后,可以有多種不同的支付方式進行選擇,如銀行卡轉(zhuǎn)賬、微信轉(zhuǎn)賬或者是現(xiàn)金付款。對于那些不會操作銀行卡在線轉(zhuǎn)賬或者微信里面沒有足夠的錢支付的客戶來說,貨到付款是他們首選方法??梢赃M行貨到付款,也可以提高客戶消費的信任度。
說了這么多,其實微商城的公眾號運營推廣不知有這四點 ,其他的就不一一概述了,這需要大家自己在運營的過程中去發(fā)掘,這樣才能對微商城公眾號運營推廣有更深的認(rèn)識,希望能給大家?guī)韼椭粲衅渌嚓P(guān)咨詢請聯(lián)系銷客多。
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