拼多多水果質(zhì)量怎么樣?拼多多水果爛去哪投訴
HiShop2017年7月28日最新消息,hishop記者發(fā)現(xiàn)拼多多水果質(zhì)量怎么樣?拼多多水果爛去哪投訴?有網(wǎng)友表示,自己的在拼多多商城上買水果收到的是爛水果,這個(gè)時(shí)候拼多多爛水果怎么投訴呢?以下是拼多多水果質(zhì)量怎么樣的內(nèi)容。
拼多多水果質(zhì)量怎么樣?拼多多爛水果怎么投訴?
拼多多app是個(gè)最近比較流行的購物app,良心賣家不少,也有少數(shù)黑心無良店,拼多多收到爛水果了,是可以直接申請退款退貨。 如果賣家拒絕你的退款,你就申請小二介入。把桃子爛掉拍了清晰實(shí)物照上傳,等待小二來裁決就行了。
買家申請水果退款后,若淘寶賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中,買家可以操作“修改退款協(xié)議”,若雙方無法協(xié)商一致,買家可以在賣家拒絕退款后(虛擬物品:賣家拒絕退款后;申請退款3天后兩個(gè)條件同時(shí)滿足)點(diǎn)擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕,要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理,拼多多爛水果怎么投訴?拼多多爛水果投訴具體操作如下:
第一步:
進(jìn)入退款管理頁面,找到對應(yīng)的交易查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。
第二步:
重新填寫退款申請,并且上傳相關(guān)退款憑證,點(diǎn)擊“立即申請退款”,此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。
第三步:
積極聯(lián)系賣家協(xié)商,并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí),若一直未協(xié)商一致,規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。
第四步:
打開手機(jī)微信,搜索“拼多多”,進(jìn)入拼多多商城微信公眾號之后點(diǎn)擊右下角“平臺服務(wù)”,接著我們可以看到練習(xí)商家客服、聯(lián)系平臺客服;
第五步:
如果你想聯(lián)系商家拼多多客服,可以直接在購物頁面點(diǎn)擊下方“聯(lián)系”賣家;
第六步:
點(diǎn)擊“聯(lián)系平臺客服”就會跳轉(zhuǎn)至與客服聊天的頁面,這時(shí)你就可以向客服咨詢問題了,拼多多投訴電話為:4008822528,客服工作時(shí)間為:9:00-24:00。
各位親們,如果大家拼多多收到了爛水果,可以按照以上的方法去解決問題哦,拼多多爛水果怎么投訴的內(nèi)容已經(jīng)為大家介紹完畢了。以上內(nèi)容供各位親們參考哦。更多淘寶資訊內(nèi)容盡在Hi商學(xué)院。